2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Все впечатление от отдыха портит отношениие к туристам...
Все впечатление от отдыха портит отношениие к туристам из России. Как писали ранее, мы столкнулись с тем, что по приезду, нас заселили в самый старый корпус ( 10) с убогими номерами , со старой мебелью и тараканами , поменять номер можно 2 способами, либо прийти и заплатить прямо в холле , но наш совет- не платите им ни копейки!!! Поменяйте через туроператора . Имея хорошие , новые номера, они заселяют в какое-то г..вно. И это 5 звёзд?
Еда : в основном кафе - нормально. Ходили в стейк-хаус , нам подали какой-то кусок жира вместо стейка ?? . Итальянский ресторан отличный , ходили 2 раза , вкусная еда , приятная атмосфера.
Ещё за 10 дней проживания, мы ни разу не смогли взять полотенца пляжные , их просто не было, на всех не хватало
Океан и пляж очень красивые , это радовало
20:27 25.08.17
Уважаемые Инна,
Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.
Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.
Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос.
Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!
С большим пожеланием,
Scarlett Acosta
Community Manager
Add a comment
Add a comment