Отдыхали в этом отеле с 16 по 25 августа 2017 года с детьми 3 года и 10 лет! Приехали в отель около 9 утра, заселили около 13 ч. Номер хороший, большой, мебель в хорошем состоянии! Просила при заселении дать детский горшок - конечно же забыли! На ресепшен сказали по любому вопросу звоните вот по этому номеру и все решим! Звонила 4 раза - ни разу не ответили! Поэтому приходилось бегать на ресепшн! Почему то при заселении оказалось только 2 полотенца на 3-х человек! Опять пришлось бежать и просить! Номер убирали хорошо. В минибаре был стандартный набор напитков! Плюсом клали по 2 пакетика с мармеладками! А последние дни перестали класть! Дети уже привыкли и очень расстраивались! Лучше бы тогда совсем не клали! Лежаки действительно нужно занимать рано утром! В 9 часов уже почти ничего нет свободного ни на пляже, ни у бассейна! И действительно видела утром женщина турчанка положила на лежаки полотенца и так до 18 ч никто не появился! Просто стояли! Не понимаю таких людей! Народу очень много, особенно у бассейнов! Напоминает муравейник! В последнии дни в бассейне дочка находила клочья чёрных волос!!! Противно до тошноты было! Пляжные полотенца попадаются дырявые. Море и пляж нормальные! Вход в море плавный, хорошо деткам! Пляж чистый! Горки работают с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00. На мой взгляд сделали бы время с 15:00 до 17:00! В 14 часов очень жарко, а дети просятся на горки! Питание конечно не Luxury! Завтраки были очень хорошие, 4 вида каш (манная, овсяная, рисовая и гречневая), различная выпечка, блюда из яиц (за омлетом правда приходилось стоять в очереди), блинчики, вафли, пончики! Также были различные сыры, колбасы, сосиски. Фрукты были всегда яблоки, груши, персики, нектарины, инжир, арбуз и дыня! На обед всегда были супчики, съедобные! Рыба на обед не всегда была! Мясо было разное, гарниры, овощи! На ужин один вид рыбы был всегда. Птица и мясо тоже было! Но все какое-то не вкусное! Голодными конечно ни разу не оставались, но за добавкой ни разу не ходили (может и к лучшему для фигуры:-). Также раз в неделю давали крабов и раков! Зато кондитер у них супер!!! Очень много сладостей и все очень вкусное!!! И на завтрак, и на обед и ужин всегда был автомат с кофе (очень приличный), чай! На завтраке были соки, апельсиновый фреш разбовленный водой, ананас, вишня, яблоко, персик. Все из пакетов! Обслуживание это самый большой минус! Ни разу официант не предложил нам свободный стол! А также ни разу не подходили к нам! Приходилось бегать звать официантов чтобы принесли хотя бы воды! Воды не было нигде! Ее могли только официанты принести! Сделали бы кулер с водой - сами бы сходили! Все официанты какие-то уставшие, никто не улыбается, не здоровается! Хотя к туркам они бежали! И стол им находили, и напитки сразу приносили! Тарелки часто грязные попадались! Дочка очень ругалась что не хочет из грязной посуды есть! Неприятно очень! В барах такие же бармены! Пока не сходила не пожаловалась менеджеру - вообще игнорировали! И меня и детей! Вообще первый раз такое вижу в Турции, хотя была очень много раз и в отелях уровня не ниже этого! Мороженое давали с 12 до 16 и только в рожках! Вечером на ужине тоже было! Но всего 2-3 вида. Это конечно странно в отеле класса Luxury! Большой плюс это алкоголь!!! Было все! Коньяк, виски, вино, пиво (также в бутылках), мартини, ликеры! Также ещё делали коктейли! Это уже как попадёшь - некоторые бармены делали очень вкусные, а некоторые - лишь бы отстали! Вируса никакого не было у нас! Детей больных не видела! Вообщем вывод - отель конечно не класса Luxury, просто хорошая 5*. Если цена будет адекватная - можно рекомендовать! А так - есть отели намного лучше!