2.2
1 accommodation
1 service
5- food
Не рекомендую
Я честно была в шоке от отеля, который опозиционирует себя как "5 Ультра", и, читая ранее здесь отзывы об его "5", рассчитывала на отличный в нем отдых. Прилетели с Коралом, на сайте которого указано, что номера стандарт двух видов- эконом 12кв.м., и "нормальный" стандарт 24кв.м. Оплачивали 24кв.м. При заселении нас вели по маленьким закоулкам, где детям одним хотить просто страшно, по пути встречались оставленные полные мусорные пакеты. Один из номеров выходил просто на какую то помойку, второй - на какую то боковую дорогу, при этом по ней ездили машины, но никакого ограждения не было. Мы развернулись, так как в номер 12кв.м. заселяться не хотели. Однако на рецепшене нам пояснили, что это и есть тот стандарт, якобы за который мы заплатили, и ещё должны им доказать!!! что нами был оплачен номер 24кв.м., в который заселяют, с их слов, только семьи, где двое взрослых и дети. С представителями Корал по этому поводу разговаривать было бесполезно, да, они говорили, что оплачены 24кв.м., и все, с их стороны действий никаких. Одной нашей семье номер все таки поменяли примерно на 18кв.м., второй - пообещали поменять завтра. "На завтра" оказалось, что поменяли на такой же маленький номер, только на втором этаже Сам отель не тянет на "5", тем более на Ультра, только твёрдая "3", не больше. Отель старый, и все в нем старое. Везде грязно, в номерах сырость, пол мокрый, от влажности не высыхает, постель влажная. При заселении даже пришлось протирать самим пыль в номере, убирать паутины, холодильник не работал, и оказался Ультра пустым. Хотя на рецепшене пояснили, что при заселении холодильник должен был быть заполнен безалкогольными напитками: водой, колой, фантой и спрайтом. На протяжении всего нашего проживания его не пополняли, воду не приносили. Кроме того, в два номера заселили двоих человек, в третий - четверых, а постельные принадлежности во всех номерах были только для одного человека. Номеров, которые на фото на сайте Корала, мы здесь не видели, номера старые, мебель старая, ремонт в номерах не производился очень давно. Номера, расположенные на первом этаже, внутри обделаны под камень, освещение в номере очень плохое, создается впечатление, что живешь в пещере. Номера убирали, оставляли чаевые, однако на качество уборки это не влияло. Якобы чистые полотенца и постельное белье, было не чистым, с грязными разводами и дырками. Террасы у номеров на первом этаже вообще не убирают. В одном номере на территории террасы росло большое дерево, на котором обитало множество птиц, в связи с чем вся терраса, стоявшие на ней стулья и столик, постоянно были в птичьих фекалиях. Очень много муравьев, которые при открытой двери на террасу постоянно заползали в номер. В туалете, при выключенном кондиционере и вентиляции, а также закрытых окнах, начинало сильно пахнуть канализацией. Душевые кабинки уборщицы не мыли ни в одном номере. Соков (в пакетах) для детей в отеле нет вообще никаких. За соки выдают разбавленные водой сладкие сиропы. плюсы отеля- это хорошая еда в ресторане и чистое море, и все. Пляж в отеле грязный, мусор (окурки, бумажные стаканчики, пакеты и пр.) из песка вообще не убирают, лежаки- грязные, большая половина из них сломаны. Напитков импортного производства нет. По территории отеля на дорожках постоянные лужи от разлитых напитков, которые не убирали, ставя на них табличку "осторожно скользко". За два дня до нашего отъезда в отель приехал хозяин со своей семьей, вот только тогда управляющие отеля зашевелились: стали прибирать территорию, выкапывать засохшие цветы и на их месте садить новые, убирать дорожки, установили несколько вентиляторов в кафе у магазинов, официанты стали убирать столы за "поевшими" гостями, поскольку ранее повторно за сто сесть было не возможно, так как убирали только грязную посуду, скатерти не считали необходимым менять, даже если на них были пролиты напитки и оставалась еда. Кроме того, в отели отдают предпочтение только туркам, их заселяют в хорошие номера, все их претензии исполняются сразу же. Только русские туристы каждый день "окалачиваются" на рецепшене с просьбами поменять им номера. И да, нет у них ни лобби бара, ни какого любого другого бара, где можно посидеть не на жаре. Бары все на открытом воздухе. Все понимаю, кто то может скажет, что очень привередливая, нет, просто считаю, что за те деньги, которые я заплатила Коралу за Ультра 5, сервис должен быть соответствующим. Я просто не советую этот отель, поскольку за эти же деньги можно отдыхать в лучших.
