АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.05.17
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 10
Readership: 2748
Photos: 13
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in
June 2017
01.06.17 - 18.06.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мы в восторге!

Всем привет! Отдыхали в отеле с 9 по 15 июня, приехали мы около 12 дня, нам сразу сообщили что заселение будет около 14 часов. Девушка на ресепшене сообщила, что мы можем оставить свой чемодан и пользоваться услугами отеля в полном объёме, дала нам пароль от вайфая и мы расположились в лобби баре. Обстановка вокруг радовала глаза, все очень красиво удобные большие диваны, улыбчивые бармены! В 12:30 мы отправились на обед, огромнейший выбор блюд, все очень вкусно! Даже самые привередливые останутся довольны! Номер у нас был забронирован в гардене, но нас заселили в основной корпус в шикарнейший номер с видом на море! Мини бар пополняли ежедневно, полотенца меняли 2 раза в день. Территория отеля просто сказочно красива, этот вид просто завораживает взгляд! Еда и напитки по всюду и на любой вкус. Море лазурного цвета и всегда были свободные лежаки, вечернее шоу нам тоже очень понравились! В целом наш отдых был идеальным, за исключением одного случая - как то в 4 утра пьяный гражданин Украины, не понятно каким образом оказавшийся на нашем этаже, начал выламывать двери, пинать ногами стены и орал: выходите русские драться( и тд самые ужасные слова какие я только слышала) мы были просто в шоке, в соседних номерах жили с маленьким детьми и пожилая пара, никто к нему не вышел и охрана не пришла, хотя он орал так что даже было слышно на 4 этаже...в итоге спустя 40 минут выслушивания его высказываний в сторону России и вышибание дверей за ним пришла его жена и увела его.

Не считая этого инцидента мы остались довольны нашим отдыхом и обязательно приедем ещё в этот суперский отель!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Advantages
еда напитки красивая территория большой бассейн обслуживание приветливый адекватный персонал море пляж
Disadvantages
охрана следящая за порядком на территории отеля
Added 18.06.17 21:52 (1 597 characters in the review)
Add comment
Complain

09:59 19.06.17

Уважаемая Дарина,Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, оставленный на сайте Tophotels.ru. Рады стараться для того, чтобы Ваш отдых, довеернный нам, был полностью оправдан. Очень сожалеем об инциденте с нетрезвым гражданином Украины - охрана увела его вместе с супругой и сопроводила в номер. Во избежание повторного случая на следующий день, нарушивший порядок турист, был выселен из отеля по решению администрации. Наша команда будет всегда рада видеть Вас в числе постоянных гостей отеля Alkoclar Exclusive Kemer! Всего Вам самого наилучшего!С уважением,Alkoclar Group CRM Management crm@alkoclar.com.tr

13:28 21.06.17

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли комары?

15:49 21.06.17

Здравствуйте, комаров мы видели уже под конец отдыха в пивном баре, ни в отеле ни в номере никаких насекомых не было

16:27 21.06.17

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up