Vacation as a C маленькими детьми in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 30.07.17
2.3
5 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
КАРТИНКА СВИНЬИ ДЛЯ РУССКИХ
Приехали в этот отель рано утром, заселили сразу, номер дали замечательный. Отель был забит арабами, которые сметали всю еду, как саранча, приходилось стоять в огромных очередях за едой в ресторане общественного питания и в баре на пляже и даже за мороженом была просто огромная очередь и не заканчивалась до самого закрытия. Тарелок, чашек, вилок катастрофически не хватало, приходилось ждать по 30 мин или искать по залу, когда выносили тарелки, то их арабы выхватывали прямо из рук официанта. Эта саранча испортила весь отдых. Когда для русских открыли отдельный зал и отдельную пищу, но на шведский стол поставили картинку свиньи и естественно арабы с этого стола не ели. Пожаловались этой Даше, она нервно ответила и злостно попросила ее не беспокоить. Полотенца меня каждый день, но забирали их утром, а чистые приносили после обеда, мы приходили после моря в номер и вытираться нечем было, использовали простыни. Ужасно!!!! Мои друзья хотели ехать в этот отель, я всех отговорила, в этоге поехали в сахару бич. В море огромное количество медуз, они всех залили до боли и оставляли сильные шрамы, дети боялись купаться, только ловили медуз
Advantages
анимация
Disadvantages
все остальное
Added
30.07.17
20:33
(1 145 characters in the review)
say Thanks
12:35 31.07.17
Полностью согласна ! не преувеличенно
15:53 31.07.17
.Дорогая Алёна, спасибо, что вы выбрали наш отель, спасибо за замечания! Вы помогаете нам стать лучше, мы примем всё во внимание и постараемся всё исправить, к вашему следующему приезду.
Я извиняюсь, если мой ответ показался Вам грубым, но Вы вызвали меня после окончания моего рабочего дня, так получилось, что и мне нужно отдыхать) И еще раз скажу, почему на шведском столе была картинка свиньи. Мы сделали это, чтобы отделить наших гостей из Алжира и Туниса от наших гостей из Европы и России, сократить очереди, и избавить от стресса наших гостей, к сожалению, нам это не удалось, за что приношу свои извинения, мы старались.
С уважением, администрация отеля Le Soleil Bella Vista Resort
Guest Relation Дарья.
17:39 31.07.17
А про фекалии в общем туалете на первом этаже в отеле около столовой, что скажете???
22:03 31.07.17
Ужас какой-то! Мы были в начале июля, такое ощущение, что в другом отеле.
23:00 31.07.17
Скажите пожалуйста, а когда вы отдыхали не было арабов или их было мало и много ли русских отдыхающих? Мы прилетаем в отель уже в пятницу, с маленьким ребенком и читая отзывы последние мне становится плохо
06:52 01.08.17
Мы отдыхали с 1 по 14 июля, мой отзыв можете прочитать. Арабы были, основная масса приезжала на выходные. Но и еды хватало и посуды, второй зал вообще при нас был закрыт. И чувствовалось, что отель очень слабо заселён. Кто прилетел ещё в июне, говорили, что арабов во время рамадана вообще не было
07:38 01.08.17
Наталья очень Вас понимаем, от прочитанного просто в ШОКЕ! Мы прилетаем 8-го августа, если будет возможность,напишите нам как обстановка. К чему нам морально готовится....
08:16 01.08.17
Спасибо!
08:21 01.08.17
Хорошо)) стараюсь не раскисать, но последние отзывы ужасные. Надеюсь руководство отеля что то предпримет. Такой рейтинг отелю точно не нужен. Если бы такие отзывы были при бронировании вряд ли бы кто то полетел в этот отель
09:49 01.08.17
В одном из отзывов Дарья написала, что арабов они массово больше не будут заселять, якобы будут приезжать только те, кто уже заранее оплатил проживание
15:10 01.08.17
Тоже согласна полностью. Вернулись вчера. Отзыв напишу обязательно.
15:14 01.08.17
Крепитесь! Фотографу передайте что мы помним его развод на 20;$
15:15 01.08.17
после таких комментариев вряд ли кто к ним из России поедит и им придется пускать местных
10:22 02.08.17
Ульяна, прошу вас по проезду написать отзыв. Очень страшно, после последних отзывов. Мы летим в сентябре. Спасибо.
08:38 03.08.17
Я тоже из того числа, кто будет две недели " отдыхать" в этом отеле. Так ждали этого отпуска! Такие отзывы были хорошие! Что делать? Еду с двумя детьми. И так стараешься не обращать внимание а какие-то недочеты. НО ЗДЕСЬ!!!
Add a comment
Add a comment