АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1842 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 06.08.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 28.07.2017- 06.08.2017г. Заселение после...

Translate

Отдыхали с 28.07.2017- 06.08.2017г. Заселение после 14.00. Программа "Я еду" дали номера повышенной комфортности, те же стандарты, этаж 5, один с видом на сад, другой с видом на бассейн. В чем заключалась комфортность я так и не поняла. Повысить номер до Делюкс не смогли, ссылаясь на то, что отель загружен. Номер: очень маленький, шкаф один глубиной наверное 30 см, в который ничего не вмещается, полки в нем отсутствуют. Два чемодана поставить просто некуда,поэтому они у вас стоят в комнате,соответственно передвигаться нормально вы не сможете, а если у вас есть коляска для ребёнка, она просто напросто стоит за дверью номера. Ресторан: места найти всегда можно, проблем с этим не было, выбор блюд маловат, но вкусно,меню практически каждый день одно и то же, надоедает. Детское меню вообще отсутствует. Ходили в детский ресторан, гамбургеры, пюре, рис, крылышки жареные, суп на любителя. Море: пляж хороший, чистый, проблем с лежаками не было, бар, лепешки гезлеме, мороженное, фрукты,холодные халаты. Вход в море нормальный, песок с галькой в перемешку. Большой плюс отеля это детская зона, хороший клуб Rixy,наверное лучший, из тех, что я видела, для детей всех возрастов, все найдут для себя развлечения. Веревочный городок, аренда гироскутеров, машинок. Отдельная сцена, где проходят вечерние шоу и дискотека для детей. Аквапарк для детей и взрослых достойный, нам понравился. Вечерние шоу для взрослых не впечатлили. Ездили в The land of legends, на концерт M- band, очень понравилось. Возят автобусы бесплатно, и в удобное время, утром для тех, кто в аквапарк, вечером, для тех кто на выступления. Ехать 1час 30 минут. Отдельно хотела отметить работу Guest relation, молодцы! Их работу видно, на все мои обращения, все решалось очень быстро. Отдельная благодарность Римме!!! Спасибо!!! Что касается обслуживающего персонала вообщем, то видно все очень стараются, ни разу не увидела плохого или некомпетентного обращения к себе. Напомню, что отель забит сейчас на 100 проц. Отдых вообщем понравился! Вернулись бы ещё, но с другим размещением ( я имею в виду номер). Если есть вопросы, с удовольствием отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • детский клуб rixy
  • хороший сервис
  • очень маленькие номера стандарт
  • питание
  • детское меню
Added 09.08.2017 13:44 2 127 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с вирусом Коксаки? Сообщения из СМИ пугают.... А мы завтра едем с ребенком в отель... Страшновато(((
Здравствуйте Виктория! Во время нашего пребывания в отеле заражения этим вирусом детей и взрослых не было ( 28.07.2017-06.08.2027). Мы купались только в море, для ребёнка брала свою посуду, ложку и вилку. Ходили каждый день в RIXY клуб, больных детей там не замечала. Хорошего вам отдыха!!!
И ещё хотела заметить, везде по отелю, в детском клубе,в туалетах, висят такие приборчики с антисептиком. Можно всегда продезинфицировать руки.
Спасибо огромное!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 536) Next rate Все отзывы автора (2)
Оксана Хван
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2017
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 2 768
  • Photos: 0
0 Благодарностей