Добрый день. Я являюсь директором туристического агентства в г.Белгород. Отдыхала с ребенком в июне 2017 года. Так как отель новый, мало что слышала о нем, и только положительные отзывы. Решила проверить сама и была очень приятно удивлена. Уровень сервиса, питание, территория не уступает многим отелям VIP класса. А я их, по роду своей работы, видела не мало и проживала тоже во многих из них. Теперь по порядку:

1. От аэропорта до отеля ехать не долго, и не утомительно. На ресепшен русскоговорящий персонал. Заселили быстро, чемоданы принесли сразу.

2. Номер. Очень большой и просторный. Мебель, сантехника новые. Халаты по запросу, принесли один взрослый, один детский сразу, как попросила. Тапочки в номере. В номере заполненный мини-бар. Пополнялся каждый день. Постель меняли раз в два дня. Убирали хорошо без нареканий. Каждый день пополняли зубные щетки, бритвенные станки, мочалки и разные мелочи. С таким сталкиваюсь очень редко, т.к. обычно только в день приезда.

3.Территория. Не очень большая, но компактная, уютная. Много зелени и цветов. Вечером особенно, очень приятный запах Петунии по всему отелю. Отель ориентирован на семьи с детьми, поэтому много чего на территории для детей : бассейн для деток до 2-лет, бассейн с горками для детей с 2-х до 6-ти лет. Бассейн с горками для детей до 11 лет и бассейн с горками для взрослых. Есть бассейн с искусственной волной. Активный бассейн и бассейн только для взрослых. Детский мини клуб. Парк аттракционов. Фреш парк, где в определенные часы включают воду и дети брызгаются и обиваются водой.

4. Пляж . Очень чистый, ухоженный. Лежаков всегда хватало. Вход в море комфортный, пологий. Крупный песок. Бар на пляже находится на пирсе. на пирсе лежаки и зонты, для тех кто любит понырять. Вечером на пирсе проходят различные вечеринки, дискотеки, живая музыка. Это сделано специально, чтоб не будить гостей, которые рано ложатся спать.

5. Питание. Очень разнообразное. Много сладостей и фруктов. В обед работает три ресторана, везде можно поесть без очередей. На ужин несколько видов рыбы, мясо, курица, индейка, баранина. Всего очень много. Морепродукты - кальмары, креветки. Были всего в одном аля-карт ресторане Китайском. Очень понравилось и кухня и оформление и обслуживание.

Отель очень понравился! Отправила туда уже много своих туристов. Все довольны. Буду рекомендовать.

Отдельную благодарность хочется выразить девочка Гестрелейшин Елене и Оксане. Ответят на любой вопрос. Решат любую проблему. Несколько раз звонили в номер чтоб спросить, нет ли у нас каких - либо проблем. Очень приятно.

Прекрасная анимация, особенно для детей. Ребята все русскоговорящие. Каждый день для детей новая программа. катание на лошадях, катание на банане. Рисуют на футболках. Вечером мини - диско. Всех детей знают по имени. Очень доброжелательные и улыбчивые. У ребенка во время нашего отдыха был День рождения, Поздравляли на сцене, вручали цветы, а от отеля в номере нашли подарок - сумку с сувенирами от "Адалии". Еще раз большое спасибо всему менеджменту и персоналу отеля. Обязательно сюда вернемся!