Vacation as a With family in
May 2017
- Do not recommend the hotel
17.05.17 - 25.05.17
3
3 accommodation
4 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
И Hill уже не Hill ((
Были в отеле в четвертый раз (и в последний) в середине мая 2017 года. Хилл, уже и не Хилл, а Spa. Отель очень нравился, всем советовала, сейчас придется отсоветовать. По приезду, дали отвратный номер, вежливо попросила заселить в более менее нормальный, сделали вид, что не понимают по русски, и что все занято. Чушь.. Отель заселен был на 15-20%....Была с дочерью и мужем. Муж покупал тур позже нас, поэтому у него был свой номер. Так они изо всех сил пытались заселить в один номер, наверно думая сэкономить, хотя два ваучера было. Попросила опять же дать номера рядом, нивкакую, давай деньги. Про номер, не стала спорить, заселились в 830 номер, мужа в 528. Позже видела, что в хорошие номера они заселяют своих ч...к{удалено модератором} , простите турок)…
В баре в лобби грязные бокалы, мне налили вино в бокал с губной помадой, на просьбу заменить бокал, бармен просто перелил из грязного в не менее чистый…это что пятизвездник? Мелочи, но довольно неприятные…Еда ужасна…на третий - четвертый день, от нее просто мутит, от специй, из - за которых еда вся на один вкус. Вообще столовка как хорошая трешка, то что не доели вчера превращается в салаты с непонятной заливкой, брррр….
Русских в отеле очень много стало…
Фотосессию в отеле не заказывайте…дорого и не профессионально делают, а как любители…
Расхваленный рядом с отелем (заказные отзывы) тони или как там его…не знает, что есть Пещера Дамлаташ в Алании…делайте выводы…
Раньше спасал вид из номеров, сейчас приелось. В остальном ничего не изменилось…он и раньше не пять звезд был, а четыре, а сейчас вообще скатился до трешки, лучше добавить копеечку и в Дельфины наверно (не была там, но думаю там лучше)))
Могу посоветовать сходить в кафешку, 10 минут ходьбы направо в сторону Алании, где на стендах муляжи из блюд…оооочень вкусно…))
Если интересует что - то конкретное по отелю, спрашивайте, отвечу. Комментарии не интересуют.
Hotel
View from the room
View from the room
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Added
27.05.17
11:15
(1 906 characters in the review)
say Thanks
18:50 30.06.17
ЛУЧШЕ ЕЗЖАЙТЕ В АЛВА ДОННУ В СИДЕ,НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.ОТДЫХАЛИ МУЖЕМ С 20 МАЯ ПО 3 ИЮНЯ.КРАСОТА.ХОЧУ ЕЩЕ.
06:07 21.07.19
здравствуйте, вы написали что вам дали плохой номер, в чем это заключалось? что за номера без балкона
09:34 21.07.19
Добрый день. Плохой, потому что в предыдущие приезды в отель заселяли высоко, с большим балконом и видом на море без доплат. Соответственно, приезжая в четвертый раз в отель хотелось получить такой же примерно номер. А заселили в маленький номер, с мини балконом и видом на соседние крыши.
09:41 21.07.19
в описании у них указаны все стандартные номера одного размера. Этот номер был у вас с обратной стороны здания, которую никогда не фотографируют почему-то?
11:04 21.07.19
Наверно. Есть фото вида из номера в отзыве.
Add a comment
Add a comment