Vacation as a Family with children in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 28.06.17
3
3 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Всем доброго времени суток. Никогда не писал отзывы об...
Всем доброго времени суток. Никогда не писал отзывы об отелях, т.к. обычно все соответствовало предыдущим отзывам и небыло нужды повторяться. С этим отелем совсем другая история! Сразу прошу прощение, но будет много БУКВ.
Начну по порядку, отдыхали с 14-25 июня, у нас был ранний вылет и в отеле мы уже были в районе 6 утра. Ресепшен мягко говоря небольшой, т.к. было рано, то людей было не много, нас прилетело в отель 12 человек, наша компания из 6 взрослых, 2 детей по 14 лет и 2 ребенка 5 и 2 года и еще женщина с дочерью. В отеле официально есть услуга раннего заселения, которая стоит 15$ со взрослого человека, естественно все хотели заселиться по-быстрее и все заплатили. Т.к. уборщики приходят в 8 утра на работу, то нам сказали, подойти после 9 часов. Браслеты одели и мы в 7 часов пошли завтракать (про питание потом напишу подробнее). В итоге заселять стали только с 10-30, именно нас заселили в районе 11 часов и то после просьбы вернуть деньги. Когда пришли в номер оказалось, что его только начали убирать, уже небыло сил и не хотелось ругаться, мы тупо переоделись и пошли на море. Моя субъективная оценка 3 бала.
Территория: не пойму тех кто пишет что территория большая и красивая. Сейчас объясню почему! Отель находится через дорогу от моря, и чтобы туда попасть нужно идти через подземный туннель, а потом по туннелю из цветущих кустов или по дорожке под открытым небом. Идти не далеко, неспеша доходишь до моря минут за 7, ну или что-то около этого, короче не утомительно. Справа походу большой платный акапарк, на его территорию не попадаешь, она огорожена, потом футбольное поле, дальше крытый амфитеатр, где проходит вечерняя анимация. Слева - площадка минигольфа, небольшая спортплощадка и детский клуб с качелями и горками, аквапарк, ну и бассейны. ВСЁ, это вся "огромная" и "красивая" территория! Я предпалагаю, что те гектары которые указаны в описании отеля, это еще и территория соседнего отеля DAIMA RESORT (к ним мы не ходили, так что ничего не могу сказать). Ах да, перед пляжем еще бар, детский бар, платная игровая (бильярд, аэрохоккей и прочее). Далее пляж и море (о них подробнее позже). Отель состоит из 5 корпусов по 5 этажей. Исчисление начинается с 4 корпуса и заканчивается 8 (самый дальний, но это не критично), корпуса стоят полукругом и разница в расстоянии до столовой не значительная, в середине между корпусами находится бассейн олимпийских размеров с баром, этажи начинают исчисляться с 0 и до 4. Нулевой этаж без балкона, сразу с выходом из номера на территорию, возле стоят 2 стула и стол. Знакомые жили в 4 корпусе на 4 этаже и говорили, что постоянно что-то стучит и жужжит, было предположение, что это что-то связано с насосами для воды, но их это не сильно раздражало. Вторая пара знакомых жила в 7 корпусе на 4 этаже и у них небыло ничего подобного. Мы жили в 4 корпусе на 1 этаже с видом на бассейн. Оценка скорее 4-, чем просто 4, теряюсь в точной оценке. Ладно пусть будет 4.
Номер: у нас был 2-х комнатный (с 2 телевизорами и 2 кондеями), с балконом и ванной с туалетом. Комнаты не большие квадратов по 12-15, в одной комнате 2-х спальная кровать, в другой 2 полуторки, стоящие отдельно, напротив друг-друга. Отделка скромная без излишеств, ощущение, что все сделано на скорую руку, короче обыкновенный номер, но нас это впринципе устраивало. Оценка номера 4 бала. Ну раз речь о номере, то плавно перейду к сервису.
Сервис в отеле, если сказать одним словом, ОТСУТСТВУЕТ, его просто НЕТ! Внимание!!! За 12 дней проживания, в номере убрались 2 или 3 раза, постельное поменяли 1 раз. Все эти уборки проходили после неоднократных обращений на ресепшен, где нам сначала говорили, что вообще концепция отеля подразумевает уборку номера 1 раз в 2 дня, смена постельного 1 раз в 3 дня! Затем посадили отдельно девочку, которая фиксировала жалобы от клиентов, она сказала, что уборка должна быть каждый день, смена полотенец и постельного через день. На территории первое время вообще не убирались, листва валялась на дорожках, на пляже находили битое стекло, если где-то что-то падало, то могло пролежать минут 5 или 10 пока кто-нибудь подойдет и уберёт. Разлитые напитки размазывались по полу сухой шваброй, поэтому они в столовой были липкие. Было много и других косяков со стороны обслуживающего персонала. Правда ближе к нашему выезду начали убирать территорию, покосили траву, убрали опавшую листву, есть подозрение, что все это из-за того, что 25 июня был Рамадан и приехало ооооочень много турок. Итак оценка всему этому беспрелелу 2 балла.
Бары и рестораны: баров в отеле 4, на ресепшен лобби бар с wi-fi (можно пользоваться более менее сносно или рано утром или ночью, в другое время даже СМС в вайбере не проходили, платный интернет тоже не тянет брали на пробу на 1 день за 1$), бар у бассейна где жилые корпуса, общий бар для бассена и пляжа и бар в ресторане. Если у кого-то возник вопрос почему я пишу, то ресторан, то столовая, так это не потому, что это два разных места, а потому, что есть ситуации когда ну никак не получается назвать эту столовку рестораном! К этим сутуациям я отшошу как грязные полы, так и жару внутри, потому как кондиционеры включали или редко и не на долго или вообще не включали, так же и контингент посещающей это заведение, про завтрак и обед я молчу, а вот на ужин умудрялись приходить женщины и девушки в купальниках и сверху прозрачная пляжная туника, мужики в пляжных шортах и с голым торсом, и их пропускали в таком виде без проблем. В барах в руки одному человеку не дают больше 2-х стаканов. Было 2 случая когда нам отказались налить второй раз джин, мативирую тем, что мы уже взяли по 2 стакана напитка. Споры и ругань не к чему не приводили, бармен тупо отворачивался и делали вид что нас нет. Приходилось отправлять жен за второй порцией. Посуда, одноразовые бумажные стаканчики, кроме бара в столовой, там стекло. В лобби баре напитки более-менее нормальные, не разбавленные. Пиво нормальное. В баре возле пляжа текила, виски были как вода, поэтому лично я пил везде джин, его нигде не разбавляют, у него сразу стоит дозатор, и его ни как не разбавить. В баре на пляже всегда очередь, так как он один и для посетителей бассейна и для посетителей пляжа. Моя оценка баров и напитков в них 4 бала (Ресторан я оценю отдельно, вместе с питанием которое в нем подавали).
Питание: вот здесь у всех мнения разные, скажу подробнее конечно о своем! Я в еде не привередливый, меня всё устраивало, пока мы не вникли в тонкости. Давате объясню по порядку, я всегда находил что мне поесть, будь то рис, макароны, картофельное пюре, фри, нагитсы, картофельные палочки, соленья и т.д. А вот здесь и кроются тонкости, что это практически всё полуфабрикаты, которые высыпались из пакетов и жарились, заваривались и запекались. Маленьким детям тоже можно найти что поесть, но сложнее. Бульоны и супчики иногда были даже очень не плохие. На ужин практически каждый день жареная, пареная рыба, часто была курица, филе индейки ( есть подозрения, что тоде полуфабрикат). Два раза жарили тунца, были раз мидии запеченые в кляре и тушеные с разными овощами. Печеный картофель с сыром. То есть настоящую еду,х приготовленную именно самими поворами можно пересчитать на пальцах. Но тем не менее я находил что мне поесть и поэтому моя оценка, 4 бала.
Ну и в заключении то, ради чего мы приезжали! Это конечно МОРЕ! Его слава Богу не касались руки обслуживающего персонала этого отеля и оно было идеальное! Чистейшее! Пляжная полоса широкая и длинная, лежаков всегда хватало. Сам пляж мелкая галька, заход в море камни, заходить без обуви не комфортно, но можно! Я бы советовал все таки взять обувь если есть, если нет, то можно купить в отеле (доброго) и за пределами отеля дешевле от 3 до 10$.
На этом всё, буду рад если кому-то мой отзыв пригодится и поможет не совершать ошибок.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бассейны у моря
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
Детская площадка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Ресепшен, лобби
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
Пенная вечеринка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Тунель из живой изгороди
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Туннель из живой изгороди
Advantages
бассейны
пляж
море
Disadvantages
сервис
интернет
Added
28.06.17
16:44
(7 791 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment