АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.16
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 14
Readership: 3134
Photos: 16
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
June 2017
01.06.17 - 08.06.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Чудо отель!

Доброго времени суток всем, кто собирается на отдых и выбрал именно этот отель!

Сюда мы приехали во второй раз подряд и ни капельки не пожалели. Не скрою, что год назад не всё показалось настолько идеальным, но хочу особенно подчеркнуть, что руководство отеля умеет исправлять даже маленькие недочёты и расти в самом хорошем направлении!

Прибыли в отель на личном трансфере, который заказывали от отеля. Водитель профессионал своего дела, довёз идеально быстро!

На Рессепшене нас уже ожидали и был готов номер.

Номер брали в этот раз в корпусе Делюкс ( в прошлом году жили в главном). Номер большой и светлый с изумительным видом на бассейн. В номере приятные сюрпризы: цветы, вино, фрукты, шоколад, сумочки, приветственные открытки. Мини бар, тапочки, халаты, моющие средства ( мыло, гели, шампуни, бальзамы для тела и волос) всё это пополнялось каждый день, как и уборка номера и смена белья ( что очень удивило)).

Питание как и в прошлый раз очень разнообразное, вкусное и очень красиво подаётся ! Поесть вкусно можно в любое время суток и в шаговой доступности. Уже с 7 утра можно полноценно позавтракав в двух главных ресторанах, уйти на пляж, там до обеда перекусывать бургерами в снек баре, баре на пляже и полноценно пообедать в ресторане Ала-Турка напротив Альва Арены, и снова прийти в основные рестораны ужинать вплоть до 7 утра .

Напитки, развлечения и прочие прелести жизни это вообще отдельная тема- настолько здесь их много, что голова идёт кругом! Мы читали книги за настоящим турецким кофе, плясали на дискотеках под весёлые коктейли, слушали великолепную классическую музыку в Лобби баре под великолепное вино, играли на пляже под ледяное пиво, нежились в тишине в бассейне Делюкса с холодными лимонадами и мороженое и выезжали на экскурсии и шоппинг, ходили в тренажёрный зал, хамам, купались во всех бассейнах и на всех территориях пляжа.

В общем, что ещё добавить? Приедем ли мы ещё сюда? Однозначно да! И снова привезём сюда друзей и родных!

Спасибо всему персоналу отеля и особенно Отделу по работе с клиентами !

В этом году отдых был на все ( 10 звёзд!) !

Надеюсь будете радовать всех своих гостей снова и снова!

Удачи, миллион преданных гостей и стать лучшим отелем в нашей любимой Турции!

P.s. Ну да, и конечно же есть один единственный минус: время здесь пролетало так быстро. Надеюсь на то, что год до следующего отдыха пролетит ещё быстрее

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
высокий уровень сервиса чистота и уют разнообразие еды множество развлечений
Disadvantages
нет вообще
Added 08.06.17 03:21 (2 391 characters in the review)
Add comment
Complain

21:43 08.06.17

-скажите, жить в каком корпусе больше понравилось, делюкс или основной?
-на фото на постели красивые цветы? это комплимент от отеля или за отдельную плату так уборщици старались? потому что у нас даже верхнее покрывало в основном корпусе, никто не застилал, подушки так по креслах и лежали.
- фото с рыбой запеченой в соли, вам ее в ресторане порционно раздавали или она как тематический декор была?

06:36 09.06.17

Здравствуйте!
Нам очень понравился корпус Делюкс, он более новее, находится более отдалённые, и там ресторан находится прям у бассейна. Мы с утра выходили на завтрак и сразу оставались там же купаться. Но и у главного свои плюсы: вся активная анимация проходит там.
Цветы на постели- комплимент от отеля, он был по приезду. Наша горничная убирала всё на отлично, иногда даже могла вещи сложить если забывали их на кровати. А насчёт покрывал я поняла так: если хочешь, чтобы застелили и их, нужно положить их на кровать ;)
Рыба подавалась в нашем ресторане, точнее их было две. Сначала они показали такую красоту, затем подавали порционно.
Ещё мы не успели на Турецкий ужин ( засняли немного на видео с балкона), вот там было действительно шоу, завозили барашков под фейерверки и всё это потом подавали всем гостям отеля.

12:41 09.06.17

ЗАРИНА,ЗДРАВСТВУЙТЕ.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОЙ ЗАХОД В МОРЕ? МЫ ОТДЫХАЛИ В СИДЕ С 20 МАЯ ПО 3 ИЮНЯ.ВСЕ ХОРОШО.ПОНРАВИЛОСЬ,НО ЗАХОД В МОРЕ УЖАСНЫЙ. ВОТ И РЕШИЛА СПРОСИТЬ Е КАК У ВАС?

13:42 09.06.17

Добрый день Вероника! Заход в море нормальный: песочек и галька вперемежку. Для тех кому неприятно так входить в море, есть большой пирс, с него по обе стороны есть спуски. Очень удобно! На пирсе кстати сразу и лежаки есть и бар, там даже интереснее, чем на берегу. Мы прыгали в воду с пирса, проплывали до берега и выходили по гальке- было здорово!!!

