АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 11
Photos: 0
11
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
July 2017
21.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

3 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Очень хорошее расположение отеля, наверное, более ничего...

Очень хорошее расположение отеля, наверное, более ничего. Но, имеется и совершенно неприятное : дважды были списаны деньги за проживание в отеле. Обнаружила я это совершенно случайно, сообщила об этом в отель, выслала выписки с транзакциями (бронировала отель в мае, тогда же и были сняты деньги), но деньги пока так и не возвращены на карту. Кроме того, в отеле разрешено пребывание с собакой, я оплатила 25Euro за собаку... теперь же, когда я отправляю выписки с карты о том, что сняты дважды деньги, администрация отеля интересуется, а оплачивала ли я пребывание собаки??? Это, как же работает бухгалтерия их торговой точки, что сами не могут проверить чеки, если плату за собаку они берут быстрее, чем выдают ключ от номера?!!! Я не рекомендую этот отель, много и других отелей в Риге, которые имеют замечательное расположение, но, которые и репутацией дорожат.

Advantages
только расположение
Added 09.08.17 13:43 (867 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up