Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Vacation as a With friends in
August 2017
- Do not recommend the hotel
05.08.17 - 15.08.17
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Отвратительный отель, отпуск испорчен
Заехали в отель 5 августа, ресепшн очень маленький, как и сам отель. Все началось с заселения, нас было 3 взрослых, в первом номере который нам предоставили, было 2 кровати и кресло в котором может спать только маленький ребенок, попросили переселить, во втором номере была одна двухспальная кровать и второму взрослому (мне) положили на пол матрас! Это ужас. Переходим к описанию номера и уборки. Вода дается один раз 1,5 литра, потом можно набирать в кулере воду, она нереально пахнет хлоркой, мы ее покупали в итоге в магазине напротив. Кондиционер расположен напротив кровати, это привело к простуде, отрегулировать его нет возможности, работает на вкл и выкл только. В номере все пахнет савдэпом. На троих взрослых все 10 дней нам ставили 2 стакана. Полотенца не меняли, даже если их кинуть на пол. Полотенце под ноги просто поднимали на верх на душевую кабинку одно и тоже. Даже если мы оставляли на чай, это не помогало. Убирались в номере отвратительно.
Что касается всего остального:
- вай фай стоит 15 долларов на 10 дней. Они заявляют, что он ловит у бассеина и на ресепшне, по факту только на ресепшне.
- управляющий, первый день всем новым улыбается, здаровается. Но после того как он предложит прогуляться с ним в соседний отель в номер!!! и получит отказ, смотрит волком.
- сейф в номере, это плюс, стоимость 1 доллар за сутки.
- очень маленький бассейн, предназначен только для детей.
- территория у моря нормальная, лежаков всем хватало
- сам отель предназначен для пожилых и детей, полная отсутствие нормальной анимации. Все развлечения только для детей, причем ежедневно одно и тоже. Молодежи там делать нечего.
- еда это самое интересное. Когда заканчивался один поднос или все например одновременно на завтраке, сразу после начала, никто их не пополнял, пока ты уже не накричишь. Еда не вкусная. Салаты пузырились. Из еды все одно и тоже каждый день. В перерывах между завтраком и обедом, обедом и ужином, заявлено, что в 11.00, 12.00, 15.00 и в 16.00 будут перекусы, по факту они могла вообще не делать этого, как повезет.
- в салате с овощами, где был перец вывалилась огромная гусеница
- все напитки разбавлены водой, ну это почти в каждом отеле все включено
- на море кусаются рыбы!!! и достаточно больно.
{удалено модератором}
Итог: отель тянет на 2 звезды, не 4+ точно.
Advantages
нет вообще
Disadvantages
все один сплошной минус
Added
18.08.17
12:38
(2 320 characters in the review)
say Thanks
10:13 21.08.17
Кто вас заставил это написать?! Мы отдыхали примерно в одни даты. Половина чистая ложь! Управляющий никого руками не трогает, он очень общительный и доброжелательный, зачем обманывать?! Еда вкусная, постоянно пополняют как заканчивается, перекусы всегда есть! Всегда, как заявлено! Рыбы не кусаются, если вас укусила маленькая рыбка, не смертельно. А раз анимацию уволили - значит было за что! И даже без этого старались поддержать актив, были дискотеки и танцы. И да, номера отличные. Если вы хотели от отеля 4*звезды уровень Риксос, то это к вам вопросы. Вы должны понимать куда вы едете. Это отличная 4-ка.
10:56 21.08.17
Добрый день, Полина. Меня ни в коем случае никто не просил писать мое мнение об отеле. Мне есть с чем сравнить. Отель не рассчитан ни в коем случае на молодежь, если Вы там реально были, то согласитесь со мной, что вся анимация была детская, весь вечер играла песня хоп хоп холодильник и тд. Это ужас. Возможно у кого есть дети и кому за 50 лет, он подойдет. Также если человек отдал за путевку тысяч 25-30 потолок за 10 дней, то может и нормально. Мы платили как за 4+ и с каждого по 53 тысячи. Данный отель не соответствует потраченным денежным средствам. Что касается управляющего, он если видит что девушка свободна, сдерживать себя особо не будет, поверьте моему личному опыту. Максимум отеля 3 звезды, остальное накинуто только за первую линию, это единственный плюс, приближенность к морю. Если Вы хотите не просто уныло отдыхать, то вам точно не туда. Дискотеки про которые Вы говорите, были детские. Что там ловить, мне не понятно. Тут еще большой вопрос тур оператору Пегас Туристик, с ними отдельный разговор, как за такие деньги и с другими требованиями, нам его впарили, других слов нет.
про рыб, они не всех укусили, я все равно купалась в море, про них написала, как предупреждение для людей.
На завтрак если приходишь, как мы не к открытию, а например в 8,30 или 9,00 - были только вареные яйца, овощи и какие то не лучшего качества фрукты.
За потраченные денежные средства, отель и все что там было не соответствовал моим требованиям.
11:00 21.08.17
Сергей, если есть возможность, лучше выбрать другой отель. Там делать нечего, кроме того что купаться и все! У всех разные запросы, каждый любит отдыхать по своему, нам 27-30 лет и мы явно не хотели провести весь свой отпуск в таком месте.
18:47 22.08.17
Я Вас не понимаю, почему люди страдали от аниматоров, за свои деньги, и Вы это считаете нормой!! И следующие туристы платят за анимацию в итоге которой нет???
18:50 22.08.17
Тоже решила поменять отель прочитав отзывы, но как сказали нужно платить штраф, сумму не указали. Завтра поеду разбор полетов в турагенство устраивать.По их рекомендации взяли это отель!
18:51 22.08.17
Не понимаю с какого я должна платить штраф, за то что отель с каждым днем становиться хуже!!
19:10 22.08.17
Я была в 4, и там каждый день приносили воду 1,5 л. И в номерах убирались каждый день! Полотенца меняли. Почему тут такого нет? Хотя тот отель был дешевле.
19:50 22.08.17
Полный трындец!Волосы дыбом от таких комментариев!Согласна с Анной,с каждым днем отзывы все хуже.Что там вообще происходит?!Вот как ехать?Забить на всё?
20:42 22.08.17
Завтра напишу сколько штраф платить нужно, что бы отель поменять. Я в шоке плати им за то что они косячат.
Add a comment
Add a comment