АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.04.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1828
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2017
01.08.17 - 16.08.17
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Рейтинг немного завышен

В Турции восьмой раз. Всегда отдыхали в отелях 5* (Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*, Sirius Deluxe Hotel 5*,Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*, Crystal Waterworld Resort & Spa 5* и др.примерно такого уровня). Отель выбирала по отзывам. Конечно у отеля очень мало отзывов, но общий рейтинг - 5, немного подвел. Отдыхом вообщем мы довольны. Все положительное отеля уже описано в предыдущих отзывах. Напишу про то, что не понравилось.

1. Заселение. Приехали в районе пяти часов вечера.Сразу (распространено в большинстве отелей) дают номер на последнем этаже под крышей, номер меньше и балкон маленький. После возмущения на ресепшене поменяли номер на другой более просторный на третьем этаже. В этом номере было две большие кровати, диван и большой балкон со столиком и двумя стульями. Русскоговорящего Мурата на тот момент уже не было. Он работает до 16.00.

2. У кого маленькие дети, отдельно детского питания нет. Верней оно есть, но там предлагают картофель фри, макароны, курицу и т. п., все тоже самое вы найдете и в основном ресторане.

3. Анимация только на немецком и турецком языках. Но так как все представления в Турции, как правило, одни и те же мы почти все понимали. Аниматоров очень мало, всего 7-8 человек и среди них одна девушка. Все турки. По русски никто не говорит.

4. На пляже нет навеса, только зонтики, достаточно маленькие и необходимо в течении дня таскать лежак за тенью. Первый раз в отеле без навеса и без всякого вида бунгал.

5. Первый раз столкнулась с проблемой записи в Аля-карт ресторан. Записали с третьего раза и только в один рыбный. В других отелях посещали все рестораны, которые у них были.Все время наблюдались огромные очереди для записи в ресторан.

Во многом согласна с отзывом Павла (8afG_IAigBCc) и насчет посуды в ресторане и насчет шума от дороги и насчет обшарпанных зеркал в ванной комнате.

Еще раз повторюсь написала только то, что не понравилось, а так отель вообщем неплохой, все познается в сравнении. Отдыхом остались довольны. Будут вопросы, пишите. Постараюсь ответить.

Никакого вируса в отеле не наблюдалось.

Added 15.08.17 00:38 (2 122 characters in the review)
Add comment
Complain

00:04 23.08.17

Дааа, скажу честно, отзыв Ваш и отзыв предыдущий меня прям напрягли. Едем на следующей неделе. Скажите, вы не в курсе реально хотя бы за деньги получить номер на внутреннюю сторону отеля? Ребенку 7 лет, но у нас проблемы со сном, просыпается от малейшего шума, я почему то не думала что там сильный шум от дороги с внешней стороны, блин, расстроилась прям(((

06:25 23.08.17

Уважаемые туристы! Да, я понимаю, вы молодцы, что отдыхали в отелях цепочки Alva Donna и Crystal, могу посоветовать цепочку отелей Gural и Maxx Royal, Voyage, но давайте будем реалистами! Отель Villa Side Residence, не имеет приставки DELUXE, VIP, LUXURY, это обычная 5* в черте города, с небольшой территорией, я бы сказала "компактной" , отель без особых излишеств, НО с хорошим соотношением цена-качество, вкусным и достойным питанием, качественной уборкой, на сервис так же, грех жаловаться! ДА, отель на 2-й линии и это везде указано в описании, лишний раз полезно пройтись пешком 3 минуты! Так как работаю в туризме, поверьте побывала в оооочень многих отелях, знаю о чем говорю, но именно для своего отдыха я выбрала отель Villa Side Residence и осталась ооочень довольна, как и все мои друзья! Если хотите супер ВИП-сервис и огромную территорию, то вам не сюда! Давайте будем реалистами и не будем требовать от обычной, хорошей 5* (причем на российском рынке первый год) чего то, что есть в отелях более высокого уровня! Хорошего всем отдыха, а отель рекомендую на 100 %!!!!

20:54 23.08.17

Хочу ответить для Ksutuchka. Без всяких доплат я думаю Вам дадут тот номер, который Вы попросите и конечно тот, который указан у Вас в ваучере. Просто мы приехали тогда, когда отель был переполнен и я за дополнительную плату хотела поменять на "фемели". А если обратитесь с Мурату (лишь бы он в это время там был) он постарается вам помочь. Но мне кажется, что внутренняя более шумная, днем (если вы спите днем), а ночью если дверь закрыта в принципе спать можно и на стороне которая выходит на дорогу. Кстати первый номер, который я поменяла выходил на внутренний двор и вид из окна был потрясающий ( на море и бассейн), просто номер был намного меньше. Понимаете у них стандарты, какие то разные; в одном только одна большая кровать, в другом две полуторки, а в нашем номере была одна полуторка, одна двуспальная и достаточно большой диван и балкон был немного больше. Так что смотрите сами...
Хочу ответить и Yuliya Yuliya. Отели в которых мы отдыхали я перечислила не потому, что считаю их лучше. Я думаю , что это отели ( включая и отель "Villa Side Residence 5*" примерно одного уровня и по цене и по обслуживанию, а для того, чтобы люди имели представление с чем я сравниваю... У всех есть свои достоинства и недостатки. Я же не пишу, что отдыхала в Gural и Maxx Royal, к сожалению...очень бы хотелось, но...
Понимаете, достоинств у отеля достаточно, о них написано в предыдущих отзывах, а просто написала, что не понравилось, зачем повторять сто раз одно и тоже.

14:38 10.07.18

Добрый день! Подскажите, пож, насчет вай-фая. Работает ли он в номере, на территории отеля и на пляже?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up