16:29 29.08.17
Полностью согласна с отзывом. такое же мнение после отдыха в этом отеле Отдыхали в тоже самое время...
11:30 30.08.17
Читаю и думаю, вы точно про Улусой пишете? Все бары на открытом воздухе?киньте хоть одну такую фотку!)))мы были в отеле в июле в первой половине.вы не найдете ни одного столика на солнце,если только сами его туда не вытащите.вся территория крытая!!плюс кроны деревьев,которых там огромное количество.мы жили на салатовой улице и убирали у нас по нашей просьбе.и за деньги и без денег.душевые тоже мыли)))и с насекомыми никаких проблем. Вы как-будто про другой отель пишете)))
12:23 30.08.17
Читайте внимательно отзыв, мной было написано следующее: "бары на ОТКРЫТОМ ВОЗДУХЕ", киньте мне хоть одну фотку, где у них бары в помещении. Про солнце я не писала.
16:34 30.08.17
Мария, добрый день. Вы пишите в конце, что за эти деньги можно отдыхать в отелях и получше? например?
18:15 31.08.17
Меня вот тоже интересует этот вопрос...В других регионах наверняка есть отели чуть получше за эти деньги, а вот в Кемере нету, а если и есть, то они дороже!(я почти все отели проштудировала) Например, соседний OTIUM, там тоже хорошая зеленая территория, народу раза в 2 меньше, питание чуть лучше, но и цена на 20-30 тыс. дороже.
09:10 02.09.17
100%) найдите в Кемере с такой территорией и питанием, отель в такой же ценновой категории.. или надо заплатить дороже, или довольствоваться и закрывать глаза на минусы.
09:11 02.09.17
100%) найдите в Кемере с такой территорией и питанием, отель в такой же ценновой категории.. или надо заплатить дороже, или довольствоваться и закрывать глаза на минусы. В Вашем ваучере что написано было про номер? Стандарт или Эко?
14:43 04.09.17
В моем ваучере было написано Стандарт. Если бы в нем было написано Эко, я бы тут не писала про маленькие номера, и вообще в Эко бы не поехала. Я готова была платить и большие деньги, чем стоимость данного отеля, однако турагент, который продает Корал, уж очень настойчиво "впихивал" нам его, "приписывая" ему достоинства, которых в действительности нет.
11:26 06.09.17
Абсолютно согласна с Екатериной. Нет в Камере аналогичных отелей в эту цену! Я несколько месяцев изучала отзывы и цены мониторила. В 2013 были в Мираде, конечно она уровнем повыше. Но и цена на нее, пардон, для нас выше более чем на 50 тыс. Так что.... Будем мириться с недостатками. Надеюсь, они будут не критичными.
06:50 07.09.17
Советую всем прочитать последнее предложение мое отзыва еще раз! Я не писала, что за аналогичные деньги можно было отдохнуть в отеле лучше именно в КЕМЕРЕ. Нам предлагали: Сиде, Мармарис и Бодрум.
07:09 07.09.17
Ок, напишите пожалуйста отели в Сиде, что вам рекомендовали. Я без сарказма, если что. Правда интересно узнать
10:42 08.09.17
Читаю и удивляюсь, были в июле, да минусы присутствовали, но совсем не то о чем пишете Вы. Жили кстати тоже на салатовой улице и на первом этаже да еще и с ребенком, который абсолютно спокойно ходил самостоятельно ничего не боясь, пляж убирался каждый вечер, утром собирали мусор , который те же отдыхающие оставляли за ночь, в ресторане все тоже суетились с уборкой, на ресепшене никогда никто не скандалил и не толпился т.к. все вопросы решались моментально. Вы ехали в бюджетную пятерку, а хотели уровень Макс Рояля )))))
15:15 04.02.22
Вот это удивили. У нас теперь и на такие категории отели делятся. Просто пятерка, нормальная такая пятерка, супер пятерка и бюджетная пятерка. Смешно.
22:26 08.09.17
Напишите, пожалуйста, названия отелей. Ну ооочень интересуют они!
