АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
284 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 26.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

номера Economy Family Large Room не соответствует уровню отеля 4*

Translate

Приехали в отель утром 10-30, заселили только в 14-00. Рецепшен не большой, очень душный - ожидание показалось долгим.

Номер 301 не соответствует 4 категории отеля: такое ощущение, что с 1995 года номер не ремонтировался, мебель для тех кто любит ретро, телефон не работает (не заработал даже после обращения на рецепшен и прихода мастера), кондиционер в зале не регулируется по температуре (18 град. постоянно). Одна спальня без кондиционера. Телевизор новый, особых претензий нет. Ежедневная уборка ограничивалась уборкой мусорного ведра и закладкой воды в холодильник. Полы во всем номере помыли 1-2 раза, постельное белье белье заменили только на 7 день после обращения на ресепшен. Полотенце в ванной комнате поменяли 2 раза за 9 дней.

Приходить на обед и ужин к открытию не рекомендую, можете не найти места. А на пляж наоборот лучше приходить пораньше, что бы не остаться без лежака под тентом. Заход в море не очень хороший, обязательно нужны коралки.

Территория отеля красивая, ухоженная. Персонал вежливый, доброжелательный, не навязчивый. Аниматоры молодцы, утренняя зарядка на пляже - это нечто!

К рецепшен тоже особых претензий нет, после жалобы на номер найден свободный номер Deluxe для замены с доплатой 100 долларов, но одноместный. Мы отдыхали втроем с мужем и взрослой дочкой, совместно решили остаться в предоставленном номере - хорошая погода, вкусное питание и теплое море сгладили общее впечатление от отдыха.

Но второй раз в этот отель не поедем!

p.s. Wi-Fi нормальный есть только на пляже и чуть похуже на ресепшен. Но если кто-нибудь планирует звонить по WhatsApp - будет разочарован, только текстовые сообщения и фото.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • инфрастуктура
  • персонал на территории
  • аниматоры
  • номера economy
  • пляж
Added 20.08.2017 11:22 1 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Tourist
16:36 29.08.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Next rate Все отзывы автора (1)
Галина Голенищева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 284
  • Photos: 5
0 Благодарности