1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Держитесь от отеля подальше.
Всем добрый день. Отдыхали в данном отеле с 25 июля по 2 августа. Все кто еще не решил куда ехать вам точно не сюда, кто уже забронировали тур в данный отель запаситесь терпением, нервами и сухим пайком. Дорога от аэропорта до отеля занимает 2.5 часа. Прибыли в отель в 5 часов утра, нас в полумраке встретил сонный "работник" отеля, заселил сразу. На первый взгляд номер очень даже понравился, две комнаты и оборудованная кухня, туалет, душ, вид на бассейн. Весь кошмар начался утром. Когда решили помыться оказалась что лейка в душевой сломана, и она бежит во все стороны только не на тебя, душ стоячий и никак практически не огораживается от остальной части ванной комнаты, соответственно потом все мокрое, слив был забит и вода плохо уходила. Смывной бачок на унитазе тоже практически не смывал. Когда утром мы спустились на завтрак нам стало еще хуже. Была огроменная очередь в столовую, мы простояли минут 40 в очереди, когда наконец подошли к столам с едой оказалось что закончились и вилки и ложки. Тарелки грязные. Из еды брать абсолютно нечего, особенно если вы с детьми. Лежали остатки от мюсли, перевареные потрескавшиеся яица, колбаса непонятного цвета, какой то сыр непонятно как нарезанный, маленькие баночки с маслом и шоколадной пастой и хлеб. Кофе из кофемашины. Наш завтрак всегда был хлеб с маслом и пастой и кофе. Иногда доставались мюсли . Со столов практически не убирают, места всем не хватает. Это был тихий ужас. На обед и ужин очередь ещё больше. Из еды картофель фри, очень острое и пережареное мясо просто ужасное , все та же колбаса, если повезет то салат из огурцов и помидор порубленный как свиньям, зеленый горошек и кукуруза в томатной пасте, холодная чечевичная каша. Пару раз давали фрукты и арбуз но доставался он только начале очереди. Как всегда не оставалось вилок, ели ложками. Если конечно это можно назвать едой. Персонал выкидывал ложки и еду как свиньям. Вода, кола, спрайт всегда в холодильнике была в свободном доступе, ее хватало всем. На 5 день ужасно заболели желудки, и мы стали ходить только на завтрак. Для себя нашли не дорогой рыбный ресторанчик на рыбном рынке, где очень вкусно готовят рыбу, и цены по отношению к другим кафе очень даже маленькие, потому что питаться в кафе на улице не хватило бы никаких денег. Полотенце в номере было только одно, постельное белье белое и видно что оно не очень хорошо было простирано, укрывались ужасно жёстким вафельным покрывалом. В номере не убирались! За 6 дней один раз пришли забрали мусор и дали рулон туалетной бумаги, хотя нам мусор приходилось выносить самим почти каждый день. Попросили подмести в номере, потому что хочешь не хочешь песок с моря тащится в номер и на 4 день по номеру уже не выносимо ходить, нашу просьбу проигнорировали, приходилось самим полотенцем сметать песок в один угол. Кондиционер стоит прямо на против кровати, поэтому на ночь особо не включишь. В номерах очень хорошая слышимость, поэтому если кто то шумит в соседнем номере или гуляет на территории около бассейна поспать особо не получиться. Радовало только одно, это близость к морю, спокойными шагом за 7 минут, чистое море, и чистый песчаный пляж, у отеля орендован 7 пляж, но первая линия лежаков у моря все равно платная, но вполне можно лечь немного подальше либо на свое полотенце прямо на берегу и просто взять зонт где нибудь с последних лежаков. Море и пляж очень хорошие. Мы с мужем не притязательные туристы, но в этом отеле просто ужас! Большинство туристов кто отдыхал вместе с нами остались такого же мнения! У отеля кстати ужасно воняет канализацией! Из русскоговорящих в отеле только Наталия, но ее и то не всегда можно найти на месте потому что ее одной на всех не хватает, и Марина из хамама при отеле, она нам помогола ориентироваться в городе. Вода в бассейне у отеля ужасно воняла хлоркой, вино и пиво что в баре пить не возможно. Туристы два раза поднимали скандал из за всего, и отель стал по вечерам приглашать аниматоров, один раз раздали мороженое стоящим в очереди столовой. Но никакие скандалы не меняли ситуацию с питанием и уборкой в номере. Особенно жалко туристов с детьми, им совсем в местной столовой нечем питаться. Поэтому если вы уже забронировали тур с детьми постарайтесь взять с собой небольшую плиточку и кастрюльку, чтобы была возможность варить им каши и супы, овощи и фрукты в магазинах дешевые. Выезжали мы с отеля тоже ночью, трансфер должен был прибыть в отель в 4.20, когда мы спустились то все тот же работник спал там на диване и даже не пытался проснуться, трансфер опаздывал, и через 30 минут мы начали переживать, разбудили и его и объяснили что автобус все еще не приехал, он развел руками, попросили его позвонить представителю агенства, он сказал у него нет номера, номер мы ему дали, но оказалась что у них еще и нет денег на телефоне чтобы позвонить, дали еще и телефон, но он и то умудрился спутать номер и позвонить совсем не нашему туроператору, в итоге трансфер дождались сами через 40-45 минут. Вообщем впечатление об отпуске очень сильно испортил этот отель, и его работники. Кстати успела сфотографировать очередь в столовую но это и то уже половина от всех кто стоял, еду сфотографировать не успела так как там нужно пробегать очень быстро.
