АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
709 + 0
Readership
Без статуса
21 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2017
15.08.17 - 21.08.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Как бы Риксос

Translate

Отзыв мой не просто связан с "плохо" "хорошо", а ориентирован на концепцию отеля под названием Риксос, в котором он во многом не дотягивает.. ... и основывается исключительно на восприятии моей семьи... заселили на сразу - но в принципе в положенное время... багаж тащили сами.. попросили зубные щетки и пасту дополнительно.. плюсы - бассейн 18+, где можно провести время без детей... подростковый клуб - находка для детей постарше... спасатели возле каждого бассейна... минусы - позорная очередь каждое утро для записи в аля карт... унизительно.. некрасиво.. ужасно... - ребята - с этим нужно что то делать... это отвратительно... система брони не работала каждое утро.. делать бронь ресторана день в день не получалось... пож-та решите эту проблему с огромной очередью.... нет детского стола, увы... у меня ребенок постарше - для нас это не было проблемой, но часто слышала жалобы от других отдыхающих и сама обратила на это внимание... по поводу экскурсий - очень пожалели что взяли индивидуальную в дубай... если обращаетесь к индивид. гидам - будьте бдительны... мы заказывали у парня по имени Бек - не понравилось.. на наши просьбы очень вяло реагировал водитель - токлм не смогли ничего купить из сувениров, в дубай молле времени вообще не дал, как экскурсовод никакой информации познавательной не дал... так что индивидуальные экскурсии не всегда хороши... отельная от фирмы обходилась с поднятием на бурдж халив даже дешевле, так что может стоит воспользоваться экскурсией от встречающей фирмы... .... мы жили в главном корпусе - холл маловат.. редко бывают свободны диваны.. это особенно неудобно при выезде, когда нет номера и в ожидании нужно провести время... а еще - у нас украли полотенце... и смех и грех.. увели с лежака... за полотенце не сданное штраф... нам повезло что при заселинии нам выдали на 2 карточки больше.. ато было бы прям не очень интересно.. держите полотенца при себе.. что еще сказать...

  • бассейн для взрослых
  • клуб для подростков
  • очереди для записи в аля карт
Added 25.08.2017 16:46 1 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Здравствуйте Lally! Мы семьей с маленькими детьми 1 и 4 года тоже купили тур в этот отель.Дело в том, что мы забронировали обзорку по Дубаю у индивидуального гида Бека. С маленькими детьми на коллективную экскурсию точно не поедешь... Что посоветуете, может стоит отказаться от индивидуальной и лучше вообще не ездить на экскурсии?
Сложно что то рекомендовать... я могу только сказать, как бы поступила я... я бы не поехала с маленькими детьми.. с нами был ребенок 11 лет - он очень устал.. а у вас малыши - а ничего интересного для детей (даже тому, кто постарше 4 лет) в этой экскурсии нет, только если на аквариум посмотреть в дубай молл.... и именно у Бека программа "на отвали" - и гид ( просто эмигрант говорящий на русском языке) очень монотонный и себе на уме.. может вам подобрать что то вроде аквапарка.. чтобы всем было хорошо..).. либо если хотите увидеть дубай - то съездите с женой по отдельности на групповые экскурсии.. но с детьми только намучаетесь за собственные же деньги...
еще расклад по ценам на экскурсии - на нашу семью 2 взр +ребенок 11 лет поездка с 13.00 до 21.00 обошлась в 250$ (без еды и поднятия на Бурдж халиф), а в тур фирме такая же экскурсия на нашу семью с 11.00 до 21.00 (включая обед и поднятие всей семьей на Бурдж халиф) стоит 280$.... поднятие на башню билет стоит 40$ на одного человека - на троих 120$... 250+120= в итоге 370 баксов против 280..... вот и смотрите где экономия.. никак на не индивидуальном трансфере...да и гиды я думаю от фиромы будут поопытнее....чем просто эмигранты водители... в нашей ситуации, на мой взгляд, мы пролетели ... экскурсия могла бы быть более интересной...
Спасибо, мы решили не ездить с Беком. А Вы не знаете сколько стоит взять такси до Дубая? Может нам просто на такси съездить ненадолго? Что рекомендуете там посмотреть?
Там много что можно посмотреть, но расстояния только до дубая час езды и столько же обратно. Маленькие дети, жара на улице, не надо ехать. Поверьте, вы пожалеете. Да и такси до дубая в одну сторону где то 70 долларов
А подскажите, я так и не поняла, что стало в отеле с вай фай? Он платный? Сколько стоит?
И что за программы по вечерам? Что то есть вообще в отеле или сейчас не сезон и все глухо? Мы едем 30 сентября.
вай фай в отеле бесплатный... при заселении работает по номеру комнаты.. до 5 устройств можно подключить.. единственно - каждый день надо переподключаться.. есть платные пакеты высокоскоростные.. мы пользовались бесплатным - скорость устраивала.. звонки по ватс апу и вайберу и них запрещены по всей стране.. только голосовое сообщения можно отправлять.. а скорости вполне хватало, чтобы сыну мультики смотреть в планшете.
программы есть по вечерам. и днем постоянно развлекалки.. каждый день аквааэробика, бочча на пляже, поло.. для детей часто у бассейна игры - наш две медали риксовские заработал.. очень гордый и довольный всем показывает... игры у бассейна бывают... днем у нас была пенная вечеринка с гоу гоу - ди джеем.. не заскучаете..)) вечером мы попадали на мисс и мистер отель... так же живая музыка по вечерам.. но мы не всегда ходили вечером на программы, может что то и пропустили...
едьте сразу в дубай молл..))) все, что стоит увидеть находится или в нем, или рядом с ним..).. внутри - аквариум (3ий этаж по моему), сам магазин - погуляете, фонтан -водопад.... возле него - на улице башня бурдж халиф... и танцующие фонтаны.. с 18.00 по моему начинают работать и каждые пол часа танцуют - очень здорово!.. там же на лодочках катают венецианских... больше меня дубай ничем не зацепил, увы..)) а на небоскребы и по дороге насмотритесь..)..русскоговорящих в дубай молле очень много - если что спросите -сориентируют что где..
вы узнайте - от отеля вроде бы даже возят в дубай молл... как приедете -спросите обязательно... может и такси брать не нужно будет...
С интернетом у них сплошной обман, пользовались бесплатным пакетом, но при выселении предъявили чек на оплату, сказав, что Вы подключались к платному пакету. Спорить или что-то доказывать бесполезно, проверить невозможно, итог - 33 доллара. Будте осторожней.
Добрый день!!! подскажите как звонить на родину расскажите подробно
Что за голосовые сообщения???
не стоит у бека,мы тоже попали...гид по русски еле понимал,просто катал и на том спасибо
мы не звонили.. мы либо писали, либо отправляли голосовые сообщения в ватс апе.. говорят по скайпу тоже вроде можно, но я скайпом не пользуюсь
странно, почему мой отзыв отказался в рубрике "благодарность"..))) вроде в благодарностях не рассыпаюсь..)) и больше в отеле "нет", чем "да"..
Lally.Здравствуйте скажите пожалуйста об номерах в отеле ... там отели в виде пирамиды хотим сделать бронь на премиум класс чтоб 100% был с балконом... дак по фото смотрю большой балкон как выступ пирамиды я так понимаю это они и есть ??? За ранее благодарю..
Никакого обмана нет. Мы пользовались все 12 дней бесплатно. Скорее всего Вы по ошибке при обновлении выбрали платный пакет. Сделать это очень легко. Особенно с экрана смартфона.
13:54 06.09.17
Уважаемая Lally,
Солнечные приветсвия из отеля Риксос баб Аль Бахр1
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о недавнем посещении нашего отеля. Мы искренне рады знать, что Ваш отдых в целом прошел хорошо. В то же время, нам искренне жаль, что некоторые недочеты имели место. Поэтому хотим Вас заверить, что все указанные Вами замечания были приняты во внимание, а усилия все нашей команды будут направлены на то, чтобы избежать их повторения в дальнейшем.
Однако хотелось бы заметить, что в нашем главном ресторане имееются детский стол, так же как и во всех а ля карт ресторанах имеется отдельное детское меню. В дополнении к этому, если гости не находят ничего подходящего для ребенка они могут обратиться в отдел по работе с гостями - мы всегда идем на встречу гостям и по спец заказу готовид детское питание.

Мы ценим все отзывы, которые получаем и надеемся, что вы дадите нам возможность превысить ваши ожидания в будущем.

С уважением,
Администрация отеля.
Useful review
про номера премиум класса не знаю.. у нас был стандарт с видом на сад..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (957) Next rate Все отзывы автора (16)
Lally
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2012
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 16
  • Comments: 64
  • Readership: 14 549
  • Photos: 57
0 Благодарностей