АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1381 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in August 2017
16.08.17 - 23.08.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель, но надо повышать уровень

Translate

Общее впечатление об этом отеле осталось хорошее, но есть несколько моментов, снижающих планку отеля.

Отдыхали в августе семьей с детьми. Постараюсь дать максимально объективную оценку.

Заселение. Приехали в отель около 11 часов. Сразу не заселили, отправили на завтрак. Ну в общем нормально, т.к. заселение с 14-00, сказали подойти позже. Позавтракали, погуляли по территории, искупались, подошли на ресепшн около 12-30 и нам дали номер. Номер на 1-м этаже, двухкомнатный, с террасой. В номере все прибрано, чисто. Ремонт судя по всему был давно (особенно видно по ванной), но в целом нормально. Из недостатков при заселении -не было полотенец для рук и ног, их принесли только на второй день после 2-х напоминаний на ресепшен.

Сервис. По уборке и обслуживанию номера вопросов не было, кроме недостатка полотенец при заселении. Прибирали каждый день, в удобное время около 17 часов, когда в номере никого не было. С этим повезло, т.к. в прошлый отдых в другом отеле уборщицы приходили строго в послеобеденный сон детей, что очень бесило.

Еда. Судя по всему турки стали экономить на еде после прошлогоднего кризиса. Нет былого изобилия, хотя возможно в этом отеле и раньше так было, не утверждаю. В принципе, еды достаточно и она вкусная, но мало разнообразия. Любители куры-гриль точно будут довольны, т.к. курица тут видимо главное блюдо )) Она есть каждый день на обед и ужин. В качестве альтернативы курице была рыба -форель на гриле или скумбрия. Баранина была пару раз -ужин и обед следующего дня. Креветок и морепродуктов, как на фото на сайте не было ((, только раки один раз. Иногда делали роллы, правда в основном вегитарианские )) с овощами и с килькой. На один из ужинов был тунец. По сладостям и фруктам вопросов нет -они в достаточном количестве были всегда. Фрукты -арбуз, дыня, виноград, слива, персики.

Про рестораны а-ля-карт можно сказать, что в турецкий ходить точно не стоит, особенно с детьми, т.к. еда та же, что и в основном ресторане, ничего особенного. В остальных не были, т.к. записываться туда надо строго в 9-00, если приходить раньше, то не записывают, а в 9 уже стоит очередь и кроме турецкого ресторана не записаться, т.к. уже занято )) При большом желании попасть наверное можно, но мы этим вопросом не заморачивались.

На ужин и обед лучше идти к началу, либо примерно через час после начала, когда первая волна пройдет, иначе могут быть проблемы с местами.

Напитки. Вот тут я бы отметил несколько минусов: пиво сильно разбавлено, странно видеть такое в приличном отеле, местный ром и виски -жесть та еще, импортных напитков нет в принципе. Это странно, т.к. ранее были в отелях такого же ценового уровня и таких вопросов не было.

Еще минус в том, что напитки в баре возле пляжа и бассейнов наливают в одноразовые пластиковые стаканчики (могут налить в стекло, но только если специально громко сказать об этом). С одной стороны хорошо, что их никто не разобьет, но выглядит очень дешево и неудобно, т.к. стаканчики очень мягкие и много их за раз не унесешь на всех своих, а подносов нет (((. В качестве компромисса могли бы наливать в жесткий многоразовый пластик, жесткие бумажные стаканы или давать небольшие подносы.

Анимация. Можно оценить одним словом -ненавязчивая. Если специально не хочешь "анимироваться" то и не найдешь ее наверное )) Вечерние шоу неплохие -акробаты, танцоры и т.п. Почти каждый вечер в соседнем отеле Gural запускают качественные фейерверки. Их хорошо видно из Marti.

Детская дискотека каждый день с одним и тем же репертуаром из 4-5 песенок, могли бы менять их через день для разнообразия.

Территория. Тут все супер -очень много зелени, вся территория в деревьях, места очень много, компоновка удобная. Есть только одно замечание -возле бара у бассейна много лесенок, пандусов и перепадов уровней пола без ограждений, поэтому с детьми там надо повнимательнее, чтобы не шлепнулись случайно.

Большой пляж. Нет особых проблем со свободными лежаками. Если бы некоторые свиньи не занимали бы лежаки полотенцами и вещами на весь день, отсутствуя при этом на пляже, то проблем бы не было вообще. Лежаки почему-то не все с матрасами. Часть матрасов старые, с дырами. Лучше идти в левую сторону пляжа (к платным беседкам), т.к. там поменьше народу и чистые новые матрасы на лежаках.

Вход в море удобный, есть несколько дорожек из мешков с песком. Море очень чистое, пляж тоже чистый.

На территории есть небольшой зоопарк -пара полузасохших черепах, несколько кроликов и гусей.

Мини-клуб неплохой -несколько комнат для разных занятий, батут на улице, лазилки, игрушки, мультики, рисование и т.п. В общем, на пару часов можно детей оставить, если спать не хотят после обеда )), но не больше, т.к. с ними там особо не занимаются. Хотя может я и не прав в этом, не буду утверждать, наши там были несколько раз после обеда.

Бассейны -красивые, с несколькими уровнями перепадов. Больше по ним ничего не могу сказать, т.к. находились почти все время на море. Если две небольших горки, дети бегали с пляжа несколько раз скатиться.

Прочее:

По контингенту отдыхающих -в основном Россия, Украина, Казахстан и турки. Остальных единицы.

Вируса Коксаки на других не видели, сами не подхватили.

В общем и целом у нас осталось положительное впечатление об этом отеле, но надеемся администрация прислушается к замечаниям (думаю, что они были аналогичны у большинства отдыхающих), и тогда все будет вообще супер!

  • территория
  • чистое море
  • напитки
  • однообразная еда
Added 29.08.2017 00:18 5 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Андрей, добрый день! Настроились на отдых в Текирова, но не успели забукировать отель, который понравился. Читаю отзывы по Марти Мира- через один написано про отсутствие уборки. Вы пишите, что у вас все было ок. Верим вам, как земляку))) Как обстоят дела с питьевой бутилированной водой? В баре лобби тоже нет приличных напитков? Где по вашему мнению лучшее размещение? Буду благодарна, если найдёте время ответить.
Добрый день! По отзывам тоже видел, что многие жалуются на уборку. На ресепшене также мимоходом слышал недовольство некоторых людей. Возможно нам повезло просто или кому-то не повезло. Обычно же отзывы пишут те, кому сильно что-то не понравилось, или с короной на голове, а если все хорошо было, то большинство и не будет ничего писать и заморачиваться за отзывы.
С водой проблем нет, холодильники с маленькими бутылками стоят возле ресторана, баров и на пляже. В номере в мини-бар ставят воду и минералку.
По лобби бару не скажу, т.к. не был, там платные напитки вроде бы, поэтому нормальные должны быть.
По размещению лучше конечно поближе к основной зоне, чтобы далеко не бегать. Там от категории номера наверное зависит удаленность.
Спасибо за ответ!
Useful review
Уважаемый Андрей,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Marty Mira для Вашего отдыха и за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы провели незабываемый отдых у нас и остались довольны персоналом, территорей, питанием и сервисом нашего отеля. Наш персонал старается сделать всё, чтобы наши гости остались довольны. Ваши замечания и предложения были приняты к сведению и переданы в соответствуюшие департаменты. Надеемся вновь приветствовать Вас в Marti Myra!
С любовью и наилучшими пожеланиями,
Команда MARTY MIRA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (967) Next rate Все отзывы автора (1)
Андрей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 381
  • Photos: 0
0 Благодарности