Отзыв об отеле Sentido Numa Bay (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 31.07.17
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Найгірший відпочинок
Готель дуже не сподобався, зустріли нас ніби чому ми приїхали. Заздалегіть просили кімнату не з сонячної сторони, коли зайшли все було навпаки, хотіли змінити сказали доплатити 100 доларів нащо ми відмовилися. Кімната виявилася маленькою, ванна кімната а саме душ наче повернення в Ссср на потолку душ знизу дірка і та забита. Я якось 5-ти зірковий готель уявляла поіншому. В номері прибирали дуже погано а одного разу при зміні полотенець змінили на брудне. Що сприводу моря забудьте це калюжа з камінням. Годовний ресторан брудний, бокали для води побиті, офіціанти набрані ніби з вулиці і своєї справи не знають. Наша дитина взагалі затравилася. Фото брудного полотенця викладаю
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
03.08.17
14:28
(681 characters in the review)
say Thanks
16:52 03.08.17
Ну если уж зашли на зону ru, то и пишите на русском. Вы же его знаете. Имейте уважение к аудитории. Тем более что пишите претензию к отелю, хочется же понять, что конкретно не так. А ваш смуржик тяжеловат для понимания
20:41 06.08.17
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями. Нашей целью является улучшение качества и повышение уровня обслуживания.
В нашем отеле комнаты все стандартные, на 30 м². В нашем отеле такая ситуация с полотенца ми происходит впервые, и если бы вы указали о данной ситуации и об остальных вопрорах, мы бы смогли исправить её. Наш пляж находится в бухте, с историческими руинами.
В этом нам помогают как положительные, так и отрицательные отзывы наших уважаемых гостей. Спасибо, что Вы выбрали наc.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.
Команда SENTIDO Numa Bay
Add a comment
Add a comment