Restaurants and bars
Beach
Restaurants and bars
Светлана voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
5.0 Beach
2.0 Children services
5.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
14:33 02.08.17
Светлана, спасибо большое за отзыв! Еще раз благодарю судьбу, что не купила тур в этот отель. Это не отдых. А ведь мы копим на него и ждем целый год! Просто непонятно, откуда брались положительные отзывы, видимо люди ошибочно о другом отеле писали.
17:20 02.08.17
Галина, вряд ли о другом, просто до июня не было такого наплыва отдыхающих и отель более-менее справлялся с потоком, конечно этот отель подходит только тем, кому надо переночевать и он собирается тусить и отдыхать вне отеля, и с маленькими детьми думаю там делать нечего, лучше взять тур подороже в другой отель
19:50 02.08.17
Галина, рада что хоть кто то успеет спасти свой отдых! Кстати кто все таки уже летит туда забыла написать что в отеле вай фай есть, но он не работает! Подключиться к нему не возможно! Не получалось посмотреть даже элементарные вещи!
21:28 02.08.17
Галина, спасибо за отзыв. Едем в этот отель с детьми, у вы что-то менять уже поздно и не на что. Подскажите, в каком корпусе вы жили? И раз у вас был номер с кухней, там не было плитки и посуды? В описании отеля заявлено, что все это есть. Мы этот отель отчасти выбрали из-за кухни, чтоб как раз можно было готовить малышу.
09:41 03.08.17
Не Галина а Светлана)))) Мы жили в корпусе С, была посуда: тарелки, кружки, тазик, 1 нож, был чайник, кастрюли и плитки не было ни какой , холодильника тоже не было, если очень сильно сходить поругаться то возможно вам найдут, потому что при нас в один номер после скандала дали холодильник, возможно отобрали у кого то другого)
21:56 03.08.17
Простите пожалуйста за путаницу с именами. Просто меня сообщение о необорудованной кухне в шок повергло.... у нас забронирован трехккомнатный сюит и мы уже думали что будем сами готовить чем стоять в таких очередях. Но везти с собой еще и плитку.... Это уж совсем никуда не годится.... сегодня начала выяснять как подать жалобу на туроператора за некачественное оказание услуг. Ведь это так и есть.
22:17 03.08.17
Кто-нибудь читает отзывы о других отелях Турции??? Неужели думаете, что в других отелях *** лучше?
Вот отзыв об отеле ASIA HOTEL 3 *. А какие там фото представлены... Мечта...
"«Отдыхали» с мужем в этом ОТВРАТИТЕЛЬНОМ отеле с 10.06.2017 по 16.06.2017. Приехали к 9.00, сразу попали на завтрак. И сразу же были очень огорчены. Одни вареные яйца и помидоры, да еще каша которую ни кто не ел вообще. А самое главное усатый повар с важным видом стоял и смотрел кто сколько наложит. Подумали, ладно мы приехали отдыхать и не сидеть в отеле, пошли на море! И к нашему большому сожалению, пляжа у этого отеля не оказалось! его вообще нет. Так весь отдых скитались по чужим пляжам, от куда нас постоянно выгоняли!!!Вернувшись в отель для заселения нас встретит хозяин приотельного хамама, сразу же впарил нам поход в их хамам, по незнанию мы согласились!!!! ЛЮДИ, не делайте этого!!!!! К вам приходит на следующий день гид и предлагает посетить хороший и цивильный хамам за эти же деньги, а тут просто забегаловка!!!В последний наш день нахождения там, я подошла к хозяину и сказала: - Почему у вас все так печально, везде за все нужно платить, когда ты едешь в All inclusive!!! На что он ответил: - Мне без разницы, это эконом!!! Где же тут эконом???? Лучше переплатить несколько тысяч рублей, Но зато вам не придется есть в кафешках, искать себе развлечения на каждый день в виде экскурсий, покупать пиво по 2$ за бутылочку, иметь свой пляж, с которого вас не будут гонять как собачонок, и кушать ВКУСНУЮ.
03:03 04.08.17
Согласна с Людмилой полностью. Тут не угадаешь. Поэтому давно имею стойкое убеждение: выбираешь трешку - будь готов как к плюсам, так и минусам. Это традиция в Турции. Хотя бывают и очень приятные исключения. Из моих четырех раз отдыха в Турции этими исключениями были две трешки - одна в Кирише, другая в Мармарисе. А две в Кемере (причем одна числилась, как 4*), почти такие как у Людмилы. Причем отдыхала тогда с ребенком и тоже не знала, чем накормить. Тогда и сделала вывод - самой трешку пережить можно, а вот с ребенком только по совету знакомых или положительные отзывы за несколько лет. А по этому отелю могу сказать - все мы купились на хорошие отзывы и большое количество бонусов в виде хорошего пляжа, бесплатных лежаков, сейфа и вай-фая. Перечитала кучу отзывов о других отелях - нигде почти в трешках этого нет. Будем готовы к антибонусам - сервису и питанию!
