Vacation as a C маленькими детьми in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 31.07.17
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Старый и грязный!!!! Вирусы!!!!
Старый и грязный - эти 2 слова максимально точно описывают этот отель.... ну а теперь попорядку. Отдыхали мы с семьей. Двое маленьких детей:2 и 4 года.
Заселение: приехали в отель примерно в 10 утра. Заселение происходит в 14.00. У нас был забронирован стандартный номер. Нам предложили заселиться в Зевс с доплатой около 10$ за сутки. Мы отказались. Чаевые в размере 20$ здорово ускорили этот процесс....и о чудо наМ предложили заселиться в тот самый Зевс без доплат и прямо сейчас. Мы обрадовались. Нас туда проводил носильщик. Зайдя в самую лучшую комнату этого корпуса я пришла в ужас!!!! Номер старый и грязный! В комнате затхлый запах. Показался похожим на "аромат" рвотный масс. На балконе пахло тухлой водой. Под болконом какие-то трубки поливают растения и видимо запах от них.... в ужасе мы вернулись на ресепшн. Девушка Надя была в недоумении, чем мы недавольны... предложила нам положенный нам стандартный номер в главном корпусе. Мы поднялись посмотреть.... и бегом побежали в Зевс. Это действительно был лучший номер из имеющихся на территории всего отеля (((((( При заселении холодильник практически не холодил , а сейф просто стоял на полочке не прикрученный к стенке..... проблема была решена .... дверку шкафчика, в котором стоял холодильник открутили и унесли. Тип от этого он лучше должен заработать))) а сейф прикрутили через 2 дня. На третий день потек кондиционер. Мы не сразу поняли, что причина в нем, так как вода сильно капала из светильника. Ночью пришел сотрудник сервиса. Ничего что дети спят.... а чинить пришел на следующий день в обеденный сон детей и его это совсем не смущало. Но сделал.
Вообще вернемся к заселению)) в номере две кровати взрослых и раскладушка для ребенка старшего. Кровати скрипят. На изгоовьи кровати следы рук предыдущих жильцов. На нашу просьбу о кровати для малышки, пришла девушка ни слова не говорящая на русском. Тянула боковину одной кровати. Мы не понимали что она делает. Муж ей решил помочь. И о чудо))) оттуда вылезла еще одна кровать-раскладушка. Сама она не в состочнии была даеквать подготовить. Боковины кровати ободранные.... и пыль толстым слоем под кроватью. В ванной плесень по углам. Унитаз грязный и пожелтевший от времени. Плитка старая и местами сколотая. Помещение вызывает отвращение.....
Смирились с реальностью мы просто стали пытаться расслабиться и отдыхать.... солнце, море несколько скомпенсировали наше настроение. Плавали в бассейнах, катались с горок.... 3 дня.... потом ротовирус.... больница и капельницы детям. Врач приехавший на вызов нам сказал что примерно 4-5 человек он каждый день отводит в больницу с такими симптомами. Моего ребенка рвало ночью. Он тошнил на ковролин. В темноте во сне он естественно не искал ведро. Я стирала это все влажными салфетками.... но естественно ни о какой стерилизации не шло речи. Вот тут я вспомнила запах рвотный масс при заселении.... хоть нам врач и сказал о том что заражаются в бассейне, но я думаю в номере.... думаю следующие пастояльцы естественным образом заразяться прямо в номере тем же чем и мы болели (((((
Питание: очень все однотипно. Фрукты все не спелые, блюда часто остывшие. Народу много и эти бесконечные очереди.... 2 раза были ролы. Народ сошел с ума! Такое чувство что люди никогда не ели их прежде. Толпились и толкались. Особенно одна пожилая женщина првлекла внмание: не знала даже как их правильно брать))) но набирала целую тарелку! Панкейки были несколько раз сырые. Я разломала прямо при поваре и показала, что внутри сырое тесто. С каменным лицом она продолжила печь... обычно 2 вида рыбы: в кляре и гриль. 2 раза за 12 дней готовили тунца. Один раз нормальный, второй раз горький. Не всегда бывает говядина. А так рагу с индейкой и несколько видов курицы. Вообще примерное меню каждый день одинаковое. Соки... это отдельная боль. Химический вкус ((( в снек-баре чуть лучшие на вкус. Кстати о нем! Там мы почти всегда обедали. Там намного чище. Но так как находится под открытым небом, стулья обкаканы птицами..... никто их ни разу не мыл.. но там был суп из картошки и мяса. Это единственное похожее на русский суп блюдо. Первые дни моя дочь ела. Но после ротовируса перестала. ... к слову за 12 дней мой двухлетний ребенок похудел на 1.1 кг..... при этом мы покупали сухпаек в виде печенья в магазине. Она плакала от голода. Есть местную еду перестала (((( старший ребенок тоже ел очень ограниченное число продуктов: Панкейки, картошку фри и макароны. Все! При этом все равно оба ребенка не склонны к алергии вернулись в сыпи на щеках. Нам с мужем питание тоже не понравилось. Алкоголь не выносимый. Несколько раз пробовали, но выпивать не стали.
Магазины и детские развлечения на территории отеля: вызывали отвращение и злость. Детям же не объяснишь что за все надо платить... и не малые деньги.... к слову детское ведерко для пляжа стоит 18$, чупа-чупа 1$, элементарная игрушка примерно 30$, маленькая пачка памперсов 18$ ну и так далее..... заплести косички двухлетней девочке 50$ , тип брендовая сумка женская 200$, попрыгать на батуте 10$..... ну и все в этом духе. Не торгуются. Строят из себя брендовые магазины примерно в Мадриде)))))
Анимация: много коментировать не буду потому как не пользовались особо. Было очень не приятно, когда на второй день отдыха мы зашли в мини клуб. Возвращались с пляжа. Без денег естественно. Дети рисовали маски. Мои сели тоже за стол. Я попросила дать и моим маски. Тут же мне сказали что их цена 4 $... вот и как мне объяснять детям что надо бы за деньгами митнуться.... им просто дали пустые листики. Неприятно.... больше мы туда не ходили. 2 раза были на детской дискотеке. 2 раза идентичная программа. Девушка-турчанка неплохо зажигал. А 4 русские - вареные овощи на пантанцовке.... не интересно.
