АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
336 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in September 2017
01.09.17 - 23.09.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!

Translate

Проверено - КОКСАКИ ЗДЕСЬ - НЕТ! Мы спрашивали у местных жителей, у отдыхающих из Германии, Голландии, ни кто не слышал о таком вирусе.

Сегодня вернулись домой и по свежей памяти пишем отзыв. Ездили 3 взрослых и дети 6 лет и 11 мес. через Анекс тур.

Приехали в отель к 9:00, на рецепшине сказали ждать до 12:00, пройдя в туалет у рецепшина, я встретил гида Османа, строгий и деловой на вид молодой человек. Я с ним разговорился и сказал о том что после 12 дадут номер. Он возмутился, сходи на рецепшин и через 2 минуты вернулся и сказа что нас заселят сейчас. Дали нам семейный номер с видом на бассейн и сад, тихий. На следующий день я заказал у Османа для своих женщин поездку в хамам (20$ c человека),отдых ведь все таки. Женщины остались очень довольны. В общем, до конца отпуска мы с ним общались хорошо мы делись впечатлениями, он рассказывал интересные вещи, давал советы.

Многие обращались говорящей на Русском языке Оксане, но мы к ней обращались только для записи в рыбный ресторан.

На Русском ни кто из персонала не говорит, только Английский и Немецкий. Общались мы со всеми на Английском.

Официанты в ресторанах приветливые и мы не ощутили дискриминации, как писали ранее. Просто к официантам (так же и к другим работникам отеля) нужно относиться как к людям, а не как к рабам, за услуги которых мы заплатили.

Обслуживали всех одинаково, и немцы ходили за столовыми приборами и нам приходилось тоже, напитки нам предлагали, приносили и подливали, а если еще и чаевые оставить, так вообще ты их лучший друг станешь.

В том что Осман плохо относится к туристам, не купившим у него тур, такого не заметили, покупка за 40$ тур в Хамам не те деньги, что бы радоваться за продажу.

Поэтому считаю, что причина плохого отношения к Русским - в нас самих.

Еды много и вкусной, объедение, но завтраки скудные, каши молочной нормальной нет, то недоваренный рис, то как суп, картофель в молоке, кукуруза в молоке, яйца, омлет, колбаса, оладья, овощи и сладости.

Детский стол тоже не блистал изобилием, отличался от взрослого, только высотой столов.

Для младенца покупали каши и смеси в супермаркете Мигрос (20 мин пешком от отеля на право).

Курят везде, на территории для некурящих на пляже, тоже курят (Немцы). Отдыхающие турки вообще ведут себя так, как хозяева этой страны и могут себе позволить курить на пляже и бросить окурок под ноги, а не в ведро, курить на детской анимации, рядом с детьми.

Уборка в номере была плохая (о чем и писали отзыв руководству отеля), мы не придирались, о очевидно было что полы не мыли, а развозили грязь.

Анимация здесь рассчитана для Европейцев скучная, детская, для детей до 6 лет.

Супруга видела, как уборщица, развезя на полу в туалете экскременты, этой же тряпкой начала мыть полы у бассейна, смывая в решетку перелива бассейна ХОДИТЕ В ТАПОЧКАХ у бассейна.

Мы это заметили ближе к выезду, поэтому купались в бассейне без опаски.

Отель заслуживает 4 звезды.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 22.09.2017 23:56 2 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:03 23.09.17
Добрый день, Алексей!
Спасибо за выбор Джан Гарден Резорт отеля для Вашего отдыха, за высокие оценки и рекомендацию отеля!
Мы хотели бы прокоментировать, что работник убирающий туалеты никогда не является работником убирающим у бассейна. Это разные уборщики и ситуация в принципе невозможная. Тем более при количестве 800 гостей в отеле, все правила гигиены и уборки соблюдаются безукоризнено. Совершено с Вами согласны в том, что гид от Анекс тура очень вежливый молодой человек и всегда готов помочь туристам, по мере возможности.
Мы были очень рады с Вами познакомиться.
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь.
Команда отеля Джан Гарден Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (100) Next rate Все отзывы автора (8)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.11.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 3 446
  • Photos: 25
0 Благодарности