Vacation as a With family in
August 2017
- Recommend this hotel
05.08.17 - 24.08.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасный отдых!!!
Размещение: номер предоставлен хороший,заселение в 14.00,уборка номера: отличное обслуживание персонала,просим отметить работу по уборке номера 1222.Питание и ресторан: персонал,обслуживание,меню просто порадовало,вкусно,рыба,индейка, фрукты:дыня,персики,арбузы,груши,виноград.Никаких очередей за едой,посуда всегда есть,чистая,просушена.Хочется ещё раз отметить работу Персонала отеля,работают в команде,приветливы,доброжелательны,готовы помочь в любой ситуации.Пляж: дорога 5_7минут по дорожке,вдоль горной речки,от которой нет никакого запаха,кто пишет обратное:был в другом отеле))).Лежаки занимали рано утром,так как любители утренних морских купаний.На пляже нет матрасов на лежаках, бар :вода,пиво,чай,перекусить гамбургеры,салаты.На мой взгляд для уровня отеля пляжный бар ,туалет требует реконструкции.Пляжной анимации нет,как в других отелях рядом,вечерние шоу проводятся.Отель оправдывает своё название,отдых в нем комфортный,с вечерним чаепитием ,чай очень вкусный,территория небольшая,но удобная,отель расположен очень удобно по инфраструктуре поселка.С удовольствием вернёмся в этот отель. Туристам,кто собирается отдохнуть совет:негативные отзывы на 90 процентов не соответствуют действительности.Гид Интуриста очень приятный менеджер Хамид,всегда готов оказать помощь в решении любых вопросах.Небольшое замечание:работа Администратора на ресепшен Ольга,вопросы при обращении будут оставлены без внимания,противодействие русским туристам,например предоставлен номер вблизи жаркой системы кондиционирования,без предупреждения,на наш вопрос получен ответ:я не знаю будет вам жарко или нет,вопрос по номерам:вы ведь приехали на несколько дней,продление номера:на ваш номер уже в 10 утра будут туристы и т.д.Если вы обратитесь к персоналу турецкой стороны,помощь будет оказана.Как театр начинается с вешалки,так и впечатление об отеле с ресепшен.При обращении к ней был получен ответ на турецком языке и затем подойдите через час.Здесь требуется работа с персоналом.Думаю это все решаемо и общего впечатления не испортит.Желаю всем отличных эмоций от отдыха.Про собак :абсолютно не мешают вашему отдыху,никакой угрозы для людей не представляют.
Advantages
персонал отеля
расположение отеля
сервис
питание
море
кофейня
Disadvantages
нет матрасов на лежаках пляжа
ресепшен ольга
Added
30.08.17
16:56
(2 157 characters in the review)
say Thanks
12:41 31.08.17
Добрый день, Ирина.Спасибо, что выбрали именно наш отель, оценили нашу работу. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Все Ваши предложения и замечания переданы руководству отеля. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
15:40 06.09.17
Подскажите сколько ехать от аэропорта?
15:57 06.09.17
Добрый день! Все зависит от количества отелей ,куда завозят туристов, также есть небольшая остановка по пути. В наш период отдыха наш отель был пятым по счету.
Примерно около 2,5 часа. Если туристов будет меньше , то раньше. Время в пути не так заметно в комфортабельном автобусе с кондиционером. Расположение отеля в поселке Авсаллар очень удобно для туристов. Приятного отдыха. Нам все понравилось. На всякий случай в старом корпусе жили в номере 1231 с видом на домика на горе. Тихо и не жарко.
Add a comment
Add a comment