Ужасный отель и сервис!!!
Всем здравствуйте! Решила написать отзыв по этому отелю, чтобы люди знали за что они платят деньги, а дальше уже дело Ваше...Отель выбирали очень быстро, у дочки день рождение и выбирали буквально за 30 мин. отправили запрос в отель. Когда мне предложили Доминикану, были и другие отели от 240 , мы взяли за 340, чтобы потом не жалеть, что сэкономили на себе...но лучше бы сэкономили... Итак...отель располагается так, как будто это 3...на куличках от пляжа...на машинке или пешочком минут 10 -15до пляжа. Номер- ДЕЛЮКС...ОБХОХОТАТЬСЯ...обычный СТАНДАРТ, в не самой лучшей турецкой 5, доплатили капельку денег и нас поселили в другой номер -фемели делюкс... типа джакузи, с открытым окном в спальню, т.е.купайся и пусть на тебя смотрит взрослый сын, такая же ситуация и с душем, лежи на кровати и наблюдай ту же сцену, как кто-то из родных купается, в душевой обычное прозрачное стекло. Благо туалет с дверью и даже замком... За 2 дня до выезда нестало горячей воды, на след.день она так и не появилась и я пошла в отдел по работе с гостями, мне сказали, что с водой проблема у всего отеля. По пути зашла в комплекс, там сидела девушка, я ей тоже сказала про воду , она пошла со мной проверить, и сказала, что через 15 мин вода будет. Так и было, спасибо ей! В отель мы прилетели 7 августа утром и сказали что у ребёнка день рождение, хотя при бронировании тоже указали, но реакции ноль. Мы в шоке...очень неприятно...неужели жалко повесить на дверь пару шариков, как это делали другим или принести в номер кусочек их невкусных пироженых... мы не для этого платили ск.денег, и ехали, чтобы сделать ребёнку праздник. Приехали мы соответственно утром и номер сказали будет готов после 12.00, ну это мы в курсе...не сильно переживали несмотря на трудный 12часовой ночной полёт. Переоделись и пошли искать...на кулички пляж. На 1 линии стоят 2 отеля Роялтон и Диамонд, вот у них все привилегии,-пляж, бар, бассейны, лежаки, питание. Мы подошли попросить воды, как всегда и везде привыкли в 5, но нам сказали мы вас обслуживать не будем идите куда-то...метров 200 правее... И пляж этого отеля там же...и какая же это 5... за какой фиг, немогу написать уважаемый хозяин отеля вам дали 5 и почему вы обманываете людей?! Если это 5 , то всё должно быть общее, а не я лежу на этом пляже на лежаке отеля Диамонд, (они круче всех и удобнее к ним спускаться) ко мне подходят и говорят вставайте и валите на свои лежаки, хотя свободных лежаков куча... По питанию, читала предыдущ отзывы...незнаю...как будто заказные. В Доминикану мы летели за морепродуктами. Если Вы думаете, что в этом отеле будете кушать необычную вкусную рыбу, то нет, даже не надейтесь. Ту, рыбу, которую здесь дают, я даже дома в Москве не кушаю. За 10 дней давали 2 раза креветки, и то стоишь ждёшь, когда их пожарят, и потом как собачке тебе бросят 4-5 штук..и не больше..1 раз были типа раков, тоже стояла 10 мин и о , ура..целых 2 штуки... Прям как в прошлом году в Тунниской 4. Там так же было, только там мы платили 160 тыс за 12 ночей.
Салаты все ужасные даже не притрагивалась к ним, все дни и мы с мужем и дети питались только с утра омлетом, а на обед и ужин разные пасты, готовят при тебе как захочешь.
Ну, вот такой отель, может кому-то пригодится мой отзыв. Пишу первый раз , хотя отдыхали уже как минимум в 8-10 отелях в 5 странах. Везде всё было хорошо, везде есть свои +и - мы на этом на зацикливаемся, но в этом отеле...накипело. Несмотря на этот Г....отель, мы всё равно ещё вернёмся в Доминикану, но уже будем выбирать не от цены и звёздности, и даже не от рейтинга общего, а только от "сарафанного радио"
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Вы так комментируете мой отзыв, как будто бы получаете бонусы от отеля. Я написала своё мнение -ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ!!! А Iberostar на момент нашего отъезда стоил точно так же как и Меморис. И поверьте мне, что если бы мы знали какой он в рееалии, то точно бы сюда не полетели.
Спасибо за комментарий! Хорошего дня и приятных Вам путешествий!
Ребят, Меморирис просто рай !!!!