АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.02.11
Countries, cities: 9 / 12
Reviews: 9
Comments: 0
Readership: 14313
Photos: 5
Отзыв об отеле Iberostar Cala Domingos, Club Hotel Tropicana Mallorca (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in
June 2017
14.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Средний отель. Ожидала большего.

Отдыхали с сыном 10 лет. Выбирала отель, как и всегда, по отзывам и впервые в жизни промахнулась! Не скажу, что прям ужас-ужас, но не понравилось. Начнем с прилёта. Принимающая сторона TUI - абсолютные пофигисты. По крайней мере те, с кем довелось и так и е довелось пообщаться. Встретили в аэропорту, дали листок с указанием времени встречи с отельным гидом - в нём перечислены отели, указаны дата и время встречи. Напротив Тропиканы была пустая графа... Девушка-представитель TUI даже заморачиваться не стала. Ну, вы звоните, если что, по этим номерам. А ничего, что туристы обычно не планируют в принципе заграницей по телефону куда-либо звонить если это не экстренный случай? Отельный гид Игорь в отеле за две недели, что мы там были, так и не появился. Ни разу! О времени выезда из отеля мне пришлось через группу в контакте и агента, у которого брала тур, самостоятельно всё выяснять. В папках-информаторах, слава Богу, информация появилась накануне вылета. Конечно же, запланированные экскурсии приобретены не были.... Пришлось брать индивидуальную экскурсию, но это в 2-3 раза дороже если бы я брала то же самое у гида. В общем, имейте ввиду: если вас принимает на Майорке TUI, то вас запросто могут подвести, отношение наплевательское. Кстати, испаноговорящий представитель этой же компании сидела в отеле практический каждый день. Представители других компаний (Пегас, например) тоже регулярно появлялись.А драгоценного русскоговорящего Игоря не было. Видимо тяжело ему было добираться от Пальмы целый час (!) до отеля, бедняжке.

Теперь к самому отелю. Заселили к черту на кулички - в почти самый дальний домик. Мне, в принципе, всё равно, даже хорошо, что далеко - погулять можно было бы, если бы не одно больное НО - машины. По территории всего отеля по прогулочным дорожкам курсируют автобусы, грузовики, легковые машины, микроавтобусы, байки... только успевай сама отскакивать в сторону и следитьт за безопасностью ребенка. Некоторые водители даже скорость не сбавляют. Ездят днем и ночью. Это первый огромный минус отелю. Второй такой же огромный минус - это грязь. Везде. На дорожках, в кустах - стаканы, обертки и т.д. Видели, как шла пара (иностранцы), девушка пила коктейль, не допила, прямо на обочину дороги поставила и дальше пошли, как-будто это в порядке вещей. Стакан стоял три дня, пока его не подобрали. И так везде, по всей территории. Мусорные баки, видимо, вовремя не вычищают, на жаре мусор разлагается и страшно воняет. Вблизи рецепшена постоянно пахло канализацией. Внимание, люди - посуда в ресторане грязная!!! Я такого даже в Турции не видела. Что ни тарелка, то жирная, особенно снизу. Взять в руки противно. На бокалах какие-то волосы... Это пипец! Я ужасно боялапсь какой-нибудь ротовирус подхватить. Но повезло, слава Богу!

Питание. Кто там писал про морепродукты?! Вы, извините, конечно, наверное, кроме рыбы и не видели их, раз пишете, что в этом отеле угощают туристов морепродуктами. Их там нет. Есть рыба трех видов, из которых более менее вкусная одна. Кальмары испорчены приготовлением - жареные в большом количестве масла и теста. Мидии видела один раз в солено-маринованом виде на столе с закусками. Пару раз делали типа плова с креветками и теми же мидиями. Вот вам и все "морепродукты". В остальном питание, как везде в тройках - без изысков.

Хороший бассейн, прекрасное море. Очень много маленьких детей. Больше ничего хорошего сказать не могу. Вблизи отеля погулять негде. Без аренды автомобиля там делать нечего. Просто на море можно и в другое место съездить. Если есть вопросы - задавайте, отвечу.

Advantages
бассейн море
Disadvantages
грязно опасная близость с автотранспортом удаленность от цивилизации отвратительный гид от tui
Added 07.07.17 16:35 (3 566 characters in the review)
Add comment
Complain

16:39 07.07.17

И да - в отеле НИКТО, повторяю НИКТО не говорит по-русски. И на английском, кстати, тоже говорят только на рецепшене. Остальные предпочитают говорить на испанском и делать вид, что английский вообще не изучали никогда.... Да, уж не думала, что на Майорке буду с любовью вспоминать родной турецкий берег...

09:39 10.07.17

Ваш отзыв меня очень расстроил. Неужели все так плохо? Настроение подпорчено. Как же другие пишут хорошие отзывы. Врут?

15:12 12.07.17

Не соглашусь с отзывом, напишу свой - сколько людей, столько мнений. Вернулся вчера, 12.07. И да, на ресепшен есть девушка прекрасно говорящая на русском :). Сравнить Турцию, с Испанией - я лучше промолчу :).

18:23 12.07.17

И мне очень обидно за отель.На территории отеля везде стоят плетеные корзины под мусор.Люди складывают и постоянно все убирают.Транспорт как Вы пишете не ездит.Автобус ездит,развозя тех,кому лень пройтись и обслуживающая машина,то кровати привезет в номер детские и тд .Ни разу не было даже случея,чтобы не приостановилась машина.Гулять там есть где- через горку-если быстрее .то минут 10-куча магазинов.Если в обход-30 минут.Посуда у нас была чистая.По-русски 2 девушки говорят на ресепшен.Очень милые. Единственное,с чем соглашусь-это гиды от нашей страны.Им пофиг.Мы тоже узнали в 21 час из книги на ресепшэн ,что нас заберут в 4 40 утра.Но к отелю это не имеет отношение.Если бы все так было плохо и грязно,местные и немцы с детьми не ездили бы сюда.Крабов и омаров не было.Но это и не 4 и не пятерка.Рыба,креветки,кальмары,мидии.Приготовлены в различных видах,в паэлье.Уборка в номере очень хорошая.Нигде и ничем не пахнет.Не сомневаясь ,поехала бы еще.Спасибо всем сотрудникам отеля за наш чудесный,ничем не омраченный отдых.

11:13 18.07.17

Нелли, нет, не врут. Каждому своё просто.
Александр, при нас ни одного русскоговорящего сотрудника на рецепшене не было. Наверное, девушка, о которой тут некоторые туристы упоминают, была в отпуске.... На вкус и цвет - сами знаете (это по поводу Турции).
Юлия, вы наверное не в этом отеле отдыхали, если не видели транспорт, мусор и т.д. И чтобы не видеть грязную посуду... Ну это вообще, слов нет. Хотя, может жир на тарелках для вас не грязь.
Если кто-то захочет почитать все мои отзывы - милости прошу. Это для того, чтобы туристы, выбирающие отель, могли понять, что я не из приверед. У меня нет цели оговорить или как-то принизить достоинста этого отеля. Сама выбирала его по отзывам и с нетерпением ждала отпуск. Но увы.... Меня этот отель разочаровал. Это не означает, что разочарует всех. Удачи отдыхающим и берите обязательно лекарства от пищевых расстройств.

10:56 04.05.18

Обычно вот такие единичные отзывы и есть та самая выжимка правды.
А большинство отзывов от людей, то ли слепые, то ли ничего слаще пареной репы не едали.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up