АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1332 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
07.07.17 - 14.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Отдыхали в отеле 7 дней с годовалым ребенком. Еды на завтраке,обеде и ужине не хватало. Если кончается мясо,к примеру, больше его не приносят. Нужно было всегда приходить раньше, чтобы поесть нормальные блюда Из множества баров - работало только 4. Если ты у бассейна или около моря - нужно идти за тридевять земель за водой. Персонал в отеле вообще не заинтересован как то угодить гостям. Белье меняли 1 раз в 2 дня. Очень много турок.

  • старый
  • экономят на еде
Added 15.08.2017 14:48 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ну, это нормально, что в отеле много местных жителей. Турция все же) не знаю, кому было хуже: вашему ребёнку, персоналу или туркам, жившим по соседству. (Во Франции французов тоже больше, никто раньше не возмущался)
Useful review
Уважаемая Кристина,

Прежде всего, приносим свои извинения за поздний ответ. По техническим причинам мы не смогли Вам ответить раньше.
Также хотим отметить что нам очень жаль что Ваш последний отпуск у нас в отеле не был так как Вы ожидали.
Как И Вы отметили , это было период кризиса в Турции и некоторые моменты относительно к сервису были менее удовлетворительные.
Мы хотели бы отметить что с этого года 2018, отель стремится предоставлять гостям прежний сервис который был до кризиса и если обратите внимание на наши новые отзывы можете увидеть что изменения к лучшему уже начали о себе говорить.
Мы надеемся что Вы дадите нам еще один шанс встретить Вас вновь в нашем отеле и оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Next rate Все отзывы автора (1)
Кристина
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 332
  • Photos: 0
0 Благодарности