Vacation as a Family with children in
August 2017
- Do not recommend the hotel
21.08.17 - 28.08.17
3.7
4 accommodation
2 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Неоднозначное впечатление
По приезду в отель заселили сразу. Зашли в номер, ужаснулись от ветхого состояния. Все старое, обшарпанные потолки, все требует срочного ремонта. Нам оставили 1 полотенце на троих!!!! Мы неделю пытались добиться полотенец и на ресепшн и в guest relations. Все безрезультатно!!! Перед отъездом спасибо ночному менеджеру, который принял нашу жалобу ко вниманию. Хорошо когда хоть кто-то реагирует на твои замечания и просьбы. На 1 этаже ужасный запах сырости, вонь ужасная как и в подвальном помещении дискотеки. Дышать невозможно. На дискотеке стены облущенные, воняет, с потолка капает вода, на сцене стоит ведро. Ди джей - хам из хамов, даже не слушал нас, нахамил просто и все. Оставалась живая музыка, которая играла на улице, либо дискотека возле бассейна, до 12 часов. Анимация есть, но особо никто ее не ощутил. Сравнивая отели Турции, могу сказать что ее вообще нет. Девочки из мини клуба появлялись в основном только тогда когда нужно было собирать деньги на пейнтбол или раскрашивание футболок. Вообще впервые вижу платные занятия для детей. Неужели нельзя что-то придумать? Ребенок очень активный везде и всегда во всех отелях приходила из мини клуба через полчаса. Ей совсем не нравилось. Аниматоры вечером просто танцевали на дискотеке. Такое впечатление сложилось как будто они не работают там а отдыхают просто. Воды очень много всюду, в номере тоже после купания плохо сбегает вода, ребенок несколько раз упал. Еды много, ничего не скажешь. Голодными не останетесь однозначно. На любой вкус найдется что перекусить. Море отличное, очень красиво. Природа вокруг тоже очень красивая, горы вокруг. Экскурсии не брали но знаю точно что у гидов они намного дороже чем у местных как впрочем и всегда.В целом отдых понравился, но он однозначно требует ремонта и улучшения сервиса. Не могу рекомендовать своим друзьям и родственникам
Advantages
питание
море
Disadvantages
сервис
номера
грязь
Added
29.08.17
10:50
(1 840 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment