Vacation as a With friends in
May 2017
- Do not recommend the hotel
01.05.17 - 29.05.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Помойка для бедных
Я поражаюсь кто мог оставить хорошие отзывы об этом отеле! Комнаты грязные , сантехника ужасная, сервис ноль. Ничего не работает, проблемы они не устраняют. Все кого вижу на территории отеля не довольны, люди меняют комнаты по три раза и везде одно и тоже. Питание и алкоголь : это вообще отдельная тема. Одно и тоже каждый день, выбора нет вообще. Всегда капуста, помидоры и ещё раз капуста. Фрукты только персики и апельсины? Больше ничего за 10 дней. Курица, рис. Везде дикие очереди! Чтобы попить воды за ужином и то надо отстоять очередь чтобы тебе Ее налили, стаканов нет. Пока час отстоишь во всех очередях, еда уже холодная. Алкоголь бесплатно только пиво и вино местное, за все остальное нужно платить . Ужин заканчивается в 9 и все! Ни закусок, ничего больше вы не получите. Между завтраком и обедом тоже ничего нигде нет. Отношение плохое, менталитет нищебродского отдыха. Все нужно выпрашивать. Воду выдают по талонам одну бутылку в день! Это тянет на 2 звезды, не больше. Все положительные отзывы скорее всего написаны Турагентами. Не тратьте свои деньги и время чтобы испортить отдых и не верьте хорошим отзывам. Ещё не видела человека тут который был бы доволен отдыхом в этой помойке.
Rooms
Rooms
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
пляж
море
Disadvantages
все
Added
29.05.17
19:47
(1 200 characters in the review)
say Thanks
14:55 30.05.17
Здравствуйте,Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Мы сожалеем,что у Вас остались замечания по поводу пребывания в нашем отеле. Все комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества сервиса и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. С уважением,администрация отеля.
10:32 02.06.17
Вчера вернулись из этого ужаса. Полностью согласна с отзывом
14:27 02.06.17
Согласна! Отель испортил все впечатления от Туниса!!!! Я была счастлива вернутся домой!!!!!
16:02 11.06.17
Добрый. И мы всё это наблюдали каждый день!!! ОООЧЕНЬ ждали возвращения домой... Приходишь с моря с настроеницем))) А дальше начинается... Поднятие слетевших салфеток с пола официантом и сервируя ими же соседний стол, постоянно то что то сломалось то закончилось то просто грязное.... Вообщем даже вспоминать не хочу. С одной стороны с 7 утра там постоянно что-то моют, трут, стригут, чинят даже последнюю неделю стал приезжать директор каждый день. Его я видела каждый обед и ужин и иногда он просто болтался по территории под видом сотрудника, появилось больше чашек и тарелок, но это спасало ситуацию с нехваткой посуды еще минут на 15)))
До этого в Тунисе была тоже в четверке, но там всё было так четко, что мне даже в голову не могло прийти, что так могло все измениться. Но раньше там большинство туристов были иностранцы и морально это было очень комфортно. Наверное то что сейчас большинство туристов из РФ и Украины накладывает свой отпечаток. Я наблюдала как в отеле обслуживали иностранную парочку. В первые дни они подходили в очереди, а потом они просто приходили, садились за столик и к ним пулей несся второй бармен и уже через минуту культурно на подносике и с белой салфеткой как и полагается тащил им коктейли, это видела несколько раз в разных барах при этом очереди были как обычно человек по 15-20. Ну если они с уважением обслуживают только иностранцев это их право, только иностранцев там почти нет. А желание возвращаться туда - ОТПАЛО НАПРОЧ!!!
22:18 11.06.17
Полностью согласна. Сложилось впечатление что сервис был рассчитан на российских туристов . Отношение было хамское, особенно на ресепшн. Отворачивая головы говорили что других комнат нет и все, дальше игнор. ( комнату дали ужасную, грязь и ничего не работало). Так же было и у баров, давая своё разбавленное пиво, делали как будто одолжение. Нигде не видела такого отношения. Кормёжка была простой нищей, на персики, которыми кормили каждый день до сих пор не могу смотреть. Стыд и позор турагентам что посылают нас в этот свинарник, да ещё и хвалят его!
Add a comment
Add a comment