Vacation as a With family in
June 2017
- Recommend this hotel
05.06.17 - 19.06.17
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
В целом понравилось.
Отдыхали в отеле с 5-го по 19 июня, приезжали второй год подряд. Разместили нас по нашей просьбе на 5 этаже в административном блоке(№ 502). Окна наши выходили на дорогу и на главный вход. Так как у нас был 5 этаж, открывался красивый вид на Солнечный берег. Сторона тихая, машины по дороге не ездят, во второй половине дня балкон и номер освещался солнцем, можно загорать на балконе. О номере осталось двоякое впечатление:много хороших впечалений, но есть и некоторые отрицательные моменты. Сначала расскажу, что понравилось: номер очень просторный, светлый, на полу ламинат, балкон просто огромный, что очень порадовало. С сантехникой и электрикой проблем не возникало, уборка номера производилась ежедневно и качественно. Ну а теперь о том, что не понравилось в номере. Сразу после въезда, зайдя в душ, бросилась в глаза грязь на шторе для ванной, вся штора была в чёрных точках(то ли не отстиралась после предыдущих гостей, то ли не стиралась вообще). Вот это для нас был крайне отрицательный момент, так как принятие душа вызывало очень неприятные ощущения. И ещё один момент-экономия горничной на шампуне и мыле, что выглядит очень мелочно и некрасиво. Прочитав в рубрике "Вопросы об отеле" ответ, что шампунь предоставляется во всех номерах, мы его с собой из дома не брали, и в отеле никто нам шампунь и мыло не предоставлял(за исключением дня заезда). Пришлось идти в магазин, покупать шампунь и мыло. Также минус нашего номера-это ветхая, старая мебель. Стол настолько пошарпан, что на нём уже нет живого места, боковая стенка шкафа тоже вся ободрана!!! В прошлом году у нас такого безобразия не было, вся мебель была в нормальном состоянии(в прошлом году мы жили в 1-м блоке). Но мы старались закрыть глаза на все эти недостатки, и в целом отдыхом остались довольны.
Ну а теперь обо всём остальном понемногу. Питание в отеле нам очень понравилось, был большой выбор фруктов, сладостей, мясных и овощных блюд, выпечки. Большой плюс для нас-то, что в этом году в барах и ресторане отеля появились кофейные автоматы с очень вкусным кофе и капучино, за что отелю большое спасибо! Также радовала нас чистота вокруг, хороший бассейн, наличие бесплатного вай-фая в номерах. Отель находится в хорошем тихом месте, на территории много зелени, есть места для отдыха как для детей, так и для взрослых. Анимация в отеле есть, но уж очень плохо они понимают по-русски. На детских вечеринках все песни для детей лишь на немецком языке(хотя на наш период отдыха детские дискотеки посещали только русские дети). В прошлом году на таких дискотеках включали по 2 русские песни, в этом году-ни одной.Все объявления в отеле о мероприятиях, распорядок дня-всё тоже на немецком языке. На русском-ни слова!!! Очень странная политика... В целом впечатления об отеле положительные, отдыхом остались довольны. Да, и ещё забыла добавить, в баре у бассейна работает замечательный бармен по имени Васко, милейший и добрейший человек, свободно говорящий по-русски. Самый доброжелательный и приветливый человек из всего обслуживающнго персонала, люди к нему очень тянулись, он всегда с улыбкой, и всех заставлял улыбаться. Готовил нам очень вкусный кофе с амаретто, вкусняшка ещё та!!!
Rooms
View from the room
View from the room
Rooms
Advantages
бармен васко
хорошая территория
вкусная еда
расположение
вай-фай в номерах
Disadvantages
грязная штора для ванны
старая убитая мебель в номере административного блока
отсутствие шампуня в номере из-за некомпетентности горничной
все объявления только на немецком языке
Added
01.07.17
01:04
(3 175 characters in the review)
say Thanks
23:51 21.07.17
Мы были в отеле с 21 июня по 5 июля. Все объявления по анимации в 10 час утра делались на немецком, русском, английском. Вся утренняя анимация на немецком и русском, водная гимнастика на английском, но можно было и не зная языка все понять. Нам очень понравилась команда аниматоров. Про детскую анимацию ничего не скажу, не обращала внимания.
00:05 22.07.17
Очень приятно, что руководство отеля прислушивается к отзывам туристов и быстро исправляет те отрицательные моменты, которые были отмечены в этих отзывах.
Add a comment
Add a comment