M.C Arancia Resort Hotel 5*

Name: отель омрачил весь отдых
Item: M.C Arancia Resort Hotel
Rating: 2.3
Author: Людмила

Turkey Konakli Alanya

Людмила

Russia Moscow

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 1 / 1

Reviews: 1

Comments: 0

Readership: 861

Photos: 0

say Thanks

Спасибки

861

reader outreach

1 reader

finds it useful

comments

Vacation as a Family with children in

October 2017

04.10.17 - 13.10.17

- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

Complaint - does not affect the rating

Людмила

Moscow, Russia

Tourist

отель омрачил весь отдых

Началось с того что путевка у нас была в МС PARK RESORT в аэропорту сообщают что отель закрыт тк.не сезон. почему отправляющая сторона(ТЕЗ ТУР) не поставила в известность при бронировании.- раз.Два-размещение.с рецепшена . отправили с чемоданами до номера мы были с 3 летним ребенком(отель 5*-чемоданы носят до номера)10 минут ходили искали номер.Три в место деской краватки по запросу на рецепшене нам принесли детский мягкий манеж . и то это случилось после повторного обращения к администрации через 3 часа. У нас ребенок не сабачка чтоб спать в таких условиях а номер нам дали на 3х взрослых и ребенка. с 1двух спальной и 1 односпальной кроватью..Деревянных кроваток у них просто не существует. Так и спал ребенок со взрослыми.Четыре-в место выключателя над кроватью дырка..держателя для душа нет он сломан.дверь в холе которая рядом с дверью в номер постоянно грохала круглосуточно тк она билась друг об друга. можно много перечислять мелочи которые портят отдых. Пятое- ресторан это отдельный роман. одни минусы . еда каждый день одно и тоже экономили! блюда с едой убирали из под носа по окончанию времени приема пищи. на обед только 1,5часа.скатерти грязные. и тд и тп. Шестое на третий день сломался лифт так его никто не починил. в другом сломалась кнопка в кабине нужного этажа . тоже даже не чухнулись. можно писать много не хочу, знаю только что больше я вэтот отель не поеду есть с чем сравнивать.

Людмила voted hotel services

2.8 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

— Business trip

3.0 Family vacation with children

— With friends

— Couple

— If you only need to spend a night

— Party

— Quiet

3.5 Beach

2.7 Children services

4.0 Location convenience

3.3 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all

Advantages

спа и хамам

Disadvantages

вода в бутылках на 4 х ставили упорнр3 не расторопность в облуживании питание уборка не каждый день пошел дождь затопило весь 6 этаж людей переселялии

Added 14.10.17 19:19 (1 423 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks