Недавно вернулись из Серы. хочу высказать свое мнение об отели. Отель- большой, весь в золоте- сперва как- то от золота в глазах рябит, но через пару дней уже не обращаешь , на это внимание. Номер- сперва нам дали на 1 этаже, большой с огромным балконом с 2-я лежаками, потом по некоторым причинам мы отказались от него и перебрались на 2 этаж в стандартный . В номерах убирают каждый день, делают бабочек, лебедей, сердечки с розами. Мини бар- вода .мин. вода, сок 200гр. С баром у нас возникли проблемы его постоянно забывали пополнять, приходилось решать вопрос , через ресепшен или девочек из инфо. отдела.( Ольга, Окасана,Саида)

Ресепшен - их работой довольны, много говорящих на русском, в номер нас заселили сразу после завтрака ( мы прибыли в отель в 8 утра ) Все возникающие вопросы решали быстро .

Рестораны -один в корпусе и еще рядом с пляжем( завтрак, обед) другой на улице. До 31 мая людей в отели было мало , очередей не было, столы были свободными, а вот с 1 когда прибыло много отдыхающих стало "тесно" столов не хватало , очереди за едой. Официанты их на завтраке и обеде было по 2 человека вообще не успевали убирать со столов. на ужине их было чуть больше, но людям приходилось ждать, когда же они уберут со стола. На ужин многие отдыхающие приходили в шортах, спортивных костюмах. Ужин не создавал атмосферу праздника . Очень много кошек , нельзя оставлять еду без присмотра, запрыгивают на стол( лично видели). Среди отдыхающих появились некоторые "кадры" которые откидывали крышки "кастрюль" и шли дальше не закрывая за собой- раньше вроде таких не было.

Питание- еда была разнообразной- мясо, шашлыки, кальмары, тунец, мидии, роллы. Мороженное давали с 3- до 4 и часто во время ужина, арбузы постоянно, черешня, была разок клубника, раз в неделю -рахат лукум. на территории- гузлеме правда приходилось постоять в очереди. Спиртное почему то периодически кончалось, предлагали только водку с джином ( в ресторане) иногда исчезало красное вино. В барах ( на терр.)странное расписание работы, пиво с 11 но не везде, закрывали в 4 , а следующий открывался в 5..... Барменши- работали по настроению, то с кислыми лицами, то " ржали". Бармены - молодцы все четко и корректно. Что обозначает Ультра -не знаем выбор, как в обычном все включено.

Территория- большая, красивая. Есть детский пляж, много лежаков везде диванчики, столики. На территории есть магазинчики с очень завышенными ценами, там же представитель кож магазина =Тимур- магазин (р-н аэропорта) со слабым выбором, если не чего не купите будете ждать машину обратно минут 40. Кстати большие сомнения, что магазин турецкий. Для желающих базары- пят. субб. недалеко и большой по средам - он подальше.

Анимация - мы почти не ходили , приезжал турецкий певец, испанские танцы. Ребята аниматоры постоянно днем собирали людей на аква аэробику, играть в боччу, водное поло и.т.д. Было видно, что работают. Вот девушки аниматоры появлялись после ужина ходили только в вчетвером, чем занимались не знаем. Вечерком можно было послушать пианиста в лобби или выступление девушки возле бара на территории.

Самолеты над отелем летали постоянно, мы на них внимание не обращали- привыкли). Вот собаки иногда подымали ночью лай - немного раздражало ( у нас балкон выходил в сторону общественного пляжа, там собак всегда куча).

По итогу - отель неплохой, интересный, время провели хорошо, отдохнули. Но второй раз не поедем. Нет хорошего, жесткого "босса" который бы навел порядок в организации услуг (ресторан, официанты и.т.д.)