Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 30.06.17
4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Испортил отдых туроператор TUI
Доброго дня. Расскажу о нашем отдыхе.
Вначале о TUI - ОТВРАТИТЕЛЬНО! пересадка на другие авиакомпании в обе стороны украли 2 дня отдыха, туда на 14 часов вперед перенос, обратно на 12 назад, так и еще в другой аэропорт. Гид отельный - хамло редкостное, работает по принципу - не нужны экскурсии не звоните мне! накануне отъезда в 21 час не было информации о переносе рейса с вечера на утро, выбили из него со скандалом. Из других отелей туристы собирали чемоданы в 6 утра за 5 минут, так как информация так и не появилась.
Об отеле! первое впечатление было неприятное, приехали в 12 ночи мы и еще одна девушка с дочкой. Приоритет при размещении отдали ей, так как там отдыхали ее знакомые, которые пришли ее встречать. Моя 2х летняя дочь уставшая и рыдавшая ни у кого не вызвала сочувствия. Заранее писали в отель с просьбой поселить нас в тихое место и с детской кроваткой. Итог - самый маленький номер прямо у амфитеатра с 4 раздельными кроватями и раздвижным креслом для 2х летнего ребенка. Мои претензии никто не услышал, удивились почему это кресло не подходит.
На утро сменился персонал на рецепшн и отдых стал налаживаться. Менеджер прошелся со мной по отелю, предложил на выбор номер для переезда, мы выбрали одноэтажный домик у бассейна. Доплат никаких не просили. Все с улыбкой и пониманием, НО! еще полдня потеряно.
Сервис в отеле ненавязчивый, в те дни когда не работала наша горничная, могли не прийти.
Питание - голодными не останетесь, но к концу отдыха можно закукарекать)))
Для маленький детей, которые еще не едят все подряд еды нет! детский буфет - это дублирующие блюда с основного на отдельном столе. Дочка ела только супы, макароны и йогурты. Не хватает детских стульев. Всего 4 на отель это очень мало. Заявленный миксер и микроволновка как выяснилось у поваров, неудобно! эти вещи должны быть в доступности отдыхающих с детьми.
Пляж - большой, но мало оборудованный. один навес и далеко от воды, с маленькими детьми очень неудобно. Вход в море почти сразу по колено. малышам только на берегу плескаться.
Второй раз в этот отель можно поехать, но не с TUI
Added
06.07.17
14:34
(2 092 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment