Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 18.06.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Мы в восторге!
Всем привет! Отдыхали в отеле с 9 по 15 июня, приехали мы около 12 дня, нам сразу сообщили что заселение будет около 14 часов. Девушка на ресепшене сообщила, что мы можем оставить свой чемодан и пользоваться услугами отеля в полном объёме, дала нам пароль от вайфая и мы расположились в лобби баре. Обстановка вокруг радовала глаза, все очень красиво удобные большие диваны, улыбчивые бармены! В 12:30 мы отправились на обед, огромнейший выбор блюд, все очень вкусно! Даже самые привередливые останутся довольны! Номер у нас был забронирован в гардене, но нас заселили в основной корпус в шикарнейший номер с видом на море! Мини бар пополняли ежедневно, полотенца меняли 2 раза в день. Территория отеля просто сказочно красива, этот вид просто завораживает взгляд! Еда и напитки по всюду и на любой вкус. Море лазурного цвета и всегда были свободные лежаки, вечернее шоу нам тоже очень понравились! В целом наш отдых был идеальным, за исключением одного случая - как то в 4 утра пьяный гражданин Украины, не понятно каким образом оказавшийся на нашем этаже, начал выламывать двери, пинать ногами стены и орал: выходите русские драться( и тд самые ужасные слова какие я только слышала) мы были просто в шоке, в соседних номерах жили с маленьким детьми и пожилая пара, никто к нему не вышел и охрана не пришла, хотя он орал так что даже было слышно на 4 этаже...в итоге спустя 40 минут выслушивания его высказываний в сторону России и вышибание дверей за ним пришла его жена и увела его.
Не считая этого инцидента мы остались довольны нашим отдыхом и обязательно приедем ещё в этот суперский отель!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
еда
напитки
красивая территория
большой бассейн
обслуживание
приветливый адекватный персонал
море
пляж
Disadvantages
охрана следящая за порядком на территории отеля
Added
18.06.17
21:52
(1 597 characters in the review)
say Thanks
09:59 19.06.17
Уважаемая Дарина,Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, оставленный на сайте Tophotels.ru. Рады стараться для того, чтобы Ваш отдых, довеернный нам, был полностью оправдан. Очень сожалеем об инциденте с нетрезвым гражданином Украины - охрана увела его вместе с супругой и сопроводила в номер. Во избежание повторного случая на следующий день, нарушивший порядок турист, был выселен из отеля по решению администрации. Наша команда будет всегда рада видеть Вас в числе постоянных гостей отеля Alkoclar Exclusive Kemer! Всего Вам самого наилучшего!С уважением,Alkoclar Group CRM Management crm@alkoclar.com.tr
13:28 21.06.17
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли комары?
15:49 21.06.17
Здравствуйте, комаров мы видели уже под конец отдыха в пивном баре, ни в отеле ни в номере никаких насекомых не было
16:27 21.06.17
Спасибо!
Add a comment
Add a comment