Отзыв об отеле Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
08.07.17 - 21.07.17
4
5 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель не оправдал ожиданий
Отелем я остался разочарован, хотя до отпуска внимательно его изучал, и в общем-то представлял его довольно хорошо. Я был готов и к отсутствию территории и к удаленности от пляжа. Но дьявол прятался в деталях, и детали сильно подпортили картину.
Итак, по порядку:
Заезд. Ну, тут особых сюрпризов не было, летели с Корал, семья двое взрослых, двое детей 8 и 14 лет. в отель приехали к 12-00, получили браслеты, отправились на обед. Заселили нас в 14-00. К работе сотрудников ресепшен претензий нет.
Размещение. Поставил 5. Отель состоит из трех корпусов, соединенных переходами. Планировка компактная и вполне удобная. Номерной фонд у отеля еще достаточно свежий. Номер на первом этаже, окна выходили на релакс-бассейн. В номере все работало, кондиционер, холодильник, освещение, санузел. В стандарте двуспальная кровать, односпальная кровать, диван. Разместились удобно, без дополнительной мебели. Номер просторный, тихий. Очень хорошо. Сейф платно, я не брал, даже стоимостью не стал интересоваться
Сервис и обслуживание. Поставил 4. В первую очередь из-за доступа в Интернет минус один балл, и руки чесались сминусовать два балла. Доступ в Интернет никакой, от слова совсем, хоть в номерах, хоть в лобби. Даже текстовые мессенджеры работали с трудом, серфить в интернете невозможно, даже почту не получалось скачать. Самое странное, что внутренняя сеть WiFi сделана неплохо, роутеры на каждом этаже во всех корпусах, WiFi ловит даже в номерах, но.... канал наружу видимо настолько узкий, что через него не пролезает ничего. Это худший Интернет доступ из всех виденных мною в Турции.
Уборка номеров. Ничего особенного, но и не так уж плохо. Пол пылесосили, полотенца меняли, кровати заправляли, санузел прибирали. Душевыми принадлежностями отеля мы не пользовались, поэтому нам их не добавляли. Чаевые на качество уборки не влияли никак. Больше мне от уборки ничего и не требовалось.
Бассейны. Большой основной бассейн открыт солнцу. Вода в нем к полудню прогревается очень сильно, большинство отдыхающих проводит время у этого бассейна, что неизбежно сказывается на чистоте воды. Если нырнуть в очках или маске, сразу видно насколько мутна вода. По ощущениям, плаваешь как в кастрюле с супом. Дело усугубляется тем, что часть отдыхающих лезет в бассейн с едой и напитками (за этим замечены турки, иранцы и немцы) и не видит в этом проблемы. Хуже то, что проблемы не видит и персонал отеля. В общем, желание купаться в большом бассейне пропало в первый же день и более не возникало. Лежаков у бассейна довольно много, а дефицит создают сами отдыхающие. Половина лежаков может стоять полдня занятыми лишь полотенцами, а отдыхающие не торопятся их занять. К счастью, имеется еще релакс-бассейн возле горок, который защищен стеной от солнца и вода в нем прохладная, возможно поэтому в нем мало купающихся. Я там и плавал.
Водные горки в количестве трех, обычные. Детям нравилось.
Пляж в общем то неплохой. Песок, ровный чистый заход в море, море неглубокое (у буйков 2,5 - 3 м глубины) очень теплое. Для детей самое то. Лежаки под тентами, что удобнее зонтиков. Я не согласен с отзывами, что пляж сильно замусорен. Мусор есть конечно, но мусорят сами отдыхающие. Урнами пользоваться не хотят, пустые стаканчики бросает где придется. Персонал тоже убирает мусор не особенно активно. Еще минус, что метрах в 200 справа от пляжа в море впадает не то речка, не то канава, вода в ней затхлая и иногда есть запашок. Море мутноватое из-за песчанного дна, морской живности почти не встречается, но это вообще характерно для пляжей в Сиде. Лежаки конечно есть и поломанные, но пляж достаточно большой, всегда можно выбрать место. Идти до пляжа не так уж далеко, только днем жарко, а утром до завтрака очень даже приятно. Автобус до пляжа ездит чаще, чем по расписанию, в часы пик по мере загрузки.
