АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3342 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2017
08.07.17 - 18.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не советую!!!!!

Translate

Здравствуйте.Хочу написать об нашем испорченном отдыхе.Предвкушая все прелести отдыха мы вылетели в Хургаду. И вроде все неплохо началось.Прилетели, быстро все прошли ,сели в автобус.Прибыли в отель и началось...

Приехали мы где то в 9 утра нам сообщили что браслеты нам дадут только в 12.00 до этого мы можем подождать на ресепшене или погулять по территории.Но пользоваться ничем нельзя, т.е даже по пить нам никто не дал,даже детям.Хорошо что было с собой печенье и сок купленные в аэропорту.И все мужественно ждали ,выбора не было.В 12.00 ни минутой раньше начали выдавать браслеты, некоторым повезло сразу с браслетами выдали и ключ от номера.Нам сказали что номер еще убирается прийти позже после обеда.Обед с 13.00 до 15.00.Делать нечего пошли ждать обеда.Ну хорошо что уже можно было попить. Где то около 14.00 нам все же выдали ключ.И мы поспешили в номер.Улыбающийся носильщик нас проводил отдал чемодан, и со словами "Все Хорошо" исчез.А мы стояли и не понимали что нам делать:(нас четверо двое взрослых и двое детей(3 и 9 лет) там была одна кровать,как нам потом сказали -она же большая.,две подушки ,без одеяла.Две простыни ,одной из которых нам пришлось накрываться.,неработающий холодильник и такой же телевизор;не было воды и не было даже мусорного ведра.В душе не было ни геля ни мыла.(нам потом его залили но дозатор оказался сломан).Дверь выхода на террасу можно было закрыть только с двух сторон (один нажимал с улицы другой внутри поворачивал ручку).Мы в растерянности пошли обратно узнавать "Что это?".На ресепшене после первых претензий сказали что все исправят.К вечеру ничего не поменялось.Мы пошли к гиду.Сказали что нам поменяют номер,но только завтра после 12.00.все наши споры как нам быть сегодня ни к чему не привели.Настроение пропало полностью.Делать нечего,ждем завтра.Уже с утра была встреча с гидом.Он сказал что в курсе нашей проблемы,и все будет в порядке.Но его больше интересовало поедем ли мы на экскурсии.После того как он узнал что нет,его интерес к нам пропал.В 12.00 мы пришли за новым номером и нам опять сказали подождать но уже до 17.00.Тут можно сказать нервы сдали ,мы ругались очень громко.Сбежались все.Прибежал какой то мужичек(вроде менеджер) начал успокаивать,чтоб вели себя потише.В итоге после долгих разбирательств,сказал что все уладит но только после 17.00.В расстроенных чувствах побрели обратно.В 17.00 этот менеджер сам нас отвел в новый номер,он был конечно лучше первого но все та же одна кровать.Позже нам поставили еще одну.Холодильник работал, телевизор тоже.Душ еле еле но работал. Светильники не все.Все старое с ржавчиной, грязью(которая уже наверное не отмывается).Вот так мы наконец заселились.Решили окончательно не расстраиваться а радоваться тому что есть тем более два дня уже потеряли.

Дальше пойдем- еда:ну тут мы ничего особенного не ждали были наслышаны про экономию на всем. Но как для нас было более менее. Единственное мы старались приходить к началу так как потом приходилось долго ждать пустого столика.Очень понравились сладости,пирожные.Чай был только один Липтон кофе только растворимое.Соков нет только что то вроде Юппи. И газировка.Пить наливали только они сами поэтому были постоянные очереди.На ресепшене в баре во время завтрака обеда или ужина пить пару дней не давали .Приходилось постоянно ходить в ресторан и стоять в очереди.Много кто ругался.Потом начали и там давать.

Вечером была детская дискотека ,каждый день одно и тоже,но дети были в восторге а это главное.Дальше начиналась программа постарше,но про нее не расскажу мы уходили в номер.

Пляж:каждые пол часа ездил автобус.На пляже бар ,вода напитки с утра были еще булочки.В обед не знаю мы были только по утрам.Заход в море хороший ,где то немного камушков и все ,а так песочек.

Интернет:просто ужас ,постоянные проблемы у них ,связь не словить.Все в основном мучаются два дня и покупают симки(3 Гб за 10$).

Бассейн:Места пустого много лежаков мало.Занимали кто как мог.Горки не очень.Или очень резкие или очень медленные.Кто бывал в нормальных аквапарках будут очень разочарованы.

В 15 минутах ходьбы от отеля есть небольшой магазин Клеопатра и типа мини рынка.Там мы покупали сувениры,майки,магниты.В отеле только 3 павильона:в одном чемоданы,во втором украшения,в третьем сувениры.Но намного дороже.Для сравнения Рахат лукум мы купили за 1$ в магазине а здесь он был за 3$.На территории отеля больше ничего нет.Нечего посмотреть и негде просто прогуляться вечером.Все!!!

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж.
  • интернет
  • номера
  • обслуживание
Added 20.07.2017 16:47 4 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Спасибо за правдивый отзыв.Со всем согласна.Скоро свой напишу.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (748) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктория
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 342
  • Photos: 30
0 Благодарности