АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.07.14
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 14
Readership: 6889
Photos: 15
Vacation as a couple in
October 2017
07.10.17 - 14.10.17
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

3 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Неоднозначное впечатление об отеле

Ну начну с того что что в первый раз в жизни полетел от то Интурист.... хуже тур оператора просто нет, такого скотского и наплевательского отношения к своим туристам не встречал ни где ... все что было связано с ним было сделано через ж...пу, а апогеем было шоу когда по пути в аэропорт в соседних отелях в седьмом часу утра гид поднимал туристов с заявлением что вы сейчас улетаете и на сборы у вас 15-20 минут...и типа если вы сейчас не поедете то полетите за свой счет ...... в общем занавес. Поэтому призываю всех кто будет читать этот отзыв ни когда не пользоваться услугами этого ТО и передать своим друзьям и знакомым другого способа борьбы с ними нет.....

Отель . Приехали в отель утром, нас было двое взрослых , поэтому не стали выпрашивать номер, а надели браслеты, переоделись и пошли отдыхать. После обеда без проблем нас заселили. Жили в Теодоре, как писалось выше номера красивые просторные но подуставшие слегка за сезон. Уборка стандартная турецкая, больше ее имитация и выпрашивание чаевых...в прочем как почти в каждом турецком отеле.

Территория. Чистенько , красиво. Объединены два отеля Club 4* и собственно Deluxe.... считаю не совсем верным решением, но вынужденным из-за расположения корпуса Теодора.

Пляж. Море и бухта с мысом выше всяких похвал. Галька да , но собственно ни чего страшного. Пляж отеля кажется большим, но это иллюзия , так ка по середине расположены цари водных развлечений и где-то 1 треть входа в море огорожена... Лежаки и матрасы уставшие и их реально не хватает из-за отдыхающих которые их занимают в 7 утра .... Зонтов очень мало, солнце конечно в октябре не летнее но днем палит еще хорошо.....

Персонал в большинстве , приветливый , но есть конечно и "унылые" ..в среднем хороший персонал.

Переходим теперь к ужасам нашего городка.... бары и рестораны.....

Тут слов нет, честно, как описать еду я честно говоря даже не знаю....в турции 6 раз (с 2000 года) но такого не встречал ни разу...сплошное месиво из тушеных овощей и с кусочками курицы ..... УЖАС. какие на фиг 5* и ультра все включено...2* с натяжкой и полный пансион ... Виски пахнувший откровенно чаем .... почему коктейли делаются до 17.00 ? почему пиво у бассейна Делюкса наливают в 200 граммовый стаканчик ? Почему нет полноценного бара на пляже ? Почему нет чайных ложек, есть яйцо в смятку столовой или вилкой шоу еще то....

Пожелания хозяевам отеля.

1. Гоните в шею шеф повара и главного менеджера с такой политикой экономии вы хороший отель превратите в дыру, уже почти превратили.

2. Сделайте полноценный бар на пляже с напитками к тому же место позволяет.

3. Подвиньте царей бананов и парашютов с центра пляжа на край (границу с другим отелем)

4. Зачем нужен мун бар, логичнее сделать работу лобби бара круглосуточным. Потому как отдыхающим уежающим или приезжающим ночью хочется выпить хотя бы кофе.... а спускаться для этого на 2 этажа как-то напряжно.

5. Завезите чайные ложки в ресторан.

6. Не выключайте вентиляцию ванных комнат на ночь, по утрам там пахнет не очень приятно.

7. Решите вопрос с кондеем в ресторане Теодоры - сдувает .

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
расположение
Disadvantages
ресторан
Added 16.10.17 11:19 (3 083 characters in the review)
Add comment
Complain

11:45 16.10.17

Добрый день, уважаемый Алексей!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.
Желаем Вам всего самого хорошего! С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.

08:42 17.10.17

Толковый
и предметный отзыв. Спасибо!
Цитаты:
"сплошное месиво из тушеных овощей и с кусочками курицы .....(Ещё невнятное месиво - как бы холодные закуски) "УЖАС. какие на фиг 5* и ультра все включено...2* с натяжкой и полный пансион" (соглашусь)
".. Виски пахнувший откровенно чаем .... почему коктейли делаются до 17.00 ?" (не интересует)
" почему пиво у бассейна Делюкса наливают в 200 граммовый стаканчик ?" (стаканчик настолько тонкий, что сгибается под собственным весом, а налитый пивом нужно держать двумя руками - за донышко и за край. Доэкономились. Впрочем, такие стаканчики для нормальных туристов. А вот для дам с пониженной социальной ответственностью, возлагающих свои копытца на стул и с удовольствием принимающих заигрывания от бармена и менеджера этого бара - пожалуйста, прекрасный 0,5-литровый стакан из стекла!)
"Почему нет полноценного бара на пляже ?" (тут не соглашусь, бар считаю полноценным, и в шаговой доступности от пляжа.)
" Почему нет чайных ложек, есть яйцо в смятку столовой или вилкой шоу еще то.... " (О да! я ела однажды именно вилкой, вот была потеха-то! А ложки, вероятно, разворовали наши соотечественники. Летом на каком-то канале показали фильм про наших за границей, с видеофактами, интервью отельера. Воруют всё! В Юстиниано сама видела, как девица с хрустом вырвала из коробки с салфетками три пачки салфеток, толщиной см 2. Не было традиционных для Турции сухофруктов - инжир, изюм, курага, только в сиропе. Чтоб не воровали, уверена.)

08:57 17.10.17

"1. Гоните в шею шеф повара и главного менеджера с такой политикой экономии вы хороший отель превратите в дыру, уже почти превратили."

До превращения в дыру - один шаг. И он почти сделан. Я давно приглядывалась в этому отелю. Он был не из дешёвых по цене, был интернациональным, был очень приличным. И нынче он не из дешёвых, но теперь он, увы, моно-национален и скатывается к грани малоприличного. Начали с простого - ресторана и баров.

15:31 18.10.17

Уж не знаю, повлиял ли отзыв или чудо произошло само, но вчера маленькие ложки появилтсь!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up