Анимация. Есть детский клуб, вечером дети пляшут под музыку, для взрослых тоже устраивают конкурсы и даже пару раз приглашали коллективы артистов. Аниматоры в принципе стараются, можно поставить им хорошо.
Питание.В первый раз ставлю отелю 3 за питание. Я конечно понимаю, что многие турецкие отельеры стали экономить на питании, стараясь удержать цены, и что в долларах я заплатил за отдых существенно меньше, чем до кризиса, но такого уровня питания от отеля 5*UAL я никак не ожидал. Признаюсь, я не верил негативным отзывам туристов на эту тему, но вынужден признать, что многое оказалось правдой. По уровню питания сегодняшний Bone не только не дотягивает до докризисного уровня 5*, но находится где-то на нижней планке отелей 4*. Это мир очередей. За всем, что действительно можно есть выстраивается очередь. Нет, конечно вы не умрете с голоду и всегда можно найти что поесть, но это не 5*, ну никак. Любителям питаться мясом точно не сюда. Завтраки обычные: яичница или омлет, жарят оладьи, зелень, соленья, варенья, выпечка. Обеды: пара супов, 1-2 основных блюда из курицы или индейки, несколько гарниров, картошка фри (в изобилии), макароны, тушеные овощи. Ужин: отличается от обеда лишь наличием гриля. Вообще, готовят в отеле удивительно невкусно, ту же курицу или дешевую рыбу можно было приготовить и проще и лучше. Рыба редкость на этом столе. Говядину или баранину не встречал ни разу. Только курица и/или индейка. Фрукты сезонные: апельсины, арбузы, абрикосы нормальные, нектарины, персики, сливы жесткие и невкусные. Сладкий стол поражает многоцветием и однообразием одновременно, полностью отсутствуют традиционные турецкие сладости из слоеного теста, типа баклавы. На ужин жарят шарики из теста, это пончики. Напитки: соки из автоматов, пакетированные, мне не понравились. Кола, фанта, спрайт, содовая как везде. Пиво Троя, местное, ничего особенного, но и не совсем плохое. Вина красное, белое и розовое, сухие, недорогие местные, разливают из бутылок. Крепкие напитки все местные, импортные платно (это UAL?), брал коктейли пару раз в баре по вечерам, ерунда полная, и в бар вечно очередь огромная. На пляже полноценного питания нет, перекус по сути, и напитки, пиво, вино. Итог - по питанию отелю жирная тройка на грани двойки и предложение переоцениться в 4* и не морочить людям голову.
Вокруг отеля. Отель находится в местечке Гундогду, это туристическая зона, местные здесь не живут. В квартале по направлению к морю дорога, по которой ездят автобусы. Вправо через дорогу магазин SEQ, там нормальные турецкие продукты и цены правильные в лирах. Валюту они вроде не принимают. Дальше все рынок для туристов, где турецких товаров очень мало, в основном китай по несусветным ценам. Здесь же автобусная остановка, можно уехать в Манавгат или в Сиде. Проезд 4 лиры (в долларах и евро вдвое дороже). Выгоднее рассчитываться в лирах. Банкоматы чуть далее вправо, есть банкомат ДенизБанка, по карточкам сбера можно получить наличные без комиссии. Сбер конечно пересчитывает валюту при конвертации по своему курсу, но терпимо, где то выходило 17,5 руб. за лиру. В самом Гундогду делать категорически нечего.Однозначно постараюсь не возвращаться ни в это место, ни в этот отель.
Advantages
хорошие номера
Disadvantages
плохое питание и отвратительный интернет
Added
07.08.17
16:52
(6 994 characters in the review)
say Thanks
16:43 18.08.17
практически под каждым словом подписываюсь. Отель обманутых ожиданий. В целом более менее, но детали все испортили.
08:54 20.08.17
Тоже вчера вернулись из этого отеля. Согласна абсолютно со всем. Тоже жили в номере с бассейном (3012), размещение,пляж-никаких претензий. Интернет-ужас. Питание- это вообще что-то с чем-то... В последний день я отравилась. Веселая была дорога обратно домой, нечего сказать. До сих пор ничего есть не могу
Add a comment
Add a comment