АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.01.14
Countries, cities: 7 / 7
Reviews: 7
Comments: 18
Readership: 12206
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2017
05.07.17 - 19.07.17
- Recommend this hotel

3

3 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Смотря с чем сравнивать

Отдыхали в отеле с 5 по 19 июля, с ребенком 4х лет, в 6 корпусе. Итак, для начала хочу выразить огромную благодарность аниматору Думи- она просто супер, дети от нее в восторге! Спасибо аниматору Данилу, тот что в кальяной-очень приветливый, дружелюбный парень! Теперь по отелю. Мы до этого отдыхали в алва доне-конечно бич белек ниже уровнем, НО!!! уважаемая администрация сайта tophotels, примите меры!!! Этот отель уровнем у вас на сайте стоит выше макса роял. Это как понимать?? Этот отель среднего уровня, но никак не премиум. Как обычная 5ка в других курортпх. Мы были в рыбном аля карте, немного в шоке. Нам приносят закуску, лежит ракушка устрицы, а самой устрицы нет. Просто ракушка))) очень весело! Спросили у повара как так? Он говорит сейчас поменяем тарелку, принес новую... а там.... та же ракушка, только вместо устрицы мидия))) в ракушке от устрицы лежит мидия) короче в рыбный ресторан не советую ходить, там остатки с рыбного дня в основном ресторане, они замораживают рыбу, а потом вам дают. Идем дальше. Я впервые вижу чтобы в отеле 5 звезд, кондиционер работал по расписанию))) бар перед основным рестораном, вам привет! Были немного в шоке. Основной ресторан- вот это муравейник! Грязные скатерти, грязные стулья, у меня вопрос к администоации отеля, неужели сложно закупить нормальные (не драные, грязные) скатерти???? Неужели сложно ночью заставить официантов почистить химчисткой стулья от жира, арбуза итд? Неприятно, как в столовке на них сидеть. Грязно!!!! Официанты! Это очень хорошие ребята, но за 15 дней они ни разу ничего нам не принесли)) мне не сложно, мы сами сходили, но сам факт! Очень интересная ситуация с баром на пляже!! Его нет!!! Бара на пляже нет!!!! Если вы хотите пива, то вам нальют на амфитеатре, идти до него промерно метров 200. Так то недалеко, но отель вместо бара на пляже сделал кальянную, я тоже считаю.зачем тратить деньги, когда можно их зарабатывать) один кальян 10$. Море. Кто любит чистое море, вам не сюда. Вода мутная, грязная, в общем ищите другой отель для чистого моря. Немного удивило что шапмунь, гель для душа и кондиционер выдают только вип гостям, а остальные пользуются мылом из автомата, что стоит в душе. По крайней мере так нам сказала девушка со светлыми волосами на ресепшене. Питание. Неплохое, но гриль не моют и мясо, рыба горькая, а внутри сырая. Видно, что отель экономит на всем. Блендера нет, для совсем маленьких отель не подходит. Уборка в отеле нулевая. Лунапарк. Вообще интересно! Батуты очень старые, не советую.туда ходить в плане безопасности. Отель заботится о своей репутации, но ребята чтобы быть лучшими, нужно не просто казаться, а ими быть. Что на топхотелсе хорошие отзывы- это не означает что у вас на все 100, знаю отзывы оставляют и за сумку, подаренную в отеле)))

Advantages
хорошие номера хорошая анимация
Disadvantages
грязь море экономия завышенные рейтинги
Added 20.07.17 16:54 (2 768 characters in the review)
Add comment
Complain

13:51 21.07.17

Люди !!!! Ну соизмеряйте цену и качество . Альва дороже на порядок, Макс роял тем более. А рейтинг набирается среди контингента отеля. Люди привыкшие к одному, ставят - 5, привыкшие к випу - 2. Ну так платите за вип. Кто вам мешает. Лучше и дешевле не бывает, ну не бывает ....

17:07 21.07.17

Если вы посмотрите ценник на этот отель сейчас, то немного удивитесь! На семью из 3 человек этот отель выходит около 170 тысяч, и это на 9 ночей. Поэтому давайте не будем спорить, цена у него не как у обычной 5ки в сиде, а уровень как раз как у обычной 5ки

23:23 21.07.17

Ну а посмотрите ценник на альву сейчас иии ... тоже не вижу смысла спорить.

08:52 22.07.17

Понакупают путевки за 3 копейки, а тот кто отдал нормальные деньги страдают. Если вы до этого отдыхали в полном Г...., а сейчас вырвались в более менее норм отель, то для вас это небо в алмазах. А люди которые за эти же деньги отдыхали в хороших отелях и сравнивая с бич белеком получили негативный отдых. И вообще не понимаю, вы отдыхали там месяц назад, вам сейчас то какая разница? Вы чего следите то за этим отелем? Прям наводит на интересные мысли. Вам тоже сумочку что ль подарили?

10:32 22.07.17

Уважаемая Юлия,
Нам очень жаль что вы не получили желаемого от отдыха в нашем отеле.
Ваш отзыв рассмотрен на генеральном собрании. Обьективные претензии написанные Вами будут исправленны.
С уважением
Администрация отеля

13:17 23.07.17

Добрый день Юлия!!!!!! Читаю ваш отзыв и рыдать хочется ..перед вами Мария тоже отдыхала в июле и тоже самое пишет ....я в панике ....мы уже через неделю едем , а у нас 11 месячный ребенок ....и 10 лет дочки , которая и рассчитывает на лунапарк и батуты....что делать ?!?!?!?! Я в панике , прям хоть или и отказывайся от путевки ....ну все можно пережить , кроме антисанитарии

14:33 23.07.17

Так а вы что ж за 3 копейки не купили раз можно ??? Любите переплачивать ))) у всех разный достаток, это не порок. Я вам не хамила, не надо психовать. Отель просто выбирайте тщательнее и классом выше. Хотите шика, едьте в вип отели. Белек себя таким не позиционирует. И с сумками своими привязались, наверное обиделись, что вам не подарили )))

14:37 23.07.17

Мы не вип гости,у нас шампуни,мыло,гели для душа всё было,если заканчивалось, то сразу приносили...

16:12 23.07.17

Впервые слышу, чтоб кондиционер работал по расписанию)))))) ахахаха))) сами включали и выключали )))) полностью согласна с Татьяной,если достаток Ваш позволяет отдыхать в отелях уровнем выше,то надо ехать туда,а не в какой-то "простоватый" Белек бич...)))))

20:40 23.07.17

Батуты старые, лунапарк в печальном состоянии! Но анимация детская хорошая, они и пиццы пекли и печенье, интересно было деткам. По приезду посмотрите сами, а пт поводу ротовируса даже не знаю что сказать... рвало при нас в столовой... наверное только тщательно выбирать продукты и проводить дезинфекцию рук

20:43 23.07.17

Я вроде не спрашивала вашего мнения!! Я высказываю СВОЁ МНЕНИЕ! Диктовать что мне купить, как итд не надо, я сама всё решу. Если вы привыкли кушать в свинарке, то что же, тогда вам всё по вкусу! Моё мнение - это моё мнение. Непонятно что вы смотрите за этим отелем спустя месяц отдыха

22:19 23.07.17

А что непонятного, смотрим, потому что хотим вернуться ))) за сумкой ))))

23:02 23.07.17

РВАЛОООООООО .... О БОЖЕ ..... ВОТ как ехать с таким настоем ....я уже сегодня звонила в тур агенство и спрашивала сколько потеряем при отказе.....завтра надо решать

00:44 24.07.17

Ну уж если за 170000 простоватый ?!?!?!?! То что творится в отелях за 40 -60 там.рублей , которые только с завтраком ....

11:00 24.07.17

Я с вами не соглашусь. Скатерти в столовой это жуть проще. Я была и в дорогих отелях и в подешевле. Но реально грязи такой в столовой никогда не видела. Скатерти уже давно пора менять. Вообще принято после каждого пообедавшего менять скатерти и приборы, но часто было, что скатерти остаются грязными. Не раз мне попадались непромытый столовые приборы. Наверно кто слаще морковки ничего не пробовал тому этот отель покажется ох и ах). И вообще мы здесь не спорим о ценах. А каждый высказывает своё мнение. Перед тем как ехать сюда, я тоже читала отзывы и ожидания мои не оправдались вообще. И я точно знаю что Аниматоры ходят вымаливают хорошие отзывы. Да и отзывы все полезны и плохие тоже. Кто-то может и внимание не обратит на грязные скатерти и тому подобное.
Что для себя я отметила - так это Родика, она действительно старается всем помочь

11:26 24.07.17

Мы были в начале июня. Ни грязи, ни инфекций не было. Может все зависит от количества народа. Нам всегда меняли скатерти, когда просили. И грязных приборов нам не попадалось. Я пишу по факту, здесь цена и качество полностью совпадают. Я никого не оскорбляла и не хамила, в отличае от автора. Ну просто смешно сравнивать несоизмеримые отели.

11:34 24.07.17

Значит вам больше повезло ). В июле отель был под завязку заполнен и явно не справлялся с нагрузкой.

12:15 24.07.17

если вы почитаете про отели Сидэ и кемера, то тоже можете встретить ситуации с тем, что пишут про ротовирус. Его можно и дома подхватить - соблюдайте правила гигиены.

Девушки а про скатерти - мне сначала тоже показалось что они грязные, но они просто все в зацепках и затяжках - грязные не встречали.
Стулья - согласна, могли бы и почистить . Тоже писала отзыв про отель и отмечала некоторые моменты (можно почитать)
Про мыльные принадлежности - были в первый раз и нам все в баночках ставили и меняли.

а ну и вдруг вопрос - что это я тут спустя месяц мониторю - родителей с дочерью собираюсь отправить в этот отель в августе

14:15 24.07.17

Мы находимся сейчас в отеле уже 14 день. Я скажу так, обстановка в отеле зависит и от самих отдыхающих тоже. Вчера был сумадший заезд. Очереди в столовой, хватают как сумашедшие, везде сорят, бросают еду и стаканы. Я была в шоке над туристами. Отель нам понравился. Вернемся.
Не верьте про отельную инфекцию.

15:37 24.07.17

в отеле конечно далеко не все идеально, и да отзывы несколько не соответствую реальности (завышены). Мы были в июле 2017 семья из 3-х человек, Алва Донна отель выше уровнем, на нашу семью был в 2 раза дороже. Но и там тоже находятся недовольные!
Но вообще сделала для себя вывод, что в Белек больше не поеду тк те отели где будет все отлично (по моему мнению) дороги, а за отели типа Белека Бич не вижу смысла переплачивать.

17:46 24.07.17

Тоже расстроилась прочитав отзыв, на август забронирован этот отель.....

18:10 24.07.17

Анастасия , спасибо вам. Успокоили по поводу инфекций . А еще правильно тут пишут , главное настрой. Всем хорошего отдыха

20:08 24.07.17

Татяна Иванова, прошу прощения, не знаю как в этом отеле, не была спорить не буду по этому поводу, однако не согласна с вами по поводу статуса Белека. Белек как раз позиционирует себя как вип/лакшери курорт, хотя далеко не все отели там соответствуют. Те в которые действительно хочется поехать в сезон сейчас стоят немалых денег.

04:30 25.07.17

Татьяна, я очень придирчивая к отелям. Но здесь нам понравилось. Уборка, конечно слабовата, а в целом все отлично. Напишу чуть позже отзыв.

14:39 25.07.17

Юля, согласна с вами на счёт грязных скатертей и стулье, это ужас! Мы в первый день были в шоке от этого, думали что там до нас кто-то сидел и не успели заменить, позвали официантов, а они говорят что это чистые скатерти, вот это у нас был шок!

20:52 25.07.17

Советую для малыша брать питание в баночках с собой из дома, так как там вам его кормить будет не чем, там даже картофельное пюре как клей. Либо ездить на такси в ближайшие маркеты за творожками и пюрешками

11:57 26.07.17

Очень ждем вашего отзыва, хотя что ждать .. мы уже 29 вылетаем

11:59 26.07.17

Да, я уже поняла. Три коробки уже набрали. Вот наххххх.....такой отдых когда пол дома с собой везешь (((((

23:37 26.07.17

Не переживайте)Мы 2 года подряд отдыхали в этом отеле с ребёнком .Все там отлично.В этом году едем в августе,Бог даст.Отличный Отель!меня только пугает огромное количество русских туристов в этом году

16:48 28.07.17

Наталья, спасибо огромное за поддержку . Переживаем сильно. Мнения тут 50/50 делятся. Пишут либо плохо, либо отлично . У нас ребенок 11мес., как там такие детки жару переносят?

16:46 29.07.17

В белеке сейчас вирус коксаки. Это высокая температура, сыпь страшная, рвота или жидкий стул. Мы приехали от туда и через два дня началось. В отели видела как рвало мальчика

21:04 31.07.17

ДА.ВИРУС ЕСТЬ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up