13:47 09.06.17

Кстати, ещё в этом отеле пляж поделён на зоны: платные Бали-шатры, там полное обслуживание- и еду, и напитки, и фрукты- всё приносят. И есть зоны для некурящих, и для тех, кто с детьми. В общем думаю, именно для себя такое место, где вам будет по душе и заход в море, и просто отдых на лежаке вы обязательно найдёте:)

15:48 09.06.17

Зарина, добрый день, отличный отзыв, хотела узнать есть ли на территории отеля кальян и какая стоимость у него? Заранее огромное спасибо И как вам аквапарк?

15:51 09.06.17

И ещё хотела узнать по поводу комплимента, где то читала, что , чтобы его получить нужно где-то регистрироваться или бранировать отель напрямую у них, так ли это? И для того что бы заселиться в Делюкс нужно дополнительно оплачивать или по желанию заселение в этот корпус происходит ?)

15:51 09.06.17

Заранее огромное спасибо за ответы

22:08 09.06.17

Здравствуйте Тами! На территории отеля есть кальян, точно видела напротив главного ресторана у Бэлла бара, и ещё где-то, сори:))) не помню, и насчёт цены не в курсе, так как сами не употребляем. Но желающих видели уйму, для них отдельные комфортные диванчики ставят, думаю вам понравится

22:12 09.06.17

Насчёт комплиментов: мы в прошлом году получили их за счёт отметки здесь, на сайте tophitels.ru- никуда не бегала, ничего не регистрировала, по приезду уже всё было в номере.
В этом году и здесь отметку поставила и отель как постоянным клиентам тоже отличные комплименты сделал ( спасибо им огромное за это)))

22:14 09.06.17

Насчёт заселения в Делюкс просто обговариваете заранее со своим тур-оператором, или если бронирует напрямую в отеле указываете этот корпус. Никакой доплаты нет, если только не хотите уже сменить бронь с главного на Делюкс.

22:21 09.06.17

Аквапарк отличный, горок штук шесть, но хватает на всех, даже устаёшь немного;) Ходили что в прошлом году, что в этом по два раза за весь отдых- и дети и мы очень довольны !
Спасибо вам за вопросы, всегда готовы помочь, так как воспоминания об этом отдыхе только в радость!!!

10:42 10.06.17

Здраствуйте Зарина спасибо за подробную информацию и как настоящих кыргызов нас интересует отличается ли еда в ресторанах основного корпуса и делюкса? И можно ли в позднее время суток поесть?

12:15 10.06.17

Здравствуйте Каныкей! Нет, в принципе ничем не отличается, может только количеством, но для интереса сходите и туда, и в другие рестораны- каждый найдёт своё особое любимое место;)
Насчёт еды в ночное время: с 10 вечера ( если не ошибаюсь, может и раньше) вплоть до 7 утра работает основной ресторан, где можно полноценно вкусно поесть.
В любом случае, как тут пишут многие, голодными точно не останетесь:)))

12:29 11.06.17

Уважаемая Зарина!
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою благодарность за выбор нашего отеля и за столь теплый отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле временем, а наши усилия и старания оставили только позитивные воспоминания о Вашем отдыхе. Надеемся, что еще не раз увидим Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

11:57 12.06.17

ЗАРИНА,ЗДРАВСТВУЙТЕ,СКАЖИТЕ А ЗА ОТЕЛЕМ ГДЕ МОЖНО ПОГУЛЯТЬ?

16:43 12.06.17

А как делать отметку ?

12:34 13.06.17

Добрый день! От отеля направо есть небольшой базарчик, там продают всё: начиная от мелочей и памятных сувениров до одежды/ обуви и даже золота. Мы несколько раз бегали туда за мелкими покупками, да и за кожгалантереей- третий магазин от начала, хозяин Альпи, супруга прекрасная девушка Инна, у них самый лучший товар и по самым приемлимые ценам. В отеле эти же сумки как минимум на 100$ дороже. Ну это так, дружественный совет, вдруг пригодится;))
Ещё можно сесть на такси и буквально в 5 минутах езды прокатится до центра Белека, там тоже множество торговых центров и базар. Мы ещё ездили в Анталию за покупками.
Можно также поехать посмотреть знаменитый The Land of Legends, но чисто из интереса и знаменитого Диснейленда.
По историческим и всяким таким местам в этот раз походы не планировали, поэтому к сожалению ничего сказать не могу.

12:40 13.06.17

Нажимаете на сам отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* и сразу увидите чуть ниже "Отметится в отеле" и там выбираете:
Собираетесь в отель? с ... по ...

12:50 13.06.17

Вероника здравствуйте! Ответила вам, но пока проверяется модератором. Подождём немного, надеюсь пройдёт проверку;)
Если нет, то напишу вам снова, но в более простой форме:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up