Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 27.07.17
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Равнодушие.
Начну свой рассказ с того, что на ногах мы находились с 8 часов утра...
Приехав в аэропорт за 2 часа до вылета, направившись к регистрационной стойке, сдав багаж, нам сообщают очень "приятную" новость...
Наш самолёт задержали до 22:00
Все были ужасно возмущены. Злые. ( То что происходило вина компании Россия и так же тур. оператора, очень огорчены ими)
Сев в самолёт, мы летели 3.5 часа до Пафоса...
Затем ждали свой багаж ещё час, т.к. работники аэропорта работали очень медленно.
И путь до отеля нам составил 2.5 часа...
В сумме на ногах мы пробыли 19 часов ( дорога нас очень утомила, в сон клонило дико)...
Добравшись до отеля, мы уже не понимали ничего, мы хотели спать...
Придя на ресепшн нам говорят "радостную новость", что все места в отеле заняты и нам сказали что 2 дня нам предстоит жить в Апартаментах ( другой корпус отеля) взамен на эти два дня, нам дали пароль от Wi-Fi...
Стоп,стоп...
Почему мы обязаны были жить в Апартаментах, если у нас все было забронировано? Бронь нам подтвердили за НЕДЕЛЮ!
Это мы поняли только утром, но не стали скандалить т.к поняли что это ни к чему не приведёт...
Что могу сказать о еде...
У нас была услуга Все включено..
Выбор еды недостаточно велик.
Но, вкусен и разнообразен..
Пляж. Пляж. Ещё раз. Пляж.
На пляж можно пройти через другие корпуса отеля и через другой отель.
Пляж маленький.
Народу куча.
Очень много маленьких детей.
+ Этот пляж общественный у отеля нет своего пляжа
ДА! САМОЕ ГЛАВНОЕ!
Равнодушие, невнимательность..
Приехав в отель с тяжёлым чемоданом который тащила я ( девочка 14 лет) т.к.приехала я с бабушкой, услышав что мест нет и нас поселят в другом корпусе, дав сопровождающего, мы пошли туда..
По-моему это не очень (культурно, прилично, просить сопровождающего ( мужчину) взять у меня чемодан)(я натура стеснительная) поэтому чемодан до корпуса тащила я...
Что могу сказать о том, куда нас поселили.
Грязно.
Грязно.
Г
Р
Я
З
Н
О.
+ Равнодушие выразилось в том, что не сумея прийти на встречу с ГИДом мы обратились на ресепшн с просьбой о встрече. На что нас ответили: он тут, ищите его, разговаривайте.
Может я и не права, но на ресепшене должны работать доброжелательные люди, готовые помочь всем, а не грубая, неприветливая молодежь Кипра.
Завтра будем переселяться.
Думаю что будут ещё отзывы :)
( не судите строго, мне 14 лет и я пишу, что вижу)
( Забыла про бассейны. Один чистый, другой грязный, на дне много чего)
Nearby the hotel
Ася rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.2 Children services
4.1 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
еда
Disadvantages
обслуживание
грязь
неприветливый персонал ( не весь)
не свой пляж
маленький пляж
Added
27.07.17
22:36
(2 456 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment