Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Только приехали в отель, и я очень разочарована. Номер 2315. Заехали после 15 час, позиционирует отель себя как 5 звёзд, 3+ максимум. При заселении даже воды не дали попить, не то что сок. Номер воняет мочой, мебель вся старая, добавляю фото. Полотенца серые застиранные. Кушать нечего было в три часа дня, одни гамбургеры. Если я их не кушаю, тогда голодать до ужина??? Так выходит. Изоляция практически отсутствует, кондиционеру надо полчаса на разгон, чтобы комнату охладить. Это ужас. Обращаюсь к отельеру - не обманывайте людей!!! Грязный пляж, дорожки не подметают, окурки, бутылки от пива. Но где же эти 5 звёзд???