Доброе утро!
Скорее всего, Вы увидели корпус «Клуб». Рекомендуем ознакомиться подробнее с номерами и другими корпусами на нашем официальном сайте:
https://www.clubhotelsera.com.tr/ru/

Добрый день!
К сожалению, узнать точные марки напитков возможно только после заезда, так как ассортимент может меняться, и информация к моменту Вашего приезда может оказаться устаревшей.
Пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations или непосредственно к бару для уточнения актуального списка напитков после заезда.

Добрый день!
Мы можем предоставить отпариватель по запросу.

Добрый день!
Продление номера зависит от нескольких факторов в первую очередь от наличия свободных номеров на нужную дату, а также от категории номера, количества гостей и загруженности отеля. Точную стоимость и возможность продления, к сожалению, можно уточнить только ближе к Вашему выезду. Рекомендуем подойти на стойку регистрации в день отъезда - наши коллеги будут рады Вам помочь.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!
Переход на зимнюю концепцию напрямую зависит от погодных условий. Обычно зимняя концепция начинает действовать с ноября, однако возможны изменения.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Доброе утро!
Мы отправили Концепцию Вам на электронную почту.
Да, от отеля предусмотрены комплименты для молодожёнов. Пожалуйста, подойдите в отдел по работе с гостями после Вашего заезда.

Добрый день!
Мы направили концепцию на Ваш электронный адрес.
В день рождения отель направляет небольшой тортик в номер или в один из ресторанов.
Пожалуйста, подойдите в отдел по работе с гостями после заезда.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!
Да, отель предоставляет комплимент к годовщине свадьбы. Пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations после заезда.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!
Да, заселение одиноких мужчин возможна.

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.

Добрый день!
Да, в отеле имеется багажное отделение, где гости могут временно оставить свои вещи.

Добрый вечер!
Раннее заселение возможно в зависимости от заполняемости отеля. При наличии свободных номеров наши коллеги будут рады Вам помочь.
Мы отправили Вам концепцию на электронный адрес.