Ну и отдельно про вирусы: мы понятно переболели кишечной инфекцией. Но благо страховка была хорошая. Сразу же забрали в больницу на капельницу. Лекарства в Турции очень дешевые. За 4 бутылочки плюс свечи мы заплатили всего 7$.
По возвращению, когда мы заводили разговоры на пляже с отдыхающим нам 80% рассказывали свои аналогичные истории про рвоту, понос и температуру. Чувствовала себя в приемном покое госпиталя ((( а когда стала встречать детей в Грин баре с руками в болячках.... мой отдых просто был разбит в пух и прах.... родители спокойно продолжали отдыхать со своими детьми в общественных помещениях. Никто ни о ком не думает. Да коксаки! Да ну и что! Они заболели и пусть все болеют! Слава богу мы вернулись без этой заразы!!! Ндеюсь пронесло! Вернулись только вчера поэтому пока еще нервничаю.....
Туроператор colortravel: остались очень давольны. Парень Денис участвовал в нашей жизни постоянно. Дочка уронила игрушку мишку в машине скорой помощи. Он подсказал как связаться с больницей. Игрушку нашли и даже обещали привезти в отель. Но муж решил не промедлять и ехать за игрушкой сам. Денис предложил поехать с его другом чтобы сильно не тратиться на такси. В итоге за 10 $ водителю вопрос был решен. Очень ему благодарны за это! Потом мы поехали в шоу тур от коралтревел. Денис сам выбрал нам поездку через ювелирку, чтобы сильно нас не напрягать. После посещения которой туристов отводят на 2 часа в торговый центр депо. Магазин отличный! Но случился казус. За нами не приехала маршрутка. ... очень помог швейцар. Подключил мужа к вай-фай. Муж связался с Денисом и очень оперативно за нами приехала дополнительная машина. Туроператору точно не все равно на свою репутацию в отличии от сотрудников отеля. Туроператору колор-тревол и конкретно сотруднику на территории отеля Денису отдельное спасибо и высшая оценка!
Пляж: ни разу его никто не убирал. Возле платных шезлонги песок ровняли. На общем пляже ни разу. Шезлонги утром не хватает. Но мы ими не пользовались. Видели что люди лежал один на одном... нас такое не устраивало.
Дорожки иногда мыли .... или делали вид что мыли... они все равно всегда были грязные. Пожилая листва и сухие иголки с сосен постоянно были под ногами.
Вообще отель оставил наинеприятнейшие впечатления. Невкусно питание, грязь и разруха....
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Мусор как лежал при заселении так и остался последующим жильцам.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Мебель. ...без коментариев....
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Плесень на потолке
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Вот последствия потекшего кондицинера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Унитазик. ....
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Грязища. ...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Плесень в ванной.....
Кристина rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.7 Children services
2.8 Location convenience
2.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
описаны выше
Added
31.07.17
19:02
(8 047 characters in the review)
say Thanks
11:31 03.08.17
Кристина, как я вас понимаю и сожалею о своем и вашем испорченном отпуске.
Склоняюсь к выводу о том что мы в номере подхватили ротовирус. Так как при его антисанитарии сделать это несложно. У нас 5 отдыхающих не было сыпи, но все остальные симптомы Да. Мы не ездили на капельницы, 4 раза вызывали врача, лечили турецкими препаратами.
Согласна с Вами по всем написанным замечаниям.
Гиду Денису особое спасибо, он и нам помогал как мог, всегда был на связи и готов оказать любую помощь.
Я думала что корпус Зевс - лучшее в этом отеле. Оказывается в отеле нет достойного номерного фонда.
Туристы, если вы выбрали этот отель - не питайте надежд! Это отель, звездность которого и рейтинг явно завышены. Не переплачивайте за Белек/ выберите лучшее место в Турции.
Кристина Вашей семье здоровья!
20:50 03.08.17
всё чистая правда!!!
13:53 08.08.17
Едем в этот отель, теперь уже к сожалению, может быть подскажете, как подстраховаться от вирусов. Может быть взять из России какие-нибудь таблетки?
23:15 10.08.17
Добрый вечер. Я бы специальные лекарства с собой не брала. В Турции медикаменты очень дешевые и мед помощь качественная. Поэтому по факту и решала бы проблемы. Хорошая страховка - вот это превыше всего в данной ситуации с вирусами. Максимум с собой - жаропонижающие и противоаллергенные препараты. Если столкнулись с кишечной инфекцией - лучше 1 капельницы по страховке, чем самим мыкаться неделю и исключить этот период из отдыха.
12:19 14.08.17
Правда на все 100%,только младший ребёнок заразился энтеровирусом по полной,сыпь ужасная!!!
Тоже написала отзыв как вернулись в пятницу 11.08,надеюсь скоро опубликуют...
22:35 14.08.17
Подстраховаться от вирусов, коксаки в ч. - Амиксин. В любой аптеке. 6 таблеток проф курс. Порядок приема и противопоказания в инструкции. Инструкция в множественном количестве в интернете )))) В Турции этот препарат я думаю достать проблема.
Поезжайте смело!) Удачного отдыха )
14:34 16.09.17
Не отзыв, а ужастик какой. Бедная девушка, сочувствую.
Add a comment
Add a comment