Vacation as a With family in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 14.06.17
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Заселют поздно и все равно что ребенок, сиди на этой жаре...
Заселют поздно и все равно что ребенок, сиди на этой жаре и жди номер, с 13:00 обед в пляжной же одежде не пустят, пришлось мучится до 15:00 с ребенком на жаре и ждать! Я в шоке от такого отношения и пофигизма! Всем знакомым и друзьям буду рассквзывать про этот ужасный отель...
Advantages
нету
Disadvantages
заселение; еда
Added
14.06.17
14:27
(278 characters in the review)
say Thanks
16:47 19.06.17
Уважаемая Гостья,
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями.
Заселение производится с 15:00,
Мы всегда стараемся заселить наших гостей как можно раньше.
В ресторан действительно не пускают в купальниках.
Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей, сообщите нам заранее, и мы позаботимся, чтобы все Ваши пожелания были удовлетворены.
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal
Add a comment
Add a comment