АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
160 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, рекомендую!

Translate

Отдыхали с 26.09 по 6.10. Прилетели вовремя, около 14.00. На ресепшен предложили семейный номер, хотя покупали два отдельных номера. Отказались. В результате дали номера через 15 комнат друг от друга. На следующий день переселили напротив друг друга. во второй и первый корпус. Если учесть, что отель был в стопе, особо мы не обиделись, всех устроило размещение, пусть и не сразу.

Уборка была каждый день, т.е. она приходила каждый день, но часто мы ее отправляли. Пополнитель бара тоже регулярно стучался к нам в дверь. По уборке - полотенца и постель меняли, как только попадали к нам в номер. Полы мыли, правда мыломойку ставили по одному экземпляру, хотя нас трое проживало. Вообщем за уборку 5-. Девочки по работе с гостями очень отзывчивые и вежливые! Спасибо им! Питание на высшем уровне - все виды мяса, курица, индейка, жаренная на гриле рыба, овощи, фрукты, десерты, мороженное. До закусок и салатов мы просто не добрались. На завтрак апельсиновый сок, чудесные омлеты с разными начинками, оладушки с шоколадом. Официанты бегают, обслуживают, подают. Оценка за питание и обслуживание в ресторанах 5+! Алкоголь отличный - и вино, и коктейли, и текила. Остальное не пробовала - сказать не могу. Всё моется и убирается в отеле досконально! Бассейны чистят каждый день, моются дорожки и всё прочее! За чистоту отеля - 5+++. Анимация детская отличная - привет Юле, Максиму, Николаю, Ярославу от Артура и Арины. Взрослая анимация местная отельная простоватая. Приезжие же выступления зажигательные. Море чистое, пляж огромный, ежедневно убирается, лежаков много. Отдых удался, отель супер. Следующей осенью опять приедем к вам в отель!!!

  • весь отель!
  • отельная анимация для взрослых могла бы быть поинтересней
Added 09.10.2017 16:00 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:29 11.10.17
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 991) Next rate Все отзывы автора (2)
Марина
Kazakhstan
Semey
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 29
  • Readership: 1 118
  • Photos: 0
0 Благодарности