Vacation as a Family with children in
August 2017
- Recommend this hotel
01.08.17 - 31.08.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Достойный отель, стоящий денег, которые за него заплатили
В целом отель оставил положительные впечатления, хотя те моменты, о которых говорят люди, оставившие негативные отзывы присутствуют.
Положительные моменты уже много раз отмечены красивая территория, чудесное море, приветливый, дружелюбный персонал, разнообразное питание, отличный кофе ))) и пр.
Хочу прокомментировать моменты, которые многие описывают как негативные, чтобы каждый мог для себя решить, насколько для него это критично. Итак:
1. Ресторан (столовая) действительно, это скорее столовая, в которой отсутствуют кондиционеры. Но помещение достаточно большое, открытое и сказать, что там было ужасно душно, я не могу. Меня гораздо больше напрягало обилие ос, которые кружили над тарелками. Между столами периодически прогуливаются кошки. Если у Вас есть аллергия, этот момент тоже лучше учесть. Грязных тарелок или приборов я не видела.
2. Места на пляже, занятые полотенцами. Мы ходили каждый день на пляж, который расположен рядом с волейбольной площадкой. Свободные лежаки были всегда. Причем и в тени, и на солнышке, можно было выбрать. Тем более солнце довольно быстро перемещается и тот, который был в тени, через полчаса оказывается на солнце.
3. Уборка в номере. Сразу оговорюсь, чаевые мы не оставляли вообще. При этом номер убирался всегда очень хорошо. В том числе и балкон. Пепельницу вытряхивали, пол подметали и стульчики ровненько ставили.
4. Оборудование номера. В нашем номере (1205) все работало исправно (слив в душе, кондей не шумел больше, чем положено, телевизор показывал всё, что ему положено). Пыльно-мыльные принадлежности приносили регулярно.
5. Контингент отдыхающих. Конечно, есть маркетинговые мероприятия, которые позволяют фильтровать контингент (в том числе и цена), но не факт, что в этом случае часть пишущих негатив об отдыхающих, сами попали бы в отель ))). Всякие люди встречаются, но хороших и приятных однозначно больше. Были и алконавты, и наркомана видели, обдолбанного в хлам, и банальное хамло. Но при таком количестве отдыхающих наличие пары-тройки неадекватов не влияет на общий фон.
Лично меня очень порадовало отношение персонала. За все время я ни разу не видела ни одной кривой или недовольной физиономии. Все приветливые, улыбаются, шутят.
Было ощущение, что люди с удовольствием выполняют свою работу: садовники, аниматоры, уборщики, бармены. Это, безусловно, тоже формирует доброжелательную и теплую атмосферу в отеле.
С удовольствием вернулась бы в этот отель
Hotel territory
Hotel territory
View from the room
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
персонал
территория
пляж
Disadvantages
живность в ресторане - осы и кошки
Added
07.09.17
11:46
(2 443 characters in the review)
say Thanks
11:58 13.09.17
Дорогая Татьяна!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написание отзыва, отличные оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Очень приятно, что Вы оценили наши старания создать условия для запоминающегося отдыха.
Вы пишете, что удовольствием вернулись бы в Club Marco Polo. Надеемся, Вы и Ваша семья посетите нас вновь. Будем счастливы увидеть Вас снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
13:15 13.09.17
Приятно почитать живой отзыв. Именно живой, живого человека, а не Бота. Зашел в профиль: страны, отели, отзывы, фото... все есть. А то достали уже заказные пиарщики гнилых отелей. Спасибо за отзыв. В октябре напишу свое мнение.
05:43 14.09.17
Спасибо, хорошего отдыха!
10:40 14.09.17
Скажите, а горки подремонтировали? В том году они купальники рвали)))))
18:01 14.09.17
Не могу сказать. Мы на горках не были, нам с мужем не интересно, а ребёнок ещё маленький.
Add a comment
Add a comment