АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.12
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 18
Comments: 440
Readership: 20200
Photos: 2
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Доброе всем утро. Приехали мы сюда в четверг 24 августа...

Всем привет.

Приехали мы сюда в четверг 24 августа. Во первых летели авиакомпанией Вимавиа, посмотрев предыдущие полеты, поняли что задержка будет не менее 2 часов. Где до за 12 часов рейс перенесли с 3.55 на 6.15, и о чудо вылетели по расписанию. Летели очень долго, 4ч30 мин., пилот сказал что встречный ветер сильный. Ладно, сели по расписанию, но на паспортный контроль народу как грязи, мы встали в крайний левый ряд и прошли где то за 40- 50 мин, багаж уже наш катался на стойке выдачи. И ждали последнего с нашего самолета пассажира еще час. Ехали до отеля 1.5 часа, хотя здесь не далеко, наш отель был 7, а всего завозили в 12 отелей, представляю во сколько завезли последних. Вообщем были мы в 14.30 часов в отеле. Перед этим писал в отель просил 5 корпус, 2 и 3 этаж. Не выполнили, дали 6 корпус 2 этаж ближе к морю. С начало это расстроило, но переночевав одну ночь, поняли, что ничего нет страшного, спали с открытым балконом, особого шума от соседнего отеля нет. Я не скажу что номер сильно уставший, видели и по хуже, ни сколов, ни царапин, ковролин чистый. Какие проблемы были: допкровати не было, полотенец как 3 звездах только на 2 человека и постоянно в унитазе текла вода. Звонок на рецепшин и пока мы ходили покушать все исправили.

Территория. Большая, все ухожено, сегодня с утра побегал вокруг отеля, расстояние около 1 км, может меньше.

Пляж. Большой, но как писали другие отдыхающие, реально все места заняты, у бассейнов мест много свободных, попроще стало после 01 сентября. Вообщем проблема такая есть.

Питание. Без особых изысков. Но голодными не останетесь. Вкусный плов, пельмени, мясо варенное телятина, гриль всякий барашек, курица и индейка. Рыбу готовить не умеют.Вообщем еды много и разная. Очень много людей, но вся еда разбросана, сыры, колбасы, зелень в помещении. Такой разброс как плюс так и минус. Мороженное с 10 до 22 включая как порционное мороженное, так и фасованное мороженное, фасованный мороженный сок.

И еще хотелось бы отметить работу всего одного официанта, он работал справа если смотреть на лестницу со стороны моря, зовут его Аарум (могу ошибаться в точности, как разобрал). Он единственный все успевал и вино принести, и налить, и чай, и салфет и зубочитски и воду в конце, и все это вовремя.

Основной контингент это Россия, Казахстан, Украина, немцев совсем нет, поэтому мест у бассейна много. Все дружно и культурно, проблем с кричалками и дебильными речевками, обматыванием флагами некоторых представителей, сами знаете кого нет. Все чинно и спокойно. Да еще про мух, они как во всех отелях, одну видел, считаю это не проблемой. С 30 августа у них праздник, турецкая ночь, песни поют, баран на вертеле, перепела и суши. Суши вообще ни о чем.

В четверг 24 августа пел Сосо Павлиашвили, салют. С душой и круто.

Теперь по экскурсиям. Лучше брать на улице, напротив отеля, торгуйтесь. Ездили в хаммам за 10 дол., в пятизвездочный отель. Спа в этом отеле по сравнении с нашим вообще отстой.

Улетали 03 сентября тоже с Вимавиа и сами себе не поверили, все вовремя.

Никакого вируса не было.

Вывод: Хорошая пятерка, но без изысков.Рекомендую.

Читать полностью на TopHotels

Added 05.09.17 10:15 (3 176 characters in the review)
Add comment
Complain

10:13 07.09.17

Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace

09:31 20.09.17

Скажите ,пожалуйста, почему вы хотели именно 5 корпус? Просто тоже сейчас выбираю...

10:57 20.09.17

Елена, добрый день!
Я не надеялся, что мне дадут 2 или 3 корпус. Посмотрел вопросы к отелю, там все просят 2 или 3 корпус. А 5 корпус выходит на бассейн. Хорошие номера ближе к морю. Днем мы не спим, ребенку 9 лет. Но там есть подводный камень, 5 корпус если дальше от моря номер, то он тоже выходит не удачно, на шумные вентиляторы. Вот как то так.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up