15:26 17.09.17
Во многом согласна с Марией, мы сейчас находимся в отеле, на 3 день нам поменяли номер!Не сразу! приехало нас в отель(будем выражаться по количеству номеров)3 номера, и на данный момент все приехавшие поменяли себе номера!Первый номер который нам дали был на 1 этаже, сразу почуствовали, зайдя в номер-влажность и сырость, "балкон"2 стула и стол в ровень с землей не огорожены даже клумбой, занавески всего окна не прикрывают, и сумасшедшая грязь, реально около раковины я попробовала отмыть пару пятен, думаю может уже древняя грязь, что уже не отмывается, но нет, у меня получилось!Что не может помимо всего увиденного говорить о качестве уборки!!Туалеты обычно после того как помыли опечатывают наклейкой, что свидетельствует о том, что после того, как их помыли, ими никто не пользовался, но нет, нам такого увидеть не посчастливилось!Стаканы, можно их поставить не тупо на поверхность стола, а хотя бы на салфетку ???на постели пятна! на данный момент нас переселили, не буду лукавить, по чистоте номер гораздо лучше, за исключением грибка около раковины! С поломаными лежаками и грязью на пляже ПОКА согласна, не видела чтобы его убирали ..И самое главное! Вот меня удивляет фраза на подобии "а что вы хотели за такие деньги?" Я вам объясню что бы Я хотела за такие деньги ! Отель 5 ЗВЕЗД !ПЯЯТЬ не 3 не 4, а 5!!!Система УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!Отель заявил себя пятеркой, отель заявляет систему ультра ол, отель объявил цену, я с ней согласилась, отель выбрала , и хочу получить заявленный сервис
15:47 17.09.17
Встреча с гидом:
Расскажите пожалуйста, что платно в отеле, что включено в стоимость" ( странный вопрос для УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, но оказался не бессмысленным) и то, пришлось чуть ли не попунктно распрашивать! "Корт ?-корт конечно бесплатный, только ракетки платные" вот весь смысл ультра ол в отеле, хорошо что к еде прилагаются вилки ложки, а то мы с собой не брали
И вот вопрос к "знатокам" отдыха, что должно быть написано в пакете услуг? ( супер пупер мега очень все все все включено ? ( например), и сколько должен быть отель звезд ( 10, 20 ) чтобы оплатить услугу приехать и ОТДОХНУТЬ, НЕ ДУМАЯ О ТОМ, ЧТО МОРОЖЕНОЕ В ОБЕРТКЕ СТОИТ ДЕНЕГ, А БЕЗ НЕГО НЕТ!
Еда вкусная, море хорошее, контингент, ну с ним не угадаешь.... мы как семья не курящая, раздражаемся конечно, что курят везде и в том числе рядом с детьми и даже в ресторане, где на каждом столбце знак курить НЕЛЬЗЯ!
Отель как я поняла от туроператора) который кстати тоже ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ рекомендовал), позиционирует себя как семейный, но нету детского стола...для нас тоже стало это небольшим вопросом, т к не все ребенку можно есть(((( и естественно никаких соков для детей....
Но мы конечно стараемся быть на позитиве, приехали на море, там и проводим большую часть времени ! Но никому отель не посоветуем !
20:11 21.09.17
Согласна с Марией на 100 %. Отель совершенно не соответствует заявленной категории. До нашего отдыха в этом отеле читала отзыв Марии и решила, что может просто преувеличивает столь плачевное состояние отеля. Но нет, я ошибалась Мария совершенно права. Номерной фонд очень грязный.На кондиционере и вытяжке грязь, которая аж свисает. В ресторане очень грязные стекла, грязные столовые приборы, грязь на пляже, очень грязные туалеты на пляже.Которые более менее убирали, когда в отеле находился собственник отеля г-н Улюсой. Поэтому прежде чем ехать в этот отель, подумайте готовы ли вы мирится с этой грязью за ваши уплаченные деньги и если для вас это не принципиально и является нормой, то отель с радостью примет ВАС.
18:46 27.01.18
Мне нравится отель Алькочлар 5* в Кемере, той же ценовой категории, но на порядок лучше и сервис, и питание, и номера. Ещё понравился отель дешевле, но значительно лучше по всем параметрам L Oceanica 5*
15:46 08.05.18
Клуб Марко Поло.Цена похожа,но отели не сравнить.
Add a comment
Add a comment