06:09 04.08.17
Всем привет!!!Находмся сейчас семьёй в Алании.Данный отель в туре был приобретен за месяц до вылета(пока он продавался).При прибытии 1-го августа в аэропорту Анталии на трансфере гид от ТезТура Юлия(из Киева) несказанно удивила сказав что у нас замена отеля....чему я несказанно не удивился т.к.перед вылетом пошли реальные отзывы от которых настроение не улучшалось...и живём мы теперь в Orient Suite Hotel !!! за что огромное человеческое срасибо ТезТуру.Отзывы писать не люблю,но добавлю:нас тут немало по замене--недовольных нет.Еда,бар,номер,персонал,территория отеля(апельсины на ветвях у бара)и т.д. ьез вопросов.(получилась рекламма другого отеля).Лишь местоположение сначала подвозмутило (изменился приоритет пляжа).Вообщем мы тут до 14-го!!!.Главное море чистое,жарища вроде подспала(или мы оклемались после болотистого Питера)))).Спасибо за внимание.Заходите в гости .Мой номер 301.УРА.
09:13 04.08.17
Да вы счастливчик! Пытаюсь снять бронь с Клеопатры, за более-менее отель надо доплачивать 50т. плюс аннулировать этот тур Ужассс! Хорошо вам отдохнуть!
09:17 04.08.17
...ну Вы там держитесь!и хорошего настроения)))А мы сейчас позавтракали душевно и на морскую покатушку на 5 часов по морю(15 $ с чел плюс сын 8 лет 10$).Ура.
09:30 04.08.17
Алексей, а нет еще среди отдыхающих таких же, с заменой тура? И не могли бы вы уточнить у гида тур оператора, чем вызвана замена? Тем что мест в отеле нет, или тем, что отель не справляется со своими функциями?
Хорошего вам отдыха!!!!
10:00 04.08.17
Хорошего отдыха!
11:24 04.08.17
Мария, где-то в комментариях Алексей писал про день ВДВ, вот они его, наверное, и переселили в другой отель, от греха подальше)))))))))))))))
12:44 04.08.17
Сегодня узнавали на счет снятия брони,у тез тура за снятие 15 у.е с человека,не дорого,НО деньги возвращают в течении месяца,а это долго,так что летим,надеюсь в сентябре не будет такого потока туристов и ситуация хоть немного улучшится.И потом за другой отель нужно доплачивать значительную сумму,на крайний случай будем на эту разницу каждый день в кафе ходить.
14:36 04.08.17
Мы тоже так решили.
15:42 04.08.17
И мы пришли к такому же выводу. Плюс этот отель Тез Тур перестал продавать и некоторым туристам его заменяют по прилета. Может к моменту нашего отпуска или порядок в отеле наведут, или ТО сам заменит отель по прилету
16:51 04.08.17
Главное чтобы не заменили на еще худший отель,и еще хотелось бы чтобы остался пляж Клеопатры,он очень хороший)))
17:00 04.08.17
Сюрпризы впереди!
17:15 04.08.17
Сначало все узнавали про десерты и количество бассейнов,затем про возможность хоть что-то заполучить в столовой,потом опустились до вилок,а теперь у меня только одно желание только бы не было в отеле вируса КОКСАКИ...
17:32 04.08.17
Наталья это точно,главнее здоровья ничего нет,все остальное мы переживем)))
19:55 04.08.17
Самое конечно печальное это питание, грязь. А вирус можно в магазе, на пляже, в кафе подцепить. Во многих 5 вирус бушует, так что это не показатель. Пляж только манит
20:24 04.08.17
в четверг были на приеме у педиатра. Специально спросила что за вирус такой, его лечение и профилактика. Сказали что очень схож с ротавирусом. Лечится так же.
на прошлой неделе привезла среднего ребенка из лагеря. по симптомам и срокам очень похоже на этот коксаки (в лагере были дети, приехавшие накануне из отпусков). приехавший дежурный врач ничего внятного не сказал. выписали арбидол и симптоматическое лечение горла. помогло. через 4 дня ребенок был здоров. на 6ой день уехал в лагерь. никаких анализов не назначили. годовалый ребенок и мы не заразились.
20:29 04.08.17
Как сказала моя подруга обо всей этой ситуации: "Едем ХЗ куда... ХЗ куда - мой любимый маршрут!". :-)
20:39 04.08.17
Спасибо что написали,будем знать чем лечить
20:39 04.08.17
Но все таки надеюсь что не пригодится
21:44 10.08.17
....при заселении нас было несколько(5 ваучеров).Далее ещё встречал.После стало не интересно.Фактически мы в 4-ке .Так что много говорить не буду.
09:26 11.08.17
Фактически-это как??? Это отель с 3*)))) В нашем отеле сейчас тоже все супер))))
Add a comment
Add a comment