АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.11.11
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 4
Readership: 4842
Photos: 6
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Грязь и свинство

К сожалению, отель полностью разочаровал, полное неуважение к туристам.

Вопиющие вещи в отеле:

1. Уборщица разбила стеклянную бутылку из мусорного ведра и не стала убирать осколки, просто выкинув остатки бутылки под балкон, я наступил на осколки и порезал ногу. Когда мы все это обнаружили и сообщили на ресепшен, нам сказали, ждите завтра, уборщицы уже ушли, то что в номере невозможно ходить без обуви их реально не интересовало, просто сказали, что убирать некому: "не им же идти". Что оставляешь чаевые, что нет, разницы абсолютно никакой. Оставили несколько раз, но перестали потом, после этого уборщица стала поджидать у номера и выпрашивать чаевые. По английски не понимают, врываются и требуют уйти, даже если висит табличка "не беспокоить".

2. Столовая: собирают старый хлеб и кексы, пластиковые стаканчики, все это заново отправляют на раздачу, после этого есть там перестали. Несколько раз кончались тарелки и чашки люди по 15-20 минут ждут столовых приборов. Однажды народ начал штурмом брать отделение где моют посуду, кто-то даже снимал видео, видимо появится :). Еда однообразная: среднего качества птица и низкого мясо в томатных соусах.

3. Территория: ужасная грязь, никто не убирает вообще, туристы из числа местного населения, могут запросто съесть мороженное выпить воды и бросить прямо под ноги.

4. Пляжные развлечения: Пытаются вымогать деньги за бесплатные развлечения, иначе все "зарезервировано".

5. Отношение к туристам:

На пляже, попытался взять каяк, принципиально работники принципиально не обращали внимания, т.к. раньше отказался давать чаевые, заявил на ресепшен - никакой реакции.

Во время отъезда перенесли рейс ( с 8 утра на 22 вечера), сотрудники забыли предупредить и забыли оставить письмо о переносе рейса, в результате пришлось встать в 4 утра и ехать в аэропорт (с 4-х летним ребенком), где были сильно удивлены таблом вылета, по возвращению и предъявлению претензий, нам было сказано, что бумагу о переносе, якобы нам сунули под дверь вечером, просто мы слепы и пока собирали чемодан и осматривали номер её не заметили (лист A4, с крупным шрифтом на белом полу, ага !), щель под дверью при этом затыкали, ибо шум в отеле адский.

6. Состояние номеров: спать тяжело, старые номера и двери, все хлопает, приходилось на время сна полностью затыкать дверь по периметру: уборщицы убираются, орут в коридоре уборщикам с улицы принести полотенца и бумагу, на просьбу быть тише не реагируют и фыркают (сразу перестали получать чаевые, и стали еще злее). Постоянный ремонт, то у соседа кондиционер меняют, то замок заклинило, то кровать заново собирают, на просьбу хотя бы не орать из коридора на улицу не реагируют. Ресепшену наплевать, на все ответ: в Тунисе так ).

7. За время пребывания по рассказам соотечественников нескольких обокрали, как по мелочам, так и по крупному.

8. На ресепшене регулярно врут по любому поводу: вопрос сколько стоимость такси до марины (или парка аттракционов) - ответ 15 динар, когда заставляешь таксиста включить счетчик - 3,5 динара. Вот, как-то так.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

The guests' gratitudes

Фото туриста отеля

The guests' gratitudes

Фото туриста отеля

Hotel territory

Advantages
дикая природа
Disadvantages
грязь неуважение воровство опасность вымогательство вранье еда
Added 10.08.17 13:25 (3 034 characters in the review)
Add comment
Complain

22:08 10.08.17

Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим отзывом. Можно было обойтись и без расистских выражений в виде " цветник арабо-африканских нравов", тем более если претендуете на роль того, кто может "цивилизировать дикую природу". Считаю подобное выражение некорректным и недопустимым!
Эль Муради

22:28 10.08.17

Согласен с вами, отредактировал

21:57 19.08.17

Согласен, что свинство в чистом виде. И как не стыдно Пегасу всовывать людям такой гадюшник.

19:26 03.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up