Vacation as a With friends in
September 2017
- Do not recommend the hotel
01.09.17 - 30.09.17
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Это твёрдая 3
Ребята, это точно не пятерка!!! Пытались закрыть глаза на многое, но увы( по приезду Гид сразу сообщил купатьсяв басик и чистить зубы водой из под крана нельзя! Нас большая компания с детьми, все дети заболели, у кого сыпь, у кого просто горло! В отеле еда не свежая и скудная. Алкоголь вообще отстой?За пляжные полотенца хотят 5 баксов за штуку, меняют их раз в три дня. Сейф, интернет платный. Никаких шампуней и гелей для мытья нет(бар пустой, чайника в номере нет. Пляж просто отвратительно грязный(((в номерах ужасная ванная и уборка тоже оставляет желать лучшего. Хочется заметить, что все перечисленное должно обязательно быть в отеле 5 звёзд!!!! Если вы собираетесь рассмотреть этот отель, то советую переключиться сразу на другие варианты!!!!
Added
09.10.17
15:01
(753 characters in the review)
say Thanks
14:43 10.10.17
Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Позвольте пожалуйста уточнить, то что полотенца под залог, а интернет и сейф платные прописано на нашем официальном сайте Justiniano Club Park Conti на Top Hotels. Шампунь, гель, мыло есть в дозаторах которые находятся на стене в душевой, чайники под залог 10 долларов можно приобрести на ресепшн Хотелось бы заметить,что водой из под крана зубы чистит все население Турции.По поводу уборки Вы могли обратиться на ресепшн в отдел Гэст Рэлейшн, ваша проблема была бы решена в оперативном порядке.Сожалеем, что Вы остались не довольны отдыхом в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с Гостями Оксана
17:51 10.10.17
Что будет с зубами, если их почистить водой из-под крана? Чем гид это объяснил?
21:50 10.10.17
Зубы чистил водой из под крана...живой и зубы целы)))
09:09 13.10.17
Смотрю из ценовой категории пятёрок этот отель самый лайтовый. Люксовое обслуживание и сервис не стоило ожидать, думаю не все так страшно , другие отзывы противоречить сказанному, да интернет есть БП где то в подвале). Вобщем многое типично для таких мест. Пугает единственное страшилки про бассейн (да и сами хороши те кто считает нет необходимости обмываться перед посещением бассейна, страдать из за таких должны все остальные)
Add a comment
Add a comment