АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
358 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 27.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых!!!

Translate

Размещение: номер предоставлен хороший,заселение в 14.00,уборка номера: отличное обслуживание персонала,просим отметить работу по уборке номера 1222.Питание и ресторан: персонал,обслуживание,меню просто порадовало,вкусно,рыба,индейка, фрукты:дыня,персики,арбузы,груши,виноград.Никаких очередей за едой,посуда всегда есть,чистая,просушена.Хочется ещё раз отметить работу Персонала отеля,работают в команде,приветливы,доброжелательны,готовы помочь в любой ситуации.Пляж: дорога 5_7минут по дорожке,вдоль горной речки,от которой нет никакого запаха,кто пишет обратное:был в другом отеле))).Лежаки занимали рано утром,так как любители утренних морских купаний.На пляже нет матрасов на лежаках, бар :вода,пиво,чай,перекусить гамбургеры,салаты.На мой взгляд для уровня отеля пляжный бар ,туалет требует реконструкции.Пляжной анимации нет,как в других отелях рядом,вечерние шоу проводятся.Отель оправдывает своё название,отдых в нем комфортный,с вечерним чаепитием ,чай очень вкусный,территория небольшая,но удобная,отель расположен очень удобно по инфраструктуре поселка.С удовольствием вернёмся в этот отель. Туристам,кто собирается отдохнуть совет:негативные отзывы на 90 процентов не соответствуют действительности.Гид Интуриста очень приятный менеджер Хамид,всегда готов оказать помощь в решении любых вопросах.Небольшое замечание:работа Администратора на ресепшен Ольга,вопросы при обращении будут оставлены без внимания,противодействие русским туристам,например предоставлен номер вблизи жаркой системы кондиционирования,без предупреждения,на наш вопрос получен ответ:я не знаю будет вам жарко или нет,вопрос по номерам:вы ведь приехали на несколько дней,продление номера:на ваш номер уже в 10 утра будут туристы и т.д.Если вы обратитесь к персоналу турецкой стороны,помощь будет оказана.Как театр начинается с вешалки,так и впечатление об отеле с ресепшен.При обращении к ней был получен ответ на турецком языке и затем подойдите через час.Здесь требуется работа с персоналом.Думаю это все решаемо и общего впечатления не испортит.Желаю всем отличных эмоций от отдыха.Про собак :абсолютно не мешают вашему отдыху,никакой угрозы для людей не представляют.Совет по выбору номера:если в корпусе,где указаны номера Промо (первый корпус) то отличные номера например 1231,вид на тихую улицу и домики на горе,номер 1222 почти угловой ,с видом на центральный вход отеля,чуть шумно ,от автобусов и снизу установлена система кондиционеров,поднимается тепло,в начале августа жарко.Новый корпус номера с видом на детскую площадку.Все номера с хорошей мебелью,кровати очень удобны,на балконе есть сушилка для белья.Пляжные полотенца есть,хороший хамам в отеле,фитнес зал в новом корпусе.Будут вопросы отвечу.Про вирусы не заметили ничего плохого,детей с зелёнкой тоже.Погода жаркая,осторожнее с кондиционерами,Интернет есть в холле.С уважением Ирина.Санкт-Петербург.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал отеля
  • расположение отеля
  • сервис
  • питание
  • море
  • кофейня
  • нет матрасов на лежаках пляжа
  • ресепшен ольга
Added 27.08.2017 17:56 2 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:18 30.08.17
Добрый день, Ирина.
Спасибо, что выбрали именно наш отель, оценили нашу работу. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Все Ваши предложения и замечания переданы руководству отеля. Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Next rate Все отзывы автора (16)
Ирина Жудра
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 10
  • Reviews: 16
  • Comments: 129
  • Readership: 11 236
  • Photos: 3
0 Благодарности