АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1291 + 0
Readership
Bronze status
14 комментария
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле двумя семьями с детьми(2 девочки 11 лет...

Translate

Отдыхали в отеле двумя семьями с детьми(2 девочки 11 лет и малыш 1,5 года). Остались довольны абсолютно всем.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали мы в отель в 11:30 и практически сразу нас разместили в номера. Подождать немного пришлось только по той причине, что нам нужно было 3 номера, расположенных рядом, благодаря русскоговорящей девушке на ресепшн- Роксане никаких проблем с этим не возникло.

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. К уборке в номерах претензий нет никаких, в нашем корпусе убиралась очень приятная, вежливая женщина. К замене полотенец тоже нет никаких претензий. На территории отеля идеальная чистота, в ресторане/барах так же на отлично следят за чистотой. Отдыхали в турции 3 раз, и могу с уверенностью сказать, что в этом отеле чистоте и порядку уделяется достаточно внимания.

ПИТАНИЕ. В принципе к питанию нет никаких вопросов. Мы отдыхали в отеле 14 дней, в основном питание было однотипным:курица, индейка, телятина в любых видах приготовления; очень много рыбы: жареной, на пару. Гарнир тоже каждый может найти по вкусу: картофель, макароны, овощи, фастфуд. Бульон или обыкновенный суп вы там, к сожалению, не встретите, каждый день там представлен только крем-суп в различных его видах:куриный, грибной и т.д., но несмотря на это даже 1,5-годовалый малыш кушал куриный суп с удовольствием. Были тематические дни в ресторане, в такие дни вы можете покушать как морские коктейли, так и суши, но такие дни проходят примерно 1-2 раза в неделю. Многие дети в 11-14 лет очень придирчиво относятся к питанию, но здесь голодным не оставался никто. Единственный совет для тех, кто летит с малышами, привыкшими пить молоко и кушать кашу по утрам, запаситесь детским питанием, мы брали с собой каши и детское молоко в коробках, в номерах есть холодильник, там и хранили, когда молоко закончилось подошли к сотруднику ресторана, и он выдал нам несколько коробочек с молоком. Поэтому за питание в отеле твердая 5.

АНИМАЦИЯ. Анимация в отеле стандартная, но, что не мало важно, ненавязчивая. Здесь вас не будут хватать за руки и тащить на аэробику, игру и т.д., как бывает в некоторых отелях. Благодаря анимационной команде каждый найдет себе что-то по душе: для детей созданы все условия в мини-клубе, в котором с детками рисуют, играют, гуляют,выпекают печенье, смотрят мультики и т.д. 3 замечательные девушки, одна из них русская девушка Полина, благодаря которой ваш ребеночек никогда не останется без внимания; что касается анимации для взрослых: моя активная тетя участвовала как в играх у бассейна, так и в конкурсе "мисс отеля", в этом конкурсе ее ассистентом была так же Полина, которая объясняла все, что нужно делать, так как анимация в отеле ориентирована в основном на турецких и немецких туристов. Ну а для себя я открыла диско-туры:это организованная поездка в клуб каждые вторник, четверг и субботу. Прекрасная атмосфера, отличная музыка и ответственные ребята-аниматоры сделали эти поездки незабываемыми, можно было спокойно отдыхать и не переживать, что кто-то начнет приставать или ты где-то потеряешься, так как ребята всегда находятся рядом с тобой. За эти поездки хочется сказать спасибо активной и ответственной троице: Полине, Резулю и Явузу, которые никогда не давали скучать.

Отдельное спасибо за этот отпуск хочется сказать Полине: замечательная, добрая, светлая девушка, которая всегда все подскажет, во всем поможет и даст ответы на все вопросы. Благодаря таким людям хочется возвращаться в отель снова и снова.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 05.08.2017 12:46 3 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Не подскажете по поводу тематических ужинов? Конкретно в какие дни недели они проходят? Турецкий, вроде, по пятницам. А другие? И про детскую анимацию. Ваши 11-летки ходили в мини-клуб? Им интересно было? Моей тоже 11.
Здравствуйте, точно не могу сказать, в какие дни были тематические дни в ресторане, помню только, что один из них был в среду. А по поводу мини-клуба: наши девочки туда не ходили, их невозможно было вытащить с горок)) но я сама часто заходила в мини-клуб к Полине, и видела там девочек-подростков вплоть до 14 лет, которые так же лепили печенье, смотрели с аниматорами разные видео и просто общались между собой
Там подростки-немки вообще фанатели от аниматоров мужского пола, в прямом смысле слова висли гроздьями.
Спасибо всем за ответы))). Ну гроздьями нам ещё рано, а вот печь и творить любит. А как с Интернетом? В номерах, на территории, на пляже?
Добрый день, про ротовирусную инфекцию ( Коксаки) можете что-то сказать? Есть в отеле? Нам лететь скоро , ребенок маленький, опасаюсь.
Спасибо!
С интернетом все на отлично, вайфай ловит и в номерах, и возле бассейна, и на ресепшн
Про инфекцию ничего не слышали, узнали о ней только после отпуска
Useful review
Вы пишите, что брали молоко и каши, а где их готовили?
Ваш малыш уже на общем столе? Не знаете, есть ли возможность измельчить овощи и мясо? Зубов у нас мало, хотя уплетает и "жуёт" всё с удовольствием.
Наш кушал за общим столом, там есть детские стульчики, кашки были не для варки, а обычное детское питание, поэтому просто в номере кипятили воду и разводили кашку. На счет того, есть ли возможность измельчить овощи и мясо, не знаю, наш уже зубастый)))
Спасибо! В номере был чайник? Или вы с собой брали?
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста: 1. В каком корпусе лучше разместиться (стандарт, только с балконом, люблю днем спать), с каким видом? 2. На пляже полноценный обед с супами и не надо идти в отель, удобно ли ходит автобус? 3. Анимация и дискотека для взрослых каждый вечер и как они Вам? Заранее спасибо.
Здравствуйте. 1) Мы жили в корпусе, на первом этаже которого находится спа и мини-клуб, детки днем спали, их ничего не тревожило. 2) На счет полноценности обеда на пляже, к сожалению, ничего не могу сказать, потому что мы к обеду всегда возвращались в отель. Автобус ходит каждые 5-10 минут.3) Дискотеки в отеле проводятся, но на них, как правило, практически никого нет. Раз в 2 недели проходит пляжная вечеринка, и каждые вторник, четверг и субботу за доп. плату можно съездить в клуб с командой аниматоров, вот там вы и сможете отлично отдохнуть.
А есть ли в номере тапочки?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (256) Next rate Все отзывы автора (1)
Олеся Абакумова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 291
  • Photos: 0
0 Благодарности