Vacation as a Family with children in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 30.06.17
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Ротовирус в Лимак Атлантис
Ничего особенного! Обычный отель. Отношение к русским: если кофе просит турок,то его услышат быстрее. Разнообразия в еде нет. Каждый день одно и тоже. Посуда не промывается. Ложки липкие.
И самое ужасное-это ротовирус!!!((( Дети болеют повально! Каждый день увозили детей га скорой. То ли от еды, то ли от грязного моря, в котором плавали макароны и лук, для нас осталось загадкой.
Advantages
качественная анимация
Disadvantages
много!
Added
15.07.17
23:08
(382 characters in the review)
say Thanks
15:41 16.07.17
Уважаемая Ирина,
Разрешите поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Ваши замечания по поводу питания и сервиса в ресторане несомненно будут учтены.
Уважаемые Гости. Хотим сделать несколько, как мы считаем, очень важных замечаний в связи с этим отзывом. Во-первых, никакой эпидемии ротавируса в отеле нет. Руководство отеля получает всю информацию от отельного доктора или страховых компаний по поводу того или иного заболевания. Отдельные случаи высокой температуры, простуды, недомогания, расстройства пищеварения как у взрослых, так и у детей могут возникать в виду разнообразных причин: в связи с изменением климата, сезонными изменениями, измением в питании. Просим Вас не находиться сразу после купания в бассейнах в помещениях с работающими кондиционерами, особенно сейчас, когда очень жарко.
Любое заболевание может возникнуть не только в отеле, но и в аэропорту, в самолёте, гости могут уже приехать заболевшими. Будьте внимательны к обстановке и к питанию во время приобретённых экскурсий. Непременно обращайтесь за помощью к врачу. Сотрудники отдела Guest Relations помогут Вам вызвать врача по страховому полису.
Отель соблюдает все требования по гигиене питания, воды, технических и гигиенических характеристик бассейнов. Все необходимые контроли осуществляются не только со стороны специальных служб контроля качества отеля, но также и со стороны государственных служб. Отель обладает международным сертификатом менеджмента качества HACCP, а также имеет международные сертификаты:
TSE: ISO 22000: 2005 Система менеджмента безопасности пищевых продуктов
TSE: ISO 9001: 2008 Система менеджмента качества
TSE: Институт стандартов Турции: Квалификационный сертификат в области предоставления услуг.
Периодически проводится биоцидная антимикробная обработка номеров и всех зон общественного пользования, включая рестораны, бары, мини клуб, детские площадки, лобби, крытый бассейн, спа центр, хозяйственные помещения и т.д. Такая обработка имеет эффект долгосрочной защиты от передачи любых микробов.
С уважением,
Руководство отеля Лимак Атлантис.
13:37 17.07.17
Я отдыхала в Лимаке. Все просто супер. То что чей-то ребенок заболел отель не виноват наверное
13:57 17.07.17
Ну да))))) может вам просто сравнивать не с чем!
А ребенок не один болел. И наши 2е. И у людей ,с которыми случайно разговорились в ресторане...и за соседн столом я слышала как мама спрашивала ребенка не тошнит ли его.
У всех одинаково начинается с рвоты(9-10 раз) и т.д. больница, капельница..
А то, что ваш ребенок не заболел-радуйтесь ! Вам просто повезло.
Не надо оставлять комментарии на темы,которые вас не коснулись!
20:27 17.07.17
Ирина, не соглашусь насчет грязного моря. За 2 недели пребывания при отсутствии волн- вода прозрачная, даже у дальних буйков дно было видно. Ни разу продукты там в воде не плавали ( ну разве что наши же братья-туристы не срыгнули в море где-то рядом с Вами, к сожалению). Иногда при волне море становилось мутным и прибивало водоросли. Но это - ПРИРОДА. А на след утро словно и не было ничего...
При нас не видела и не слышала, чтоб кто-то массово болел. За детьми и следить надо- они и воду из бассейнов пьют, и писают туда же, и руки не моют перед едой и налопываются всего и сразу в первые же дни. Никто не застрахован от вирусной или кишечной инфекции. А привезти ее могли откуда угодно. Кстати, на входах в ресторан висел контейнер с дезинфектором для рук. И почти никто, к сожалению, им не пользовался. К поездкам в другой климат и к другой кухне нужно себя готовить-антигистаминные, ферменты с собой брать, например, не наедаться всем и сразу в первый же день, с детьми беседы проводить. следить что и как они едят и пр.
17:25 23.07.17
Ваши дети заболели Вирусом Коксаки - очень распространен в Белеке. Нас это тоже коснулось. И друзей. И соседей по этажу во втором корпусе. Почитайте про него в интернете
03:20 08.08.17
Как вы лечили детей???
Я согласна с отзывом! Болели почти все дети! Мы в отеле не заболели, но вернулись домой и все эти симптомы появились у детей!
15:53 09.08.17
Мы тоже заболели сразу как вернулись - еще в дороге можно сказать. Насчет лечения - почитайте в интернете. Как мы поняли особого лечения не требуется - через 2-3 дня все проходит. Конечно высокую температуру надо сбивать. Можно противовирусные подавать (мы циклоферон давали). Ну и горло полоскали - лучше хлорофилиптом и фурацилином.
Add a comment
Add a comment