АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.09.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 815
Photos: 0
815
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Swiss-Belhotel Aqaba City (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a With friends in
September 2017
21.09.17 - 26.09.17
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Просто в шоке от наглости персонала!

Прилетела в Иорданию отдыхать в первый раз, и похоже последний. Так испортить впечатление о курорте это надо постараться. Приехали в отель вечером с компанией и маленьким ребёнком. Начну с того, что нас поселили вчетвером в маленький номер, где совершенно невозможно поставить дополнительную кровать. Ребёнку вообще решили постелить на полу!!!! Мы были просто в шоке. Очень долго ругались, на уступки нам вообще не шли, потом вообще стали делать вид, что резко забыли английский и нас не понимают. В итоге через гида удалось поменять номер на чуть побольше, поставили кроватку ребёнку. Но дальше хлеще. Из-за того что наплыв арабских посетителей спал и отель не был заселён полностью они просто перестали готовить обед(шведский стол). То, что у нас оплачено питание все включено никого не волновало вообще. В итоге мы попали на такой праздник жизни, нам принесли на обед объедки и сказали что есть, то и ешьте. А ребёнок например маленький не все будет есть. Естественно нервы уже сдали. Потому что плюсом ко всему этому безобразию было отвратительное обслуживание. Поругались с менеджеро отеля. И что стало итогом..по приезду с экскурсии нам вообще объявили, что нас хотят выселять. Так что если вы думаете над тем, ехать в этот отель или нет...ни в коем случае!!! Поберегите свои нервы!

Advantages
хороший лобби
Disadvantages
абсолютно все все! особенно отношение персонала
Added 26.09.17 00:25 (1 288 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up