АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.10.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 1073
Photos: 1
Vacation as a With family in
August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Как ужасный сон!!!

Довелось нам побывать в этом ужасе!

Я не знаю кто там нахваливает этот отель? Люди, у вас совсем нет глаз чтоли?

По мне так это самое ужасное место, где мне довелось побывать. Учитывая, что в Турции я отдыхаю 8й раз. Бывала я и в 5*и в 4*и даже в 3*. Но такого свинарника я не видела еще нигде!!!

Отель сравним с московским метро. Или с индийским рынком. Куча народу! Грязь везде! Номера старые,прокуренные. При вьезде в номер даже полотенца не удосужились поменять. И эти сойдут!!!

Территория отеля- непонять что вообще! Лабиринты!!!

Пришли на ужин- по столам лазиют уличные кошки!!!!! Я собственными глазами видела как на столе сидела кошка, и нюхала приборы. Затем туда сели люди и этими приборам стали кушать!!!! И никому до этого просто нет дела!

Воду приносят в залапанных кувшинах. Фуу.

Повсюду воняет хлоркой и даже в открытои ресторане. Сидишь ужинаешь как будто неподалеку от общественного туалета.

Повара жарят на решетках мясо, а решетки не чистили наверно год. На них нагар такой, что дым стоит и железом горевшим пахнет.

Бассейны - антисанитария. Там вода грязно зеленого цвета. Вот где Коксаки наверно спокойно размножается.

И этот отель еще позиционирует себя как 5 звезд!!!!

Персонал- хамло!!!

Короче мы поспешно отменили свою бронь. С нас тут же срезали браслеты))) Боялись наверно что мы захотим остаться в их "райском" месте. И пока мы сидели на ресепшн и вызывали такси, попросили нас побыстрее покинуть их отель. Представляете!!!

Это в 10 часов вечера с двумя детьми!!! Вот это высшая степень делового этикета и воспитанности! Хорошо не послали открытым текстом!

Никому не советую здесь отдыхать. Не тратьте деньги зря. Есть и 3* в 100 раз лучше!

Мне понравилось как сказала девушка в одном отзыве: "если у вас есть враги, отправьте их сюда".))) ПРЯМО В ТОЧКУ!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Advantages
нет
Disadvantages
одни сплошные минусы
Added 18.10.17 17:14 (1 826 characters in the review)
Add comment
Complain

14:14 19.10.17

Абсолютная Правда!!! Хуже некуда! Согласна с Вами!!!

14:15 19.10.17

Бесплатно туда не поеду!!!

16:06 19.10.17

Да да, я тоже))) Да я вообще когда весь этот ужас увидела, у меня даже дар речи пропал. Мы обошли всю территорию посмотрели на этот садом, пришли в номер с мужем и детьми и молча сидели минут 20. Мне прям страшно было за здоровье детей. Из номера выходить никуда не хотелось.В таком гадюшнике я еще не была ни разу! И ведь находятся люди, которые пишут хорошие отзывы!!!

11:37 22.10.17

Все верно!!! Супер написано!
Это не отель для отдыха, а кошмар!
Классно сказано: Если у вас есть враги, отправьте их сюда ))))
Я так люблю Турцию, столько раз там была, всегда приезжаю с удовольствием, но Сера оставила очень мерзопакостное впечатление.

17:33 22.10.17

Что за бред? Какой бассейн с грязной зеленой водой? Ощущение, что только 3 недовольные дамы на этом сайте - Тамила, Лана и вы, поддакиваете друг другу в комментариях, поливая грязью отель. Вы слишком преувеличиваете. Хотите абсолютной чистоты, чтобы все вокруг вас сверкало и тд - платите соответствующую сумму.

08:01 24.10.17

Бред

15:28 24.10.17

Ксения, хотя вообще сомневаюсь, что вы Ксения))) Ну раз речь зашла за ,,хотите лучше, платите больше,, абсолютно уверена в том, что вы ,,рука отеля,,! В точности психология турецких отельеров! Позвольте вам заметить, что ваш отель не самый дешевый, к тому же люди платят ровно столько, сколько вы запрашиваете и соответсвенно сумма, которую вы запрашиваете за отдых в вашем отеле никоем разом не дает вам права лишать ваших гостей надлежащего сервиса, достойного питания и безопасности в отношении здоровья ваших гостей!

15:35 24.10.17

,,Ксения,, почитайте отзывы! Не только Lana и Тamila отзываются о вашем отеле негативно! Отрицательных отзывов очень много, а вот положительные отзывы процентов на 80 стоит поставить под сомнение, поскольку они написаны сотрудниками отеля, процентов 15 написано людьми не особо требовательными, ну и процентов 5 максимум ставлю на тех, кому действительно понравился отель, либо они не особо искушены в тонкостях отельного сервиса!!!

21:26 24.10.17

Какая еще "рука отеля", не смешите)) Почитайте мой отзыв, все фото были сделаны нами , как отдыхающими в этом отеле туристами) Хотя, наверное, я была бы рада жить в Турции и работать в этом месте))) Не удержалась и высказалась лишь по тому, что всегда в бассейнах была чистота, никогда не было "зеленой воды", как сказал автор, это уж совсем из разряда бреда. И так же насчет персонала полностью не согласна, ни разу нам никто не нахамил, всегда встречали и провожали с улыбкой, каждый день - доброе утро, доброй ночи на ломанном русском) Думаю, какая подача, такая и отдача.

15:35 31.10.17

Это просто ОТЗЫВ!!! Мое личное впечатление от этого места. Я высказалась, чтобы другие люди задумались, прежде чем ехать туда и платить большие деньги за то, чего и в помине нет. А вы на самом деле очень переживаете, поэтому у людей и создается впечатление, что у Вас есть личная выгода.

16:15 01.04.18

Уважаемая Албина,

Прежде всего, благодарим Вас за то что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. К сожалению по техническим причинам мы не смогли раньше отвечать нашим гостям которые делятся своим мнением о нашем отеле на сайте tophotels.ru
Хотели бы отметить что для нас важны все отзывы гостей, сколько гостей столько и мнений, и для нас все мнения важны с целю улучшить сервис отеля. Все Ваши жалобы мы обсудим с руководством отеля , так как мы стремимся устранить в этом новом сезоне все недостатки которые могли бы помешать нашим гостям насладится отдыхом в нашем отеле.
Также от имени всего персонала и руководства отеля хотелось бы отметить что нам очень жаль что Ваш отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Мы будем рады и благодарны Вам если Вы решите нам дать еще один шанс и посетите вновь наш отель.

С уважением,

10:35 04.04.18

Скажите пожалуйста: бассейн с морской водой или с пресной?
Спасибо.

07:44 21.07.18

Мамаши!!!Следите за своими детьми и тогда будет все впорядке. Я заметил что плохие отзывы пишут постоянно Мамаши с детьми.Они вечно недовольные им вечно не угодить. Зажрались одним словом.Берите путевки по 10.000 евро и тогда вам будут пятки персонал даже вылизывать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up