3
2 accommodation
2 service
5 food
семейный отдых
Отдыхали с детьми 3 и 13 лет с 27.07.2017 по 5.08 2017 г. До отеля 2 часа езды с учетом развоза других отдыхающих по отелям. Приехали в 23.40, то есть первый день потеряли, но мы были готовы к этому, так как в день выезда вылет приходился в 18.00. Обидно что tez украл и этот день перенеся вылет на 8.00.
Теперь об отеле. Шикарное море, широкая пляжная полоса, песчаный удобный заход в море, гальки совсем чуть-чуть. Огромная зеленая территория и разнообразные бассейны с горками. Питание отличное, вкусное и разнообразное.
Теперь о минусах. Ужасный номер(7118). Единственное его достоинство-размер. А в остальном - вечно грязный,, с едва работающим холодильником, обшарпаными стенами, еле живой мебелью, грязной занавеской, протекющей ванной, скрипучими дверями, еле открывающимся шкафом... Пол устали просить мыть. В конце концов вымыли сами. Белье нам принесли на 8 день отдыха, после неоднократных просьб.
Если не зацикливаться на минусах, а мы так и сделали, то отдых удался. Жаль, что у нас украли 2 дня.
16:07 03.03.18
Уважаемый Любовь!
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
Add a comment
Add a comment