НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ ВПУСТУЮ!
Всем привет! Отдыхаем уже 7 год в Турции с семьёй. Первый раз за все время мы столкнулись с таким отелем! Вроде Риксос,представляете что все будет шикарно ,будет соответствовать своему имени... Уважаемые туристы, НЕ ВЫБИРАЙТЕ РИКСОС клюнув на имя !! У нас столько претензий,что даже не знаем с чего начать! Давайте начнём с самого главного корпуса и номера! Заходишь в главный корпус тебя встречают ни с чем! Приехали мы в Риксос в 7 утра. Вроде бы должны были встретить с шампанским,а на самом деле нет! Вроде мелочь,но все же! Идем дальше,конечно же после длительной дороги вам захочется пойти в туалет,сделать свои дела. Заходите туалет,на полу натуральный гранит ,мрамор. А как ВОНЯЕТ-то НЕТ СЛОВ!!! Могли бы комнатные духи приобрести что-ли!! На полу валяются салфетки,заходите в кабинку там тоже грязно!! Также на полу валяется использанная туалетная бумага! Разве это РИКСОС?? Время 14.00 нас заселяют в семейный номер 42кв.м. которые находятся возле "Речки". Номер вроде бы неплохой,но столько нюансов,это просто кошмар! Туалет просто ужас! Вентиляция НЕ РАБОТАЕТ! КОНДИЦИОНЕР в одной комнате работает,а в другой нет!Душ кабина-просто капец! Вода вечно стекает, можно спокойно превратить туалет в бассейн за 5 минут! Шампунь (LAEILA )тоже ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Совсем не моет ваши прекрасные волосы ! Для обладательниц крашенных и длинных волос это просто БЕДА! Банные принадлежности ужасные! Мебель в номере просто ужас! Каждая кровать ,вся мебель с острыми углами!!! Каждый день мы ударялись ,царапались за эти углы мебеля! Необдуманно! Окей,идём дальше.. освещение в этих номерах ну просто ПИПЕЦ! Нет нормального света! Так же хочу сказать про зеркала,ни одного нормального зеркала в номере! В РОСТ НЕТ ЗЕРКАЛА! Это тоже как бы мелочь,но очень важно! Убираются просто отвратительно(когда-как). Вроде бы семейные номера,но находится этот "комплекс" возле концертной сцены! До 00.00 часов ночи долбит во всю музыка! WIFI плохой! Вроде бы с номером закончили! Давайте пару слов о пляже ! Море конечно шикарное,прекрасное! Но на весь отель только ОДИН ПИРС! Это позор для Риксоса! Столько людей,огромный поток,где-то 4000/6000 людей и только ЕДИНСТВЕННЫЙ спасатель на весь отель!сидит где-то в 200 метрах от моря на своей "вышке", если там в море кто-то не дай Бог утонет,этот человек на том же месте и скончается!пока этот "спасатель" прибежит. Даже обычных спасательных кругов в этом риксосе совсем НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Теперь о самом главном- О ЕДЕ! От их еды уже на 3 день тошнит! КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ ЕДА ОДНА И ТА ЖЕ ! Их основной ресторан не рассчитан на такой поток людей! Это даже нельзя назвать рестораном! СТОЛОВКА! Каждый раз идёшь и ищешь места "ГДЕ БЫ СЕСТЬ?" ! Занимаешь за людьми очередь на какой-то пирог! Очередь везде ! За 10 дней пробывания только ОДИН РАЗ поменяли манную на рисовую кашу! Каждый раз чечевичный суп и суп с вермишелью,йогуртовый,куриный и только один раз был БОРЩ! Про диет стол вообще молчу! Его можно сказать практически нет! Завтрак,обед,ужин их я могу перечислит вам на своих пальцах! Выбора просто нет! От безысходности мы кушали только АРБУЗ! Все со специями ,абсолютно все! Это очень плохо! Мороженое просто отвратительное ,который и в доме мороженного !Мы совсем не ожидали такого! А расположение всех этих комплексов вообще не имеет никакой логики! Мы скорее за эти 10 дней прошли больше чем за весь год! Бассейны просто на расстоянии одного километра! Ужасные бассейны! На весь отель только один общий бассейн!ПОЗОР! Остальные бассейны это где аквапарк и pool villas. Риксос совсем не считают нас(туристов) за людей ! Для обладателей номеров pool villas,и экскьютив виллас отдельный ресторан ,а самое обидное у них там еда другая! Если у них там на каждое утро подают белую и красную рыбу,нам подавали обычные шпроты! Хотя платим такую же сумму как и они! Что мы не люди ? А они какие-то короли??? Те кто,живут в этих номерах у них нет никаких претензий,потому что их обслуживают как богов! это просто ... (извиняюсь за выражение! Но другого просто подходящего слова не могу найти!) Да куда уж мы! Они даже не уважают наших гидов(трансферов),не уважают нашу встречающую сторону! Наши же чемоданы от безысходности толкали наши гиды ! а не их работники! Каждый официант, работник,уборщица стараются каждого туриста перекинут на кого-то другого! Не хотят ничего делать! За все требуют деньги! Ужас ! Вроде бы за все заплатили,нифига!На каждом пути хотят содрать с тебя денег. Кстати,также они все говорят что отель супер зелёный,везде деревья!...! Везде СОЛНЦЕ! Ходишь просто и горишь ! Нет ни одного места под тенёчком! Ужас! Есть ещё очень очень много минусов! Но уже просто нет сил! Жалеем всей семьёй что выбрали это говно! Риксос это как мерседес,заплатили чисто за бренд! Огорчены! Теперь нам совсем не хочется возвращаться в Турцию! 13.07.17-23.07.17
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (46)
Кстати в этом году тоже едем в сентябре и надеюсь..., нет уверен)) все будет отлично как всегда).
Это потому что они заплатили намного больше чем вы) Цены совсем разные ))
Прочитала отзыв и настроение ниже некуда :(
И оценки всех сервисов отеля плохие!
Расположение отеля было известно заранее... Почему оценка низкая?
Еда... очереди и грязь?! Неужели это возможно в отеле такого уровня?
Хотим поехать в Турцию в сентябре - читаю и впадаю в депрессию.. Ну везде все испортилось и люди не довольны.
Опытные и уже побывавшие в этом году в Турции - подскажите отель с хорошим соотношением цена/качество) А лучше пару/ тройку)
Кроме Макс Роял за полмиллиона/ миллион какие ещё хорошие отели? Анимация не интересует и чем меньше детей, тем лучше) Интересует хорошее море, хорошая территория и номера/еда. Чтоб рыба/ овощи- фрукты, баранина